提供创新、优秀的产品、方案与服务,全面协助客户、企业和员工实现成功体验。

    ●企业定位:做IT行业综合发展的企业集团。

    ●业务定位:做一个集软硬件于一体的、接入设备、方案以及服务的综合供应商。

    ●业务原则:对客户和员工高度负责,谋求共同发展之道。

    企业使命

    成为信息技术领域的领导者,持续追求客户满意的最大化。

    ●保持和发展在信息技术领域中的领先地位。

    ●用不断创新的信息技术帮助国民感受文明生活。

    核心价值观

    诚信、创新、客户导向、全局观念、主动高效、追求目标和赏罚分明

    诚信 ———

    ●方方正正做人,实实在在做事是企业及员工一切行为的原则和根本。

    ●正确处理个人责任与机会,倡导员工对企业的忠诚观。

    ●对待客户、合作伙伴要始终坚持依法经营、诚实经商的经营之道,追求双赢的结果。

    ●对待上级、同事和下级要以诚相待,绝不允许使用针对竞争对手采取的手段处理内部关系。

    创新 ———

    ●提倡开放、平等的精神,尊重并激发员工的自主性和创新活力。

    ●追求产品和服务创新、技术创新、经营管理创新,通过创新产生高附加值的产品与服务。

    客户导向 ———

    ●最大化地满足客户的合理需求。

    ●不断创新服务模式,精心打造"全程服务"品牌。

    ●公司内部部门之间、员工之间互为客户关系,要互相支持,热情服务。

    全局观念———

    ●坚决反对本位主义和惟我独尊的思想意识。

    ●企业是志同道合者的乐土,不愿意和不认同公司核心价值观的人不能留在公司。

    ●树立协同工作的全局观念,精诚合作,倡导团队精神。

    ●不能为了自己的利益侵占甚至损害别人的利益。

    ●在外来挑战面前,团队不畏强手,勇于竞争,追求卓越。

    主动高效 ———

    ●快速响应用户和市场的需要,快速解决问题。

    ●追求简明、流畅的工作流程,明确时间及责任人。

    ●主动承担责任、主动提出问题并解决问题、主动沟通与协作。

    追求目标和赏罚分明 ———

    ●强化目标观念,严格对结果的考核。

    ●言必行,行必果,以严格的纪律和奖惩措施确保企业目标的实现。

    ●工作业绩是衡量员工升降去留的关键指标。

    公司的基本原则

    (一)做人的原则:正直、尊重、勤奋、务实

    正直 ———

    ●工作尽心尽责,遇事不推委

    ●不结党,不营私,不欺心

    ●遵纪守法,遵守公司制度

    ●正而不迂,直而不拙

    尊重 ———

    ●尊重股东、客户和合作伙伴:尊重股东、客户和合作伙伴的意见和需求,重视市场反馈,努力实现客户满意的最大化。

    ●尊重他人:关心爱护同事,尊重人格、观点和处事习惯,不因职务高低、部门区别而持不同态度。

    ●尊重能力与业绩:方正科技(行情,论坛)尊重、信任每一名员工,相信员工会尽最大努力投入工作,公司将根据个人能力和业绩评价员工价值,并提供发展机遇,不片面强调员工的学历和过往背景。

    勤奋 ———

    ●强烈的敬业精神

    ●争创一流的工作态度

    务实 ———

    ●实实在在做好每一项工作

    ●热爱公司,诚实守约

    (二)做事的原则:勇于承担、顾全大局、追求卓越

    ●勇于承担责任

    ●局部利益服从整体利益,个人利益服从集体利益

    ●在各项工作中卓越地完成目标

    ●尽可能为客户提供超出其原来期望的服务

    企业核心口号

    科技创新 体验成功

    科技 ———

    方正科技(行情,论坛)致力于综合IT业务,代表方正科技(行情,论坛)的高科技企业定位。

    创新 ———

    方正科技(行情,论坛)最显著的企业特征。多年来方正科技(行情,论坛)正是通过不停顿的创新变革赢得市场和用户的支持与信任。

    体验 ———

    代表体验经济时代。体验经济是商品经济、服务经济之后的新经济模式,目的是通过企业提供的产品、方案或服务,帮助客户获得更值得高兴和自豪的体验,体验的最高阶段就是成功。

    成功 ———

    方正科技(行情,论坛)为客户、投资人和员工提供的终极体验:成功的职业生涯、成功的工作经历、成功的人生感悟。

    用优秀文化建构精神家园

    引言:企业文化是全体员工行为习惯的总和,塑造优秀的企业文化就是塑造企业员工良好的行为习惯,而优秀的企业文化是企业战略执行的重要而有效的保证,几十年甚至几百年的公司,企业文化在其发展进程中起到很大的作用,一个企业要想长存永续,必须有一套优秀而稳固的企业文化。

    企业文化的力量

    秉承着北大清逸空灵的优秀品质,挥洒着自身创新进取的独立特性,方正科技(行情,论坛)以企业文化为动力,在产业和资本市场纵横捭合,尽情展示了品牌大旗下的另一种力量。

    作为方正集团旗下的国内最有影响力的高科技上市公司之一,一直以来,方正科技(行情,论坛)(600601.SH )始终保持着经营稳健、适度扩张、持续增长的良性发展态势,并且主营业务连续多年保持业界平均水平两倍以上的同比增长率,依靠自己不断创新、苦干实干的精神,由最初的一个街道企业,逐步发展到创新自有品牌,拥有专业化加工生产基地、高效的企业管理平台和实力雄厚的研发机构的综合性企业集团,并成为上证180指数、上证50指数、沪深300指数成份股。方正科技(行情,论坛)能取得如此骄人业绩,得益于公司整体业务发展的积淀和方正的文化传承,正是方正所特有的"持续创新,实实在在做事、方方正正做人"的企业文化,铸就了方正科技(行情,论坛)今天的辉煌。

    企业文化所释放的巨大精神力量,让方正科技(行情,论坛)越险滩,搏急流,不断领略民族品牌超越自我的发展新境界。

    众所周知,在过去的一段时间,方正科技(行情,论坛)曾经经历了多次人事变动、结构调整和人员流失等,并引起了外界的广泛关注和猜疑。这一系列突发事件,对一个企业的负面影响也许是致命的,但是方正科技(行情,论坛)却一次次化险为夷,转危为安,并日益强大,成功的秘诀就源于方正自身优秀的企业文化。这是方正科技(行情,论坛)能够持续健康发展的有力保证,是企业得以长远发展的基石。

    与时俱进的文化变革

    方正科技(行情,论坛)的企业文化,是在充分汲取与品牌相关的丰富养分、不断自我扬弃的过程中,逐步形成和发展的。

    一直以来,方正科技(行情,论坛)都将企业文化作为公司的核心竞争力,将企业文化建设作为公司的头等大事来抓。但要在企业内部形成一个优秀的企业文化,并让其生生不息,在一个充分竞争的市场中谈何容易?因此,方正科技(行情,论坛)企业文化的形成,也自然经历了一个文化理念不断涅磐重生的痛苦过程。

    方正科技(行情,论坛)深深明白,但凡优秀的企业文化都不是自发形成的,它需要公司管理层坚持不断的引导、建设、培养和灌输。方正的文化源于有着百年历史的北大,它自身有很多优秀的东西,但也存在一些不良因素,这些不良因素会严重影响到一个企业持续健康的发展。方正集团董事长魏新曾经给企业文化做过一个简洁定义:"企业文化是全体员工行为习惯的总和"。当企业发展到一定阶段,人员和业务不断扩张,必然会出现这样和那样的问题,一些自发形成的非主流的文化融入到原有的文化当中,形成新的企业文化。这些自发形成的支流文化一旦占据主导地位,就会为企业发展设置重重阻碍,进而给企业的健康发展带来巨大的冲击和破坏。在防范支流文化颠覆主流价值观方面,方正科技(行情,论坛)一直保持着理智和清醒的态度。

    一个好的企业的背后,必将有一个好的文化在支撑,世界500强胜出于其它公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的公司不断注入新的活力,使其适应公司发展的需要。方正科技(行情,论坛)虽然还很年轻,但是在他快速发展的同时,原有的文化已经阻碍了公司的发展。当今企业之间的竞争体现为综合性的竞争,也是一种文化的竞争,企业文化必须能适应企业的持续发展。因此公司高层清醒地认识道,企业要想长远发展,成为一个百年老店,必须在企业内部建立一个优秀而又稳定的企业文化体系。因此以魏新董事长为首的管理层提出,企业要想基业长青,一定要重塑方正的企业文化,打造一个适应方正科技(行情,论坛)发展的企业文化。于是一场文化的变革在方正科技(行情,论坛)大规模的开展起来,经过反复讨论和精心酝酿,公司对原有的文化进行重新梳理。"取其精华,去其糟粕",坚决摒弃文化中的不良成分,加入一些在未来较长一断时间内适应企业发展的内容。并最终于2002年确定了方正科技(行情,论坛)企业文化核心理念,即在过去的"持续创新,方方正正做人,实实在在做事"的企业核心精神的基础上,公司的文化充实为"诚信、创新、客户导向、全局观念、主动高效、追求目标和赏罚分明"6条核心价值观。

    核心价值观的形成,使方正科技(行情,论坛)的企业文化在凝炼中实现升华。

    1.诚信

    方方正正做人,实实在在做事是企业及其员工一切行为的原则与根本。

    "方正"二字,很好地概括了这种精神。方方正正做人,就是要诚信,忠诚,实实在在做事就是要尽心尽责。对待上级、同事、下级和客户都要以诚相待,一是一、二是二。公司内部绝不允许使用针对竞争对手采取的手段处理内部关系,不允许为了达到自己的目的(正当的目的也不允许)而使用欺诈、蒙蔽或误导的方式。面对自己的本职工作,要尽职尽心地完成,遇事不能以推委自己的责任为目的,要有给加西亚送信的信使那种不达目的誓不罢休的工作态度。对待方正的合作伙伴也必须诚信,追求双赢的结果。合作条件要讲在明处,达成共识后按约执行,绝不能使用欺骗的手段。

    2.创新

    提倡开放、平等的精神,尊重、鼓励并激发员工的自主性和创新活力；追求产品和服务创新、技术创新、管理创新,通过创新产生高附加值的产品与服务。方正取得今天成绩就是对创新的最好诠释。

    3.以客户为导向

    全心全意地为客户提供创新性、高品质的产品和及时满意的服务,最大化地满足客户的合理需求。企业的收入与利润来源于向客户提供的产品和服务,客户是我们的衣食父母。技术领先、品质卓越的产品是与竞争对手争夺客户的基本工作,及时满意的服务是保持客户忠诚度的后续保证措施。善于发现新的客户机会,是扩大市场领域、赢取新的利润空间的重要途径。方正的很多客户是传媒和金融机构,对产品的质量和服务要求比较高,也培养了我们较业界平均水平更高的质量和服务意识。这是一种好的习惯,也是我们的一种竞争优势。这种质量和服务意识要推广到所有的产品线中。以自我为中心,不关心客户的员工不能留在企业里。

    4.主动高效

    这是企业实现效益目标的活力引擎。企业的重要目标是追求效益,效益要通过高效率的工作实现。高效的工作体现在两个方面,一是快速地响应用户和市场的需要,二是及时完成内部的工作流程和解决工作中发生的突发事件和问题。实现高效率,既要靠简明、流畅的工作程序,又要发挥每个员工的主动精神。对例行工作的处理,要靠制度的力量,通过减少不必要的、形式化的环节和限时完成必要的环节实现。对例外和突发事件,员工的主动性就起了主导作用。

    5.全局观念

    协同工作的全局观念和精诚合作的团队精神是企业的重要财富。当今的社会,专业分工越来越细,完成一项任务所涉及的部门和人员很多,协同工作和团队合作变成了实现任务目标的重要因素。本位主义和惟我独尊的思想意识是我们要坚决反对的东西。遇事互相推诿、扯皮轻则影响工作效益,重则贻误商机、损失客户。

    6.追求目标与赏罚分明

    言必信,行必果,以严格的纪律和奖惩措施确保企业、部门和员工实现自己的各类工作目标。优秀的企业会设立一系列的目标作为自己的努力方向,这些目标经过分解后成为各部门和员工的子目标。这些目标一部分是可以量化的,一部分是定性要求的。目标一经确定,在被重新修改前,就是执行者必须实现的使命。

    核心理念确定了企业存在的目的,企业的发展战略则是核心理念对企业业务活动的具体描述,它回答了企业做什么,怎么做和做到什么程度的问题。方正科技(行情,论坛)的企业文化,用核心理念强化了对员工行为管理方面的要求,进一步解决了如何通过每一位员工来贯彻和实施企业的战略和目标。成功的企业文化核心理念的提出,对身处产业整合浪潮中的方正科技(行情,论坛),产生了极为有利的影响。这六点核心理念,是方正科技(行情,论坛)宝贵的精神力量,是内部团结的纽带、沟通的渠道,是团队之内或团队之间相互默契的"共同语言"。

    润物无声的文化建设

    企业文化建设,是方正科技(行情,论坛)的灵魂再造,这一过程,曾经风和日丽,也曾细雨绵绵,于无声中润泽了一个知名品牌,丰富了方正科技(行情,论坛)的文化内涵。

    当一个好的企业文化氛围确立后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,这就相当于在企业的深层结构中"装"上了一台马力十足的发动机,源源不断地提供给企业创新、进步的精神动力。所以公司的核心文化理念的明确,是重塑文化的第一步,进一步的贯彻和落实才是使企业文化真正成为员工行为习惯的关键。

    为了让新的文化理念在公司内生根发芽,方正科技(行情,论坛)从上至下都投入到这场轰轰烈烈的思想变革中,在公司各级领导高度重视和具体指导下,人力资源部通过建立理念系统、形象系统、制度规范系统等,初步建立了一套有效的灌输和落实企业文化的运作体系。公司管理层也以身作则,全面在企业内部进行宣传贯彻。

    为此,公司举办形式多样的宣传活动。如在公司内部成立文化沙龙,丰富员工业余生活的俱乐部,同时还举办多种形式的知识讲座、员工座谈、征文比赛、知识问答、运动会、拔河比赛等活动。这些都成为公司推广企业文化的重要舞台,为跨部门、跨地区员工之间的交流、沟通与合作,搭建起一个文化平台,以此推动公司的学习、创新活动,增强企业活力与凝聚力。通过这些活动让员工将核心理念熟记于心,同时也让大家在沟通中达成共识。

    为集中强化员工对核心理念的认识,公司的企业文化宣传部门进行了大胆的创新,运用多种手段和渠道使员工认知和感受企业文化。如巧妙地借助了办公区走廊的空间,将企业文化通过形象生动的图片展现出来,使员工自然、主动地接受新文化的熏陶,避免了一味的说教方式,达到了非常好的宣贯效果。还充分利用公司内部的报纸、网站、邮件系统等宣传渠道进行丰富多样的企业文化的宣贯,让员工通过各种形式了解公司的企业文化理念。同时还给每名员工发放企业文化卡片、文化手册,让他们时时牢记企业文化核心理念。多种形式的宣传渠道,可以让员工随时关注公司企业文化的建设情况,并在公司内部营造出一个良好文化氛围,将企业文化潜移默化地融入到员工的行为中。

    "榜样的力量是无穷的"。为让员工明确公司提倡什么,反对什么,让方正科技(行情,论坛)的企业文化理念变得更加生动,更加形象,让企业文化更深入人心。公司举办了"案例年"及"优秀员工评选"活动。在全公司范围内寻找切合方正科技(行情,论坛)企业文化的优秀人物及事迹,并予以大力宣传推广,鼓励员工学习这些优秀人物和事迹,以加强他们对企业文化的认同感。同时公司对违反方正科技(行情,论坛)企业文化理念的行为,也加大了惩罚力度,从而确保企业文化核心理念在方正科技(行情,论坛)内部能够得到有力贯彻和执行。

    企业文化是企业和员工共同的精神家园,员工是企业文化根植的土壤,没有员工的支持和参与,企业文化形同虚设,为此公司在加强宣传贯彻核心理念的同时,在公司内设立员工公共信箱,鼓励员工畅所欲言,对公司生产经营发表自己的建议和看法,从而更好地将员工和企业融为一体。

    公司在对老员工进行思想宣贯的同时,也加强对新成员的企业文化理念的灌输。新员工在进入方正科技(行情,论坛)第一天,就会接受企业文化的认知培训,在随后的一周内要求其上网学习相关的企业文化课程,在工作一段时间以后,公司高层领导还会亲自给所有新员工做企业文化方面的培训,和新员工沟通交流彼此对企业文化的认知和心得。这些培训和沟通可以帮助他们认知认同方正的企业文化,促使其快速地融入到方正科技(行情,论坛)这个大家庭中来,为企业发展注入新的活力。

    企业文化是无形的,要想使其在企业内部繁衍生息,让员工以企业文化作为自己的行为准则,就必须将企业文化和企业发展的方方面面相结合。将企业文化的核心理念融入到公司的各个环节中去,让公司各项工作、流程、制度均以企业文化作为指导。为此公司加强了制度体系建设和流程改进,以期将企业文化落到实处。

    1. 制度规范

    树立方正科技(行情,论坛)统一的对内对外形象标识,公司对企业形象基础要素系统、办公事务系统、广告宣传系统、环境识别系统、车辆运输系统、公关事务系统等七大系统进行重新设计规范,完成方正科技(行情,论坛)VI手册的设计,作为公司品牌建设的指南。同时重新规范了制度体系,拟制和企业文化相关的各项制度,建立了一套企业和员工共同遵守的行为准则,以保证新文化在公司内得到有效的执行和落实。

    2. 流程改进

    针对公司现存的一些问题,公司先后成立了各种项目改进小组,对公司原有流程、制度进行梳理改进,对那些制约企业发展,和公司企业文化相冲突的部分进行改进,改掉过去一些不合理、低效能、臃肿的流程和规定。建立一套高效的、切合企业发展的运营体系,以确保企业能够持续高效地运作。如公司本着以效益为中心、倡导卓越管理的原则,成立了费用改革小组,对公司各部门的费用预算进行了调整,本着创新思维、投入产出的原则,打破层级观念、按照岗位和业务实际需要制定了新的费用标准,以期更好地杜绝或减少浪费公司资源的现象发生。这项改革为公司节省了上百万的费用,取得显著成效。

    经过多年的文化建设,一种新风气、新气象正在方正科技(行情,论坛)内逐渐形成,方正的企业文化经过不断地积累提炼,已经逐渐在企业内部生根发芽。方正科技(行情,论坛)也处于良性运转状态,2005年方正科技(行情,论坛)捷报频传,无论是经营指标的完成还是业界地位的提升,都显示出公司综合实力的持续增强,方正科技(行情,论坛)又迈上了一个新的台阶。在让我们感到欣喜的同时,也清楚地看到,一个企业想要基业长青,持续健康地发展,他的企业文化也应该是稳定而又富有活力的,而如何成功地建设一个适应企业发展的优秀的企业文化,对于我们这样一个年轻的企业而言还任重道远。今后方正科技(行情,论坛)将继续秉承"诚信、创新、客户导向、全局观念、主动高效、追求目标和赏罚分明"的核心价值观,发扬"持续创新,方方正正做人、实实在在做事"的企业精神,追求公司、员工、合作伙伴、股东共同持续的发展！

    察身而不敢诬

    奉法令不容私

    尽心力不敢矜

    遭患难不避死

    见贤不居其上

    受禄不过其量

    不以亡能居尊显之位

    自行若此

    可谓方正之士矣

    ———摘自

    《汉书·晁错传》