(文章来源：《环球财经》)

　　引子/难以呼吸

　　当我们打开Windows视窗，用Word来写这份《微软中国“垄断”调查》的时候，我们的心情是复杂和沉重的。Windows视窗操作系统把我们的计算机带入了可视化界面，而Office极大地促进了我们的办公效率……微软这个“软件帝国”，让我们爱恨交加，让我们依赖而又恐惧。

　　曾有一个形象的比喻：微软就似洪水猛兽一般，吞噬我们的国产软件，抑制我们的自主创新能力，损害我们消费者利益，甚至威胁到我们的信息安全……

　　不能不想起，在美国，微软曾有个响亮的名字——“邪恶帝国”。

　　有业界人士评论说：强大的微软有着“上帝”的情结，当他具有了可以决定其他软件企业的命运、决定软件业发展未来的力量的时候，“扮演上帝的角色”就决定了微软必然会是官僚、傲慢、贪婪、自我为中心，以及对他人的蔑视。

　　著名网上百科全书《维基百科》在评论微软时说，“无论微软是不是垄断企业，我们可以肯定的是：在多数微型电脑软件市场，微软是主导企业；这种主导引发很多的不满；这种不满不仅仅只存在于竞争对手中间。”

　　微软在中国的表现为这一评论做了很好的注脚。

　　谁扼住了国产软件的创新命脉

　　中国的软件业流传着这样的一个说法：微软最烦的中国人一定是方兴东、李开复和求伯君。方兴东从精神上启蒙民众起来挑战微软；李开复是从职业、道义、法律上背叛式的挑战微软；而求伯君是以实际的行动，17年如一日地用自己编制的WPS挑战微软。

　　但这也许只是对民族软件寄予厚望的人们一厢情愿的想法。

　　微软公开承认的4个最大的威胁，分别是IBM、AOL、Linux和Java，甚至连反微软最为激烈的甲骨文也不在其中。除了像挖其他软件人才一样试图挖过求伯君以外，对抗微软17年的金山，似乎也一直没有受到微软更大的重视。即便是WPS Office2005这个与微软Office几乎一模一样的、颇具挑战性的产品问世，微软也没有任何公开的回应。

　　微软傲气十足的霸道和对国产软件企业的轻视，让国人难以接受却又无可奈何。

　　采访金山——这个高举民族软件大旗、一直被国人视为“微软的敌人”的公司，《环球财经》记者却没有得到预想中对微软垄断义愤填膺或者踌躇满志的回答。金山副总裁葛柯说：“当面对微软这座大山，中国的软件企业往往会失去竞争的信心，这无疑抑制了中国软件企业的自主创新能力。”

　　与微软恶斗了十几年的金山如今显得平静和理智。金山也许从来没有过放弃WPS的想法，但舍弃了积累10余年的程序架构，斥资数千万，动用了上百人，花了3年时间，500多万行代码全部重新编写WPS Office2005，付出如此沉重的代价，金山无疑是经过慎重考虑的。

　　“WPS在初期的研发中强调差异化，而新版本则强调兼容。”葛柯告诉本刊记者，“困扰我们的问题不是功能的强弱，而是格式和用户的使用习惯，我们这样做是为了满足用户在使用习惯上的要求。”

　　金山WPS Office2005与微软Office，不仅界面上一致、功能对应，准确地双向读取，实现一字不差、一行不差、一图不差的深度兼容效果。在核心驱动引擎、宏调用、加解密计算、二次开发等等高级兼容上，也有上佳表现。转换软件后，用户零时间即可上手，原有的文件格式、二次开发积淀亦可沿用和保留。葛柯特别强调说：“只是在形式上相似，WPS Office2005是具有完全自主知识产权的产品。”

　　不成功，则成仁。金山的做法具有极强的冒险精神、冒险的决心。在与微软产品兼容问题上，金山吃过大亏，但做一款与微软Office一模一样的产品真的有意义吗？

　　“微软已经成为事实标准，谁也绕不过去，微软Office已借助格式、使用习惯，为WPS设置了反超障碍。我们必须要尊重这个事实，做顺应市场的创新。”葛柯认为，WPS Office2005与微软Office竞争的优势是性价比。

　　当整个世界文本的后缀名几乎都是.doc的时候，金山的选择也许是无奈的，但至少还存有希望。顺应或者说屈从微软格式的软件企业显然不仅仅是金山一家。

　　与金山的做法相同，为了适应用户的使用习惯，在桌面操作系统与微软展开竞争的Linux厂商们也模仿了Windows的操作界面。Linux桌面操作系统供应商——共创开源软件有限公司总裁曹冬告诉本刊记者：“目前，共创开源的桌面系统和办公软件已经很好用了，和Windows XP差不多，为了照顾用户使用习惯，也模仿了Windows XP和Microsoft的操作界面。”

　　微软Windows视窗操作系统的强势及其潜在危害可谓人神共愤，像金山这样开发应用软件的公司自然希望能出现一个与之抗衡新的视窗操作系统。作为开放源代码的软件，Linux操作系统开始成为业界追捧的对象，Linux的迅速发展使得人们在微软的Windows之外，看到了更多的选择希望。

　　然而，Linux从诞生之日就面临了微软Windows这样一个巨大的对手。自1996年进入中国以来，一直到2001年前后，Linux始终徘徊在概念的布道期，一些公司如今已经变成了“先烈”。

　　面对Linux的快速增长，也许是迫于市场的压力，微软并没有站在完全敌对的立场上。事实上，微软曾高调作出了开放部分源代码的姿态。但业内也曾风传微软暗中聘请Unix和Linux的开发商Mainsoft来为微软做IE浏览器和播放器的Unix版本。而2005年召开的“Linux World Beijing 2005”大会的顶级赞助商竟然是Linux“死对头”微软，一时间让很多开源软件厂商和爱好者大跌眼镜。

　　凭借在开发操作系统和应用软件的实力，微软完全可以轻松进入Linux产业，并一举盖过所有Linux企业的风头，成为全球最大的Linux巨头。但倪光南院士认为：“开源软件企业主要依靠服务赢得利润，自身软件价格并不贵。微软不可能放弃卖软件的高利润，而转向低利润。”

　　这虽然说明，Linux厂商暂时还不至于遭到来自微软的直接打击，但从另外一个方面也说明，微软还没看得上Linux服务带来的利润。在对表示Linux重视同时，微软依然显示出一贯傲慢的态度。

　　“由于国内缺乏法律依据，很难判断一些市场策略是否属于不正当竞争。”谈到微软的垄断问题，葛柯说，“由于大多数软件的开发都是基于windows操作系统上的，我们不能了解系统底层的运作机制，只能在微软提供的程序接口上做文章。Windows有很多新东西，我们还没有完全掌握，微软又升级了。”

　　倪光南院士在接受《环球财经》记者采访时，对此也有相同的认识：由于微软桌面操作系统的垄断，国产软件办公不得不和微软的系统兼容，但微软不开放源代码，只能自己摸索、猜测、实验，这便形成了技术壁垒，使得国产软件在竞争中处于不利地位。

　　正是这个原因曾经导致了WPS97难产，使金山丧失了抢占市场的良机。当初WPS占据中文办公软件市场时，金山向微软开放了标准，使微软Office可以全面兼容WPS，而在Office占据市场之后，微软却禁止WPS兼容Office的功能，几乎把WPS逼到绝境。新版本的WPS Office2005虽然可以很好的兼容WPS，但标准的限制，决定了WPS很难走到微软Office前面，微软新版的Office年内就将上市，刚刚看到一线希望的WPS Office2005会面临一个怎样的结果还不得而知。

　　应用软件的兼容问题也直接影响到新的操作系统的开发和推广。在大量应用软件已然建立在Windows平台上后，微软成功解决了兼容性问题，也凭此不断开疆拓土，在桌面系统称为霸主。对于Linux环境下的应用，尤其是企业级应用环境与Windows相比，还需要一个发展、完善的过程，也需要一个认同接受的过程。北京共创开源软件有限公司总裁曹冬说：“相对于我们，微软像山一样高，挑战微软的豪言壮语，我们不敢想。Linux的最终目标并不是取代Windows，而是给用户提供更多的选择。”

　　Linux桌面操作系统供应商——共创开源软件有限公司总裁曹冬提到：“Linux面临的困境主要是，一些硬件如打印机的驱动程序是基于Windows系统开发的，和Linux系统不兼容，尽管品牌商品对支持Linux系统作出了贡献，但是一些杂牌的硬件设备供应商，如大部分OEM厂商，没有能力做出支持Linux操作系统的驱动程序。”据了解，目前Linux到目前已发展在全球有300多个版本，Linux系统相互兼容也还没有形成统一的标准。

　　“金山WPS Office2005同时兼容Windows和Linux，减轻了对Windows非常高的依赖，Linux会是金山未来软件开发的一个方向，但是不是主攻方向还很难说。”金山副总裁葛柯认为，“Linux的普及首先仍是操作习惯的问题，连我们这些搞程序的都要经过一个学习、适应的过程，让普通用户放弃使用习惯的Windows，转学新的操作系统无疑是很困难的。Linux在技术和市场推广方面也都还存在一些问题，软件、硬件的兼容就是个大问题。”

　　“软件上帝”统治下的“邪恶帝国”

　　这是两年前就已经披露的数据：

　　行业 公司 中国市场占有率

　　电脑操作系统 微软 95%

　　感光材料行业 柯达 超过50%

　　感光材料行业 富士 超过25%

　　子午线轮胎行业 米其林、普利司通 70%

　　手机 诺基亚、摩托罗拉

　　超过70%

　　网络设备 思科　 60%

　　CPU 英特尔

　　对于和微软的竞争，国内软件厂商有足够的理由，但缺乏足够的信心。在对各界人士采访中，对于国产软件存在的意义，几乎所有的人都说了相同的话：“给用户提供更多的选择。”事实上，“提供更多的选择”对于国产软件来讲也可能只是个奢望，毕竟微软太过于强大了，只要是微软插手的领域，竞争对手们肯定遭殃。

　　依靠在操作系统市场上的垄断地位和各类应用软件对技术接口的依赖，大肆掘取应用软件的市场份额，掠夺应用软件提供商的生存空间，微软成功的“控制”众多软件厂商的命运，从而进一步巩固微软的垄断地位。中科红旗软件公司副总裁白柯：全球没有其他任何一家公司有微软这样的能力，在各个不同领域里面开展研究和开发产品，利用相通的技术将不同的平台串连起来，这就是技术的垄断给我们带来的障碍。

　　与开放源代码的呼声相比，业界对微软更为憎恨的是软件捆绑策略。

　　“微软遭到垄断起诉更多的在于其在操作系统上捆绑大量应用软件。”倪光南介绍说，臭名昭著的软件捆绑策略，像“吸功大法”一样占有别人的创新，是微软打击竞争对手最有效的手段。

　　微软的软件捆绑策略，对于竞争对手来说无疑是致命的。当初微软捆绑IE浏览器，导致网景公司从此一蹶不振。而微软捆绑策略而牺牲和重创的中国软件也不在少数。如今，汉王的笔输入、腾讯的QQ、杀毒软件等，都随时可以被微软的捆绑策略致命一击。这或许仅仅是时间问题。

　　IE、多媒体播放器、即时通讯、搜索引擎、笔输入和语音输入……Windows捆绑了太多的应用软件。仅仅在MSN上，现在就成了一个集成了门户业务、聚合模式（RSS）、网络日志（blog）、MSN搜索、即时通讯、IE7.0、Hotmail以及短信功能的庞然大物。通过这种变相的捆绑，MSN远远领先于朗玛UC、网易泡泡等后起的国产即时通讯工具，严重威胁在国内IM市场的第一品牌的腾讯QQ。

　　MSN中国网站中的社区、拍卖、图铃下载、交友、汽车、游戏六个频道，已分别出租给国内行业站点猫扑、淘宝、指云时代、灵通世界、人来车网、联众等经营，个别频道租金在300万美元左右，微软为上述合作伙伴免费提供即时通讯工具及免费邮件方面的技术支持。MSN还与Moreover技术公司合作，在MyMSN上添加了新的工具，供用户使用聚合模式（RSS）浏览新闻并聚合网络日志（blog）。

　　对于强大的微软来讲，真正对手一个是盗版，一个是法院垄断诉讼判决，而不是任何软件企业。按照微软的.NET战略，未来将有更多的电子信息交流通过微软的操作系统来进行。微软此举已在欧盟等地遭遇多起反垄断诉讼。但在作为后发国家、尚未出台反垄断法的中国本土，微软仍显得有恃无恐。

　　据报道，微软即将在年内推出的最新的Windows Live和Office Live战略，微软将把绝大部分互联网应用服务都收入囊中。Live与微软以往的产品不同，不会以一个产品包的形式卖给用户，而是以互联网门户的形式提供服务。它是用户进入互联网的“入口”，也是微软进军互联网的“入口”。微软提出的.Net平台战略其实是要挖掘和实现互联网的全部潜能，建立第三代互联网，目的是要颠覆现有所有互联网开放协议应用，建立微软自己封闭的、不开放新的协议应用标准，并利用微软的垄断统治地位把它变成事实性的工业标准，这将导致Linux及源开放软件等就没办法进行商业开发。

　　业内人士这样举例说：我们可以想象未来的门户是：用户打开电脑，或是电视，或是手机，马上可以看到自己定制的网页。这个网页当中可能有新浪的邮箱、有搜狐的博客、有办公软件、有雅虎的即时通讯、有自己感兴趣的新闻，有淘宝网的交易平台，甚至可以有自己家人的照片……然而，随着微软染指这一领域，更大的可能将是以上的各种服务，都将可能归于微软旗下。

　　当Windows XP出现防火墙的时候，包括金山在内的众多杀毒软件公司都惊出一身冷汗。目前微软已经开始提供杀毒软件及服务OneCare Live的测试版下载，赛门铁克对此已经送给欧盟的非正式诉状。杀毒软件市场注定也将被微软掀起巨大的风浪。据传，今年即将推出的Windows Vista操作系统还准备捆绑一款新的可配置性很高的防火墙，能够过滤进、出系统的网络流量，这意味着Windows将能够用于拦截企图与Windows PC连接的其它计算机，以及封杀PC上企图与网络上其它计算机相连接的应用软件。

　　尽管微软公司并没有把利润较高的Office和Windows捆绑在一起销售，这给了金山WPS发展的机会。可一旦金山WPS Office2005做强做大以后，谁也不敢保证，微软不会采用这个一贯采用的市场策略。金山的担心不是没有道理的。金山软件副总裁葛珂说：“微软是世界上最大的公司，在全球事实上形成垄断地位，每年研发投入几十亿美元。国内目前的软件公司没有在技术层面或者公司实力方面能够和微软直接竞争的。”

　　从傲视天下到四面楚歌？

　　曾经有机构进行测试，消费者对微软相关的记忆引发，几乎都是负面词汇，如：打击、盗版、漏洞、垄断、补丁等等。消费者对微软的记忆乏善可陈，一定原因在于微软霸道的技术和市场垄断策略以及中国软件企业、专家媒体的抗议，但更多是来自微软漠视用户感受的傲慢态度。

　　相对于国内软件企业的冷静与无奈，国内的专家和媒体反对微软垄断的态度却始终非常激烈。著名IT评论家方兴东在接受本刊记者采访时表示：“我始终坚持对微软垄断的一贯态度，微软的垄断行为吸取了中国IT业的主要利润，制约和影响了整个产业生态的健康发展，控制和主导整个产业的发展格局和步伐，极大地损害了消费者的利益，并且威胁到国家安全。”

　　倪光南的话更具煽动性，“我国没有起诉微软，这是很奇怪的。”有人认为，现在反垄断时机未到。但倪光南却认为，应该及早进行，晚了让微软把自主创新的可能消灭了，会把国内竞争企业都消灭，就没有机会了。

　　在倪光南、方兴东等众多学者和媒体的呼吁下，打击微软垄断、弘扬民族IT产业，已经激发了民众普遍的民族情绪。但对微软垄断不满的情绪波及到民众层面上，更多的理由来自微软自身的行为。

　　微软“抓小偷”方式的打击盗版，最直接地引起了中国消费者的不满。微软曾经联合一些地方政府在学校和网吧进行大规模的清查盗版工作。而在一个时期内，不少中国企业都曾收到微软法律部门的信函，用的是最后通牒的口气——马上购买微软的正版。更令企业感到可怕的是，上面居然详细罗列出企业内部使用的各种软件和机器数量，微软显然通过某种手段收集了这些企业的机密信息！

　　微软一直指责中国反盗版的不利，而自己却也没有良好策略，而是延续全球一贯的做法，通过高层政策打压和基层法律诉讼的手段，希望盗版生产者和用户能够望而却步。

　　而事实上，中国政府、企业和消费者甚至比微软更加憎恨盗版。倪光南说：“打击盗版是发展本国软件产业的需要。实际上，盗版外国软件的存在，对外国软件固然是减少了收入，但对本国软件的损害更大，因为这些盗版软件占据了市场，助长了垄断，使本国软件难于进入市场。”金山软件副总裁葛柯也表示：“金山对盗版的憎恨远远超过对微软。正是盗版普及了微软，打击了金山。”

　　国内消费者对于微软正版的服务也是不满意的，相对于盗版，正版产品应该有完善的服务，但一般消费者根本享受不到微软的任何服务。

　　全球统一售价也是中国消费者不满的重要原因之一。“全球统一价从根本上违背市场原理，更违背以消费者为中心的发展趋势。”斯坦福法学院教授约翰.巴顿（John Barton）认为，对于微软的全球统一价，完全可以遵循WIPO对发展中国家的规定以及微软在市场上造成了垄断的事实，对微软产品实施价格限定和控制。

　　目前，Windows和Office这两个大多数电脑必备的软件售价相加和一台普通的PC售价相当，这对于许多发展中国家的消费者来说，简直就是天文数字，无疑会阻碍发展中国家个人电脑以及互联网的应用和普及。

　　倪光南认为：“10多年前，微机用的是DOS操作系统，那时DOS只占一台微机成本的1%。今天，计算机的硬件按照‘摩尔定律’，性能已经提升了上百倍，价格相对下降很大。相比之下，操作系统性能的提高并没有硬件那么大，但今天的一台普通计算机，视窗操作系统占据的成本超过了10%。这就是微软的垄断造成的，使中国用户付出了高昂的代价。”

　　个人隐私和企业机密信息的安全问题也是中国消费者关注的。共创开源软件有限公司总裁曹冬介绍说：“微软操作系统并没有开放源代码，并且在操作系统上留有后门，这些后门能够使微软轻易地进入用户的系统，在用户不知情的情况下获得用户的信息，只要你在网络上。目前流行的一些病毒，实际上正是利用这些后门进入用户系统的。微软也利用预留的后门进行打击盗版，你只要上网，它就可以进入你的系统获知是否使用盗版软件，我们常遇到的‘发送错误报告’实际上也能起这个作用。”

　　与对普通消费者傲慢的态度不同，微软十分注重对中国高层政府公关。政府采购是微软不能忽视的市场。2003年1月生效的《政府采购法》已经明确规定，在政府采购中，“除特殊情形外应当采购本国货物、工程和服务。”

　　在机构采购方面，微软对地方政府进行公关，给地方政府官员很多承诺，如合资建立联合培训中心、出国考察、在地方投资设立研发中心等承诺换取地方政府采购软件。微软在全球的投资都是独资形式，2002年，上海微创成为微软在中国第一家与地方政府合作的合资公司，同年，微软拿下上海市政府价值7500万元人民币的软件采购大单。

　　此后，微软加强了对地方政府的公关，分别与湖南省、天津市、贵州省、海南省等地方政府签定了战略合作谅解备忘录。软在中国投资不断，合资公司数量不断增长，投资、参股的金额保守估计近百亿元人民币。2005年以来，微软对中国的投资力度仍保持了强劲势头。“暗的有没有其他公关，不好说，没有证据。”倪光南院士说。2004年某城市政府采购微软软件，采购人员就受邀去美国考察。

　　不难看出，微软其此举最主要的目的是展示自己与中国国企的紧密合作，以此博取中国政府的好感。有人担心，是否因为微软投资了这些企业，它的产品就会变成“本国软件”了？然而网络时代，国家信息安全和利益就被提到了一个值得关注的高度。出于安全的考虑，中国政府在政府采购等方面，不能不考虑扶持国产软件，抑制微软。

(责任编辑：丁潇)