为了扭转京城零售商重价格、轻服务的营销误区，昨天，市商务局正式启动京城百货行业分等定级工作，合格的百货企业将被分成“金鼎”、“银鼎”、“铜鼎”三个级别，并授予“达标示范店”称号。

    “目前，评选工作已经进入商家申报环节，计划今年6月前截止报名。” 市商务局相关人士告诉记者，“首次评定主要针对百货行业单店，即营业面积在6000平方米以上、年销售1亿元以上、以单体店和直营为主的零售企业。”

    据该人士透露，分等定级工作将从百货行业开始，逐步扩展到整个零售行业，从而使我国零售行业得以健康发展。此次参与零售行业分等定级试点的城市共有44个，北京是首批9个零售企业分等定级试点城市之一。

    对此，北京多家百货店表示将密切关注分等定级工作。北京当代商城负责人表示，将根据《百货店达标规范》，对百货业最基本的经营服务规范进行评定，其中包括服务、环境、诚信、安全等多个方面。

    据了解，商务部出台的《百货店达标规范》有17个子项40条，《百货店分级规范》有9项一级指标与26项二级指标，涵盖了零售企业经营管理的全过程，甚至将商场内空气流量质量、卫生间标配等指标都作为评分标准。