在3G时代(行情,论坛),电信运营商必须改变以话费为主要收入的盈利模式,定位于“内容分发商”,以渠道的价值来实现其在整个产业发展中的价值。这是北京邮电大学经济管理学院院长吕廷杰教授在昨日的深圳3G峰会上表示的。

    他的观点得到了运营商的印证,中国联通(行情,论坛)增值业务部副总经理宋丽梅表示,由于增值业务(即数据业务)发展转型的驱动,包括中国联通(行情,论坛)在内的运营商都需要转型,从传统电信运营商向信息服务运营商转变。在2G时代(行情,论坛),电信运营商的主要业务收入来自于语音业务。而现在我国电信业的发展进入到一个饱和点,用户数的增长速度明显放缓。在这种情况下,运营商通过降价来争夺客户,造成增量不增收的局面。在这种情况下,必须要转型,摆脱靠语音业务挣钱的模式。

    从美国的经验来看,其数据业务占了通信业务收入的90％,语音业务只占10％。现在运营商急需打造一个产业链,构建一种新的业务体系。吕廷杰认为,转型的方向就是要转到支持各种内容的服务,而3G所能提供的数据业务正好可以打造支持各种内容的舞台。

    3G是适应互联网的发展而出现的,吕廷杰说,第一代和第二代移动电话解决的都是人与人的通信,但人们并不满足于此,还要跟计算机通信,所以就出现了3G。他认为,作为将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统的3G,是一个最好的、不仅是人跟人通信的解决方案,而且是跟计算机通信的解决方案。

    虽然数据业务比重不断上升将是大趋势,但据宋丽梅介绍,3G的数据业务并不是很乐观,目前3G的高速度对用户的驱动还不明显,用户的消费观念还没达到为3G带来高速增长的成熟程度,对于3G数据业务还需要一段时间去培育。

    要培养3G用户,吕廷杰认为,应该从降低语音业务收费开始。由于人均可支配的收入是有限的,降低语音收费,人们就可以把话费节约下来消费3G业务,从而拉动3G的发展。

    电信业务收入的增长率曾达到过两次高峰,第一次是固定电话大发展,第二次是移动电话大发展。吕廷杰认为,上了3G以后,一定会拉起又一个高峰,但与前两次高峰不同的是,这个高峰将会带动整个产业的发展。3G舞台一旦搭好,可能会带来很多意想不到的市场和业务机会。

    “3G本身赚不赚钱无所谓,但是3G这个舞台很重要,大家都来唱戏。”在这个舞台中,吕廷杰把运营商定位于“内容分发商”,专注于做渠道,运营商将从内容服务分成中得到回报。在“渠道为王”的时代,运营商与SP的分成比例将发生巨大变化,最后会变成运营商拿85％,SP拿15％。而渠道的价值也将促进通信业与传媒、娱乐等其它产业的融合,在产业的融合中又将蕴藏着巨大的商业机会。

    宋丽梅认为,信息服务业涉及大量的行业交叉。运营商从话务量营销,到增值业务营销,今后势必会延伸到整合服务、信息化方向,比如韩国SKT的业务已经涉及到发行银行卡、电视、交通导航系统等领域。