2006年5月27日,由中国顶尖媒体《中央电视台》《新营销》多米国际营销传播机构共同策划主办的“2006中国营销高峰论坛”,力承寻找“中部崛起的营销支点”,联合中国最为优秀、最为活跃、最具使命感、最有道义心的精英力量,携手打造了一个最权威最主流的强势平台。以下是搜狐财经从现场发回的报道:
傅博(多米国际营销传播机构(中国)CEO):大家下午好。又等了一年,等到今天,去年差不多也是这个时候,今天有很多的朋友,也是第二次光临,因为我没有做具体的主题演讲,所以我给大家做一个简单自我介绍,我的演讲题目是:《突破性营销的策略与资源运用之道》,我是我是多米国际营销传播机构(中国)CEO,我是湖北黄冈人,下面我可能会说一些不太好听的话,因为我这两年和我的客户在一起打拼市场,所以我对市场的企业,还有我们的一些企业家非常的了解,我认为我是很有社会责任感的人,我在去年的2005年中国营销高峰论坛上的时候,我们的主持人还说我是一个小伙子,我觉得我是一个思想者也是一个实践者。
这底下有一个照片,这是去年在12月21号世界艾滋病日那天,我发起我们公司北京、武汉、广州,三家公司的同事一起在街上做了一个行为意识的表演,叫对不安全的行为说不,我们公司大家可以想象一下,那个天气的寒冷,我们当时脱了衣服,在街上做公益的宣传,那在座的很多朋友都想为社会做一些什么,都是都多少人把思想付诸行动,那作为我们这些年轻人来讲,应该有思想力,还有行动力,所以这个是我们当时在现场他们新浪网拍的一张照片,我个人对财富的标准理解为我们到底可以服务多少人,比如我在湖北有5个客户,我的5个客户每个人都有1000个员工,他们有一些家庭,那我觉得这个才是判断我们财富的标准。比如说比尔盖茨他可以服务全球所有的人,所以他是首富,我总希望我的家乡湖北武汉有声音,为什么05年我们做了这个论坛,06年还在做,也是希望没有人做这个事情,我们要在观念上有革新,要去创新,我们也坚持做这个论坛,我们也希望我们家乡武汉能够在全国有更多更强大的声音,我相信只要有了这种自信,我相信我们的发展速度才会加快,那下面有关于我个人的一些介绍。(大屏幕)
我是中国营销高峰论坛的总策划人,那我的演讲题目是《中部企业突破型营销的策略与资源运用之道》,我也和一些企业家探讨过,那我们到底在哪里突破,这里面有很多的故事,这个故事是很有意思的故事,也是很发人深省的一个故事,就是田忌赛马,一开始的时候齐威王,他的马都比田忌好,因为齐威王每一种等级的马都被田忌强壮,那这个时候怎么办呢?出现了一个人,那这个人给他做了一个建议,然后这个局就变成了必胜局了,这很显然,他每个等级的马都比别的马要强,那从田忌的角度他每个马都比别的马弱,有一个人他说你用你的下等马对他的下等马,你用你的中等马对他的下等马,那本来是一个绝对会输的局调换了顺序就会得到反败为胜的结局,那换一个思路结果就不一样了。
其实这个说到底就是一个观点,一个转弯的问题,就是逆向思维,其实对我们中部企业来说是很重要的,其实我们应该走出去,应该有更宽的视野去看待我们自己,在整个运营和观念上我们要转弯,就像刚才的田忌赛马一样,要懂得转弯。那这里面提到一个很重要的人就是孙膑,我也想重点讲一下,他在这里面很关键,这个主意是他出的,他是一个旁观者,他在进行这个比赛的时候是进行了认真的分析研究的,他知道如果这样比你的每一匹马都比他瘦,他经过了分析研究得出了一个必胜局,那这也是一个思维置换的观念。
大家都知道做白酒的,这些企业他花20万买一个场子,他要把这个场子抢下来,他给一、两个促销人员进去,什么都不放,然后他一年的产值是多少,10万,这就是说明他们思维的倒置,形成了他这种结局,我花20万买一个场子,我花2000块钱去经营,重投入轻经营。很多的企业都是重生产轻营销,他不去经营,他会花很多钱做前期的投入,但是到了最关键的营销阶段的时候他不愿意投入了。这都是一些细节的东西,其实从细节上可以看到一个企业他的观点,比如说户外广告,他花600万做一个广告,他请一个设计师花500块钱设计一个画面,然后投放出去了,那我花很多钱投放了这个广告没有什么效果,那就看广告牌的这个事你的这种经营思路有问题的,你如果花更多的钱做设计的话,你取得的效果就是不一样的,这就是田忌赛马当中的道理是一样的,就是看你企业如何来运用了。
通过我们这么多年在市场上和企业一起进行深入合作的服务,那我们理解传统的市场就是产品走向市场,基本上是我生产的产品通过一些人到市场上卖,这实际上是一种传播的模式,那我想现代化的突破式的营销就是加上策略和资源,那这个到底策略和资源是什么东西呢?我们作为一个咨询公司,有很多的企业家提到这样的问题,到底策略是不是点子呢,点子的时代已经过去了。显然不是的。在我们看来点子仅仅是治标的,就是我给你支招可以解决今天的问题,但是能不能解决企业长远的问题呢?就像我们小时候读了一本书,有一个人他中剑了,他找到一个外科医生,那个医生说他只负责外科的,你的点子就是外科的。其实现在营销是一个系统思维的时代,他里头既有理性和感性的,他们高度结合才能真正的现代化营销,我们要做充分的市场研究,而这个研究不是我到市场上看看走走这就是研究,那很多的美国公司为什么能做大,就是他们非常重视市场的研究,很多的大企业他越是越重视对市场的研究,那这个有理性的东西,在这个结论的基础上我们还需要创新,这就是感性的东西。他不是简单的说我就是一个点子,你就可以有突破,或是我是一个数据,制定了一个方案就可以突破的,他是理性和感性的高度结合,是一个系统的资源,那我们讲一下资源,很多人的理解就是我的企业有多大规模,帐上有多少钱,其实这个也没有错,你的身边到处都有资源,我们理解的是政府的政策性的政策,媒体资源、知识资源、人才资源、世界资源、地区差异资源,融资管道资源,其实一个企业要做好市场需要很多的资源,但这些资源都有,很多的企业忽略了。我们要更好的嫁接和利用这些资源,我们叫现代化的营销资源。
湖北的一个企业百步亭,我很欣赏他,他就是很好的利用了社会政府的公共资源,大家应该注意到这个房地产开发公司他几乎没有做广告,但是他的房子没有做起来就卖完了,他把他做成了全国的示范工程,样板工程,他是极大利用了政府的资源来做到的,他撬动了政府这个点,大家可以知道这个公司几乎没有在大众的层面上来传播,仅仅是依靠了政府来做到的。我想很多领导上也很清楚,
还有华为,他非常重视他的知识资源,他招揽人才的方式,还有和国际上的公司合作的方式,他是利用知识性的资源
还有蒙牛大家知道他是一个事件性的资源,从这个神五,到我们超级女声,那这个企业是受关注程度最高的,他是很好的利用了事件资源。
我们只要找好一个突破,运用系统的测试我们就可以突破了。我认为最好的创新就是对现实资源最大的利用,很多的企业就是一天到晚在讲创新,但事实上在创新这个过程中他忽视了自己的资源,对资源的占有利用率也不足,很多时候他的创新是在一种空洞的层面的创新,可能只是创新的一个观念,所以我们认为脱离的创新是不足的,我们要很好的理解消费者这个资源,我们要深度研究我们的顾客,他们到底想要什么,是不是我告诉他这个产品的好处,他就一定会购买呢?我们的产品到底有多少的附加价值。企业的现实资源是创新市场价值的重要基础。
第三个就是讲到如何运用的问题,这也是一个战略层面的问题,我想也是和大家做一个分享,关于我们基于本土企业的解决方案,通过我们这么多年来总结发现,就是中国的企业真正要想突破,从哪开始,就是从领导开始,领导无法突破的话这个企业无法突破,因为中国的企业就是领导管制的,所以我们必须要建立在这个领导的基础上进行突破。我们认为首先要让领导率先革命,他的思想观点、行为作风等等都要改变。然后再修订策略,我们要认真研究我们的市场策略,要冷静的研究。另外我们怎么去争夺资源,有了这上面的东西以后我们就一定有这样各架构去设计我们的组织,他是最重要的保障。我们的领袖就是领着执行,你要做标杆,要身体力行,如果你每天懒懒散散,你的员工还怎么做,我认为领袖就是要领着执行,要袖手旁观。
我们如何来解决呢,第一是思维的创新,我们利用这个机会在这里碰撞,我真是觉得我们在这里坐两天有一个观点可以碰撞出火花就可以改变我们企业的命运,非常的重要。去年的时候有几个企业和我交谈,你的论坛真的让我觉得有了很大的改变,因为他觉得观点变了,他马上就可以用,我们现在是把这个论坛放到武汉,为什么说国家级的论坛不能在武汉开呢,武汉他也是一个大城市呀,为什么不可以有这样的论坛在这里开,而且现在的中部是很需要这样的论坛,所以我觉得大家还是要很谦虚,不见得我们专家讲的所有的东西都是正确的,但是有一个观点能够为你所用,可能我做的这一切就够了,我心理就满足了。
第二就是产品创新,现在中国的企业有很多时候存在一个产品利益的提升和创新,包括我们湖北的很多企业存在这样的情况,他可能某一款产品红极一时,但它缺乏这种新产品研发的能力,大家知道宝洁公司为什么他推的每一款产品都是成功的,他每一款产品都是两年的时间研发,而我们的产品都是短期的,所以你即使有资源也成就不了你,因为你不会运用资源,你没有很好的运用资源的策略,所以产品创新这绝对是我们未来企业发展最重要的节点,你只要不断的创新才可以更好的满足你的消费者的需求。
第三个是传播创新,现在是一个大传播的时代,在这种媒体越来越严重的时候,传播显得更重要,以前在中央电视台打一个广告的时候,其他的电视台都不用打了,现在是不一样的,而且以后的分化将越来越严重,特别是3G出来了以后,这个时代的发展让你感觉你都反应不过来。
下面我们讲一个例子,这也是我们在湖北做的一个案例,就是我们的客户湖北稻花香酒业,那这个传播创新就是我们首先要找准点,要进行推广,那这个是我们去年8月份的时候接受了他的委托开始服务,那这个稻花香大家都很熟悉,我们在座的基本上都是湖北的领导和高级管理人员,稻花香在98年应该是很红火的,但是在稻花香的本土市场,特别是我们的武汉,自从假酒的事件之后就一蹶不振了,在10月份有一个航天员的事件,我们当时想可不可以利用这个事件这样的资源,我们当时打出了王者归来300万的促销事件,为什么说王者归来呢,他这个稻花香在湖北的企业是做的很大的,我们在外面的市场取得了很好的成绩,那现在归来正好和我们的航天员结合到一起,就在我们湖北籍的航天员到来的时候,我们一夜之间在武汉的大型户外广告全部铺上我们的广告,就通过这样一个整合速度的传播,给稻花香在武汉市场带来了惊人的成绩。然后我们还用了一个创新的传播方式。其实你身边有很多这样、那样的资源,大家在这里面看到这个楼宇的电视,我们在里面做了一个外框,(大屏幕)
最后我讲一下中国营销的八大跨越,我们认为现在的营销有零散的点子型的跨越,向系统的营销战略型的跨越,绝对不是找一个人来出点子,那这个事就可以干好了,那这个不可能,现在出点子的人太多了。第二以产品为中心的体系转向以品牌为中心的体系。在你的产品还没有出来之前要进行一个很好的设计和传播的管理。第三就是以价格竞争为导向向品牌竞争为导向。第四就是渠道中心为主的营销向建设渠道经营伙伴关系的深入营销,第五就是以促销广告为主手段的营销向整合营销手段为主的方向策略。第六由传统的大众营销传播向村镇网络为主的营销传播。第七就是自给自足的营销体系进行转变。第八就是由执行控制反馈为主的营销管理向目标管理、知识管理领导力等一系列的营销管理跨越。
我觉得现代营销就是一群好后台,一群好老婆,一班好哥们,一套好体系,我们就可以打造一个很好的营销价值链,我们的形象力、影响力和合作力,我们要有很好的团队。好的流程好的制度相互配套的。最后一句话也是我本人喜欢研究的佛家里面的,就是叫“知止而后能定,定而后能静,静而后能虑,虑而后能得”,就是我们企业家你每天花几分钟什么都要想安静的想想,就是我们常说的人浮于世,我们要静下来想想我们要什么样的解决办法。还有一句话就是“天下大事必做于细,难事必做于易”,其实很多的事都是从小的方面做起的,就像上午孙总说的。我相信中部企业在那个时候拿出30万的企业也是很多的,为什么你不能做呢,时间有限,我们会后有兴趣再交流。 (责任编辑:李淑琴) |