“我今年的目标是新开8到10家社区店,让所有想买车险的客户能就近就快办理。”在很多代理公司还在为自己的前途感到迷茫时,深圳兴和国泰保险代理公司总经理邹全就已经开始酝酿保险代理公司的“国美计划”。

    邹全的计划是未来两年在深圳打造50个社区店,实现1.5亿元保费收入,然后引入风险投资基金将这个社区概念在全国复制。

    资本市场从来就不缺吃螃蟹的人。就在众多保险代理公司埋怨哀叹的时候,深圳兴和国泰保险代理公司总经理邹全就开始引入“社区店”的概念,并付诸实践。

    “农村包围城市”

    邹全将他的第一家概念店设在深圳的郊区沙井镇。沙井位于深圳市宝安区,距离市区尚有40分钟的路程。记者在现场看到,概念店的场地很宽阔,室内面积有100多平方米。柜台上分别摆放着六家保险公司的牌子,投保人可以根据自己的需要进行选择。采访过程中,记者看到不时有客户进来咨询各类保险的事情。

    据邹全讲,店铺租金约为3000每月,加上水电,人工,店铺的成本为8000元每月。邹全自豪地告诉记者,由于地处郊区,各项成本都相对较低,再加上科学的成本控制和市场意识,该店铺开业3个月就开始盈利了。

    谈起设立社区概念店的构想,邹全说,从去年开始保险中介行业一直弥漫着迷茫的气氛,很多人都看不到这个行业发展的希望。身为深圳市保险中介行业协会副会长,邹全也一直在思考这个行业的出路。他认为在社会分工日益细化的今天,作为保险行业的重要分支,保险中介机构拥有很大的发展空间。但问题是如何找到这两者之间的衔接点。平时一直在关注家电零售巨头苏宁国美发展的邹全,在今年年初提出了设立“保险中介机构社区店”的想法。让他非常高兴的是,他的这个想法很快得到了其他股东和朋友的支持。于是深圳第一家保险中介机构社区店就在2006年3月正式诞生。

    至于为何选择沙井设立他的概念店,邹全的策略是“农村包围城市”,选择竞争对手最薄弱的环节。由于离市区较远,保险公司在当地分支网点不多。“现在业内有这样一个矛盾,保险公司找不到想买保险的人,在很多没有需求的消费者身上花费了大量的功夫；而想买保险的消费者又往往找不到方便的购买保险的地方。作为中介机构———代理公司的一个出路就应该是深入社区,使得消费者买保险就像到商场买东西一样,可以自由选购。”

    专业化+差异化竞争

    邹全还告诉记者,除了将店开进社区,他还在专业化上下了很大功夫,最后他选择了利润较大、竞争稍微差异化的车险。他认为以他目前的人员素质和资本水平,他只能选择一个方向。他现在的目标就是,让所有买车险的人首先想到“兴和国泰”。在社区店的设立上,邹全有了几条经验：一是选址不需要选址在繁华地段,这样可以极大节约成本；二是社区店最重要的就是要成本控制和差异化竞争,三是社区店成功的关键要能为客户提供综合性的服务。

    除了沙井的概念店之外,邹全还在深圳市南山区设立他的第二个社区店。按照邹全的想法,今年内要在深圳设立8－10个社区店,两年之内将社区店变为50个店,实现1.5亿元保费收入,然后引入风投基金将这个社区概念在全国复制。 邹全的梦想就是打造保险中介机构的“苏宁国美”。

    目前,市场和政府都对邹全的做法给予很大的关注。这种在保险中介机构中引入社区店的概念,最终能否成功,还是要交由市场去考验。我们且拭目以待。