2006年博鰲亚洲论坛于4月21日- 23日在海南博鳌举行，本次年会的主题为“亚洲寻求共赢——亚洲的新机会”。论坛云集国家政要，全球顶尖的商界精英和知名经济学家，旨在推动亚洲区域寻求合作与实现共赢。搜狐财经(相关:理财 证券)频道作为论坛网络合作伙伴对论坛进行全程视频图文直播。下面是联想集团首席财务官马雪征的精彩发言。

　　马雪征说，今天的世界上技术创新是非常非常重要的，但是如何把技术创新应用到经济和人民的生活当中去，企业创新和管理创新将会扮演更重要的角色。

　　很多人都知道联想是一个中国的公司，在中国市场上的份额占到37％，联想和戴尔一样在美国都占到30％的市场份额，以后的份额还会更高。联想引起大家注目的就是一年前收购了IBM的PC业务，在一夜之间使一家中国公司变成一家国际公司。我对这个讲法很犹豫，国际公司不只是有140亿美元的营业额，不只是有100个国家的分公司，更重要的是是不是有国际公司的管理以及国际公司一流的管理人才。我们收购IBM之后曾经做过市场调查，我们发给全球四千个大客户，这都是当年IBM PC的顶级客户，问了他们几个问题。你会不会继续买新公司的产品？你最担心的几个问题是什么？四千份问卷回来之后，90％以上的客户对新公司表示极其有兴趣，而且有信心。但是他们四个关心的问题是这样排列的，第一是新公司能不能继续保持创新的传统，第二是服务，第三是客户关系，最后是价格。我很高兴最后一个是价格，但是第一个是创新。

　　IBM是以创新和IT技术领先为著名的世界公司，当我们拿到它们的PC业务之后，自然大家关心的是你能不能保持这个传统。大家可以抽时间看一下我们的展台，是一位THINK PAD的热衷者，提供了1986年第一台THINKPAD笔记本，一直到新的刚刚出来的联想团队跟THINK团队联合做的笔记本。

　　一家企业怎么能够成为创新的IT企业，首先有三个观点。在企业当中一定要有创新的氛围，不仅要鼓励你的产品研发人员，你的设计人员独立做创新的思维。但是你要有这样一个氛围，这个取决于你要不怕失败，鼓励创新，允许犯错误。这点在很多公司也许很难做到，大家都是以业绩导向的公司，怎么创造允许他犯错误，而且允许他失败，这样才能十个里面挑出一个创新的成果。这是我们的一个体验。

　　第二，你要有一定的财务保证，作为财务官一定会进到这一点。联想目前不到两个百分点的开支用于研发，相对微软公司，我们是非常非常小的创新比例。可能行业不同，产品不同，会有不同的着重点。

　　第三，我们强调创新以后的投资和回报的关系。作为一家公司一定要给股东谋取最大的利益，我们会加强在投资和衡量回报方面的考核机制，这样才能保证创新的技术是真正能够应用到有效果的经济上去。

　　第四，联想怎么看待创新。市场上有三个位置是跟创新直接有关，一个是IT的发展技术，一个是市场的环境，一个是客户的需求。这三者才能组成创新的产品和技术的来源。在中国这个行业当中，远在98年的时候，大家可能都知道那时候中国的无线网络、通讯和互联网的使用远远和今天相比差得相当之远，但是那个时候联想用谈不上是高技术的东西，我们只是和中国电信联手将自动上网直接捆绑进我们的消费者电脑，使当时还不太会用互联网的客户们也没有很好的通讯设施的中国市场，用一个创新的想法和技术推出一款叫做“一键上网”的电脑，这个电脑一年之中使中国的消费者客户使用互联网的速度和PC电脑的速度在翻了一番，使联想在消费者电脑中市场份额一次性从14％上涨到28％。在未来的IT发展趋势中，3G的融合将是非常明显的趋势。但是要和市场的接受程度和客户所能使用的程度和IT的趋势结合，这将是一家成功的IT企业需要在市场中注意的地方。　　

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