对雅虎中国而言，被阿里巴巴并购，意味着将面临一场观念的冲突，行事风格的暗战，企业文化的再度洗礼。

　　文|本刊记者 崔海燕图|CFP Phototex

　　五一期间，雅虎中国市场部的池淼和同事一直在杭州加班。一年前，她可没想到，雅虎竟然会和陈凯歌、冯小刚、张纪中3位著名导演展开合作，更想不到作为超女拥趸的她，会去参与操作类似的“雅虎之星”。

　　一切的转变，都源于雅虎中国被阿里巴巴并购后。

　　过去雅虎，行事风格就如同其亘古不变的主页，严谨而讲究制度，但如今的雅虎却日渐娱乐化，而这正是马云认定的最好广告方式。

　　对池淼等雅虎中国员工而言，被阿里巴巴并购，并不仅仅意味着老板从周鸿变为马云那么简单，而将面临一场观念的冲突，行事风格的暗战，企业文化的再度洗礼。

　　面临挖角

　　2005年的8月11日，雅虎中国员工并不是从领导口中，而是从互联网上知道，自己公司将被阿里巴巴并购。雅虎门户编辑王雪征坦承，当时一下“傻了”，“一个跨国公司要被一个本土企业并购了”。

　　一连串的问号在每个人心里不断的冒泡……

　　接下来，阿里巴巴的整个团队来到了雅虎中国，那是马云第一次与雅虎员工近距离接触。

　　在这个“缴械”大会上，雅虎中国的员工都有些垂头丧气，耷拉脑袋听着台上的领导讲话，讲话的第一个人雅虎的首席运营官，第二个就是马云。

　　此时原雅虎中国总裁周鸿，更是突然出现，并向马云表示：“要善待我们雅虎员工。”

　　马云的回答很简单，“我请求大家给我3个月的机会……”这种谦逊的态度，让很多雅虎中国员工放下裁员的忧虑，而且马云保证不改变现在员工的薪资水平。

　　和很多并购一样，马云面临的第一个挑战，就是员工挽留。

　　周鸿不管“三七二十一”展开了一场“挖角”行动，据不完全统计，周鸿目前创办的公司奇虎，和雅虎中国主要岗位上的人几乎是重合的。

　　一时间，周鸿几乎带走了从3721带到雅虎中国的所有子弟兵。

　　而此时马云手上也有份名单，是他们在并购之前拟定的，必须要留住的雅虎中国员工。马云率领的并购整合小组早在7月中旬，就拿出了整合的初步方案：必须“千方百计”挽留雅虎的骨干，如果这些高管和技术骨干离开雅虎中国，那么马云收购的雅虎中国只是个“壳”。其次才是业务整合问题。

　　为了“收拢人心”，马云拨出了250万美元现金以及阿里巴巴的股票作为稳定剂。普通员工拿到约4000股期权，行权价为3.5美元，6年内行权完毕。对于高层和骨干，马云更采取了逐个谈话的方式。

　　此外阿里巴巴还给雅虎员工半个月的自由选择期，从8月底～9月中旬。一个月之内，如果确实想走，阿里巴巴提供N+1个月工资的离职补偿金。如果愿意留下，薪酬不变，职位不变甚至提升。

　　经过一番紧急安抚，众多采取观望态度的雅虎中国员工，最终决定留下来，他们在这里看到了另外一种工作方式和工作风格。如今担任雅虎中国通讯事业部总经理的毛新表示，作为“败军之将”，雅虎中国员工在并购后，潜意识里都有一种悉听尊便的感觉，但阿里巴巴却非常重视原有员工的意见，给各个部门的负责人发言的机会。当时毛新甚至已做好离职的计划，但在见识到阿里巴巴对原有雅虎中国员工的尊重，以及马云的行事风格后，最终还是决定留下。

　　“1个月自由选择期结束后，离开的员工不到5％，远远低于并购案20％的平均流失率。” 雅虎中国公关经理卢维兴说道。

　　化学反应？

　　雅虎中国是家命运多舛的公司。

　　尽管作为一家跨国企业，雅虎中国曾一度培养起制度严谨的企业文化和行事风格，但在和3721合并后，原先的企业文化得到稀释。原先雅虎中国只有几十人，而3721一下子过来200多人，人员迅速扩充到600多人，再加上周鸿管理风格的强势，二者的企业文化并没有进行整合，雅虎中国的企业文化出现了一些偏离。

　　阿里巴巴也有些吃惊，他们原先认为，阿里巴巴和雅虎中国的员工都是年轻人，两者企业文化的相同点甚多，融合起来难度不大。但进来后，阿里巴巴突然发现，收购前的雅虎中国不是一种企业文化，而是两种。

　　卢维兴回忆道，刚来时，在和乔大厦的办公室，雅虎中国业务和3721业务竟然是分开办公的，而且装修风格也迥然，一个紫色，一个黄色。一个公司，竟然是两种装修，两种风格。

　　在对收购兼并的企业管理中，移植企业文化，派出能够较好把握企业文化精神的管理人才， 以“强势文化”解决文化冲突，形成统一价值观管理，不失为解决并购“企业文化”冲突的解决之道。

　　谈到二者企业文化的差异，卢维兴认为，似乎原先雅虎中国在运营方法上更强调战术，路子比较野；而阿里巴巴强调的是战略，管理艺术和领导水平更为成型?

　　在并购雅虎中国后，马云表示，雅虎中国的员工什么条件都可以商量，薪水待遇，办公环境，等等；但有一样绝对不可以商量——价值观。

　　显然，阿里巴巴并购雅虎中国，并不如同联想和IBM般，需要达成企业文化间的“化学反应”，而是雅虎中国全面复制阿里巴巴的企业文化。

　　为全面传播阿里巴巴的企业文化，阿里巴巴派出能够较好把握企业文化精神的管理人才进入雅虎中国。目前雅虎中国每个部门中都有一、两个人是从杭州调来的，临时填补雅虎这边的空缺，同时把两个公司的不同部门的规章制度和工作方式一致起来。而雅虎每个月派到阿里巴巴那边去的人也几乎在100人次左右。

　　在并购后的几个月，雅虎中国几乎每个月都开大会，年会、产品线变化会议、工作调整会议等等，这种大小会议马云都会参加，显然马云的目的是传播企业文化的“火种”。

　　在渡过初始的迷茫后，9月23日，阿里巴巴发起了“回家看看”千里省亲活动，让雅虎中国员工感受到阿里人的亲切。

　　一下火车，热腾腾的人群和早餐让雅虎中国员工一下焕发激情，而这个是他们在雅虎中国一直没有机会发散出来的，专属于年轻人的风格。

　　过去雅虎中国作为一个跨国公司，具备了和其他所有的跨国公司一样的严谨和规则。他们每个人都做着自己手头上的工作，独立严肃但是缺乏沟通。而现在这种工作激情让刚毕业不久的王雪征为之震惊，这个是他一直没有发挥出来的一种冲动，他后来回忆道：“在那一天他忽然觉得激情在他内心已经压抑了很久，终于找到了机会释放。”

　　他们被阿里的员工感染了，他们在此后的两天中和阿里的员工一起逛西湖，一起在酒吧中畅饮，而马云在那次酒吧的狂欢中领舞。在回来的火车上，他们开始忘记来时的忧虑，而更多的谈论到了这次活动中的趣事。

　　过了这一段以后，卢维兴突然发现，雅虎中国很多员工的眼神变了，不再迷茫，晚上很多人都不愿下班，自主加班。

　　为加强员工沟通，同时也是响应“拥抱变化”的价值观，雅虎中国规定，员工一定要轮岗。去年9月，就开始有雅虎员工去杭州总部和对应部门的同事一起工作。从2006年开始，雅虎中国已经开始和阿里巴巴、淘宝、支付宝开始实行轮岗制。

　　在并购5个月后，雅虎中国宣布，整合提前一个月结束。

　　翻天覆地

　　9月5日和6日，人心基本安定之后，马云召集整合小组与雅虎中国高层在北京人寿大厦开了一次会议，在这次会议上基本确定了雅虎未来的发展方向。

　　在这次会议上，马云和雅虎中国的高层进行激烈的讨论后，雅虎中国原有的五大业务部门被整合成三大部：搜索、通讯和门户，搜索定为公司未来的主要方向。

　　而这个会议上的讨论结果正是让大家瞠目结舌的雅虎中国的第二个大新闻事件，即宣布以搜索为核心业务。而在此之前雅虎中国大大小小的项目共有200多个，但是公司在新业务方面一直没有找到核心的赢利方法。

　　而公司已经开始操作多年的SP也被马云停掉。马云认为，SP在社会上的负面效应太大，而搜索则是对社会有效益的一项工作。

　　公司的管理层初步确定为，来自阿里巴巴的田健负责雅虎搜索的整体内容建设，出任公司的执行总经理。原雅虎中国搜索事业部负责人李锐担任搜索事业部总经理。原负责人毛新出任通讯产品事业部总经理（原通讯部门包括邮箱和即时通讯工具雅虎通）。同时邮箱继续作为重点业务发展，雅虎通的工作主要是和阿里巴巴的贸易通、淘宝旺旺逐步合并。雅虎中国的门户由出身媒体的阿里巴巴副总裁金建杭负责，门户主要确定了财经、体育和娱乐3个主题。

　　而公司整合仍然要继续，马云把以后的整合流程圈定为减肥、整心、整形、试运作、调整配合等5个阶段。“从8月12日到9月15日搞定人员去留，从9月16日到11月9日在业务层面搞定雅虎产品线。这是雅虎中国与阿里巴巴整合的第一阶段。只完成了在形式上的整合。”阿里巴巴集团副总裁邓康明把过去的工作做了归类。

　　按照马云的计划，11月9日之后，阿里巴巴和雅虎中国的整合进入了一个新的阶段，这个阶段是对人心观念和做事原则上的整合，即深层次的整心计划。

　　2006年1月，又一个雅虎和阿里巴巴整合的阶段性消息爆出：阿里巴巴雅虎在产品融合方面再次做出重大调整，将原3721网络实名更换品牌为“阿里巴巴网络实名”， 从集团层面对业务进行融合，网络实名的产品也启用了全新的名称：原网络实名改为王牌、原实名网址改为直达、原实名搜索改为排名。而一拍网则与阿里巴巴的淘宝网合并。

　　对于此次更名，阿里巴巴方面表示，“是继去年阿里巴巴并购雅虎后又一里程碑事件，是阿里巴巴和雅虎具体业务成功融合的重要标志”。

　　同时，雅虎中国推出具备自己搜索特点的另一个业务，知识堂公测版。

　　按照马云的一贯做事风格，去年雅虎全线转型搜索时，马云就对中国雅虎的高管说，今后3年，他们重回互联网的纯真时代，只管花钱，做好搜索，赚钱的事情都让阿里巴巴去做。

　　田健笑称，如今其“基本上只负责花钱。”

　　绝不照搬

　　随着新业务一点点的退出，旧业务逐步删减，雅虎和阿里巴巴资源上的共享全面进行。到今年的3月份，整形阶段基本结束的消息从雅虎内部传出来：目前雅虎整合的速度远远超出最初想象，马云预想中的5个阶段目前已经完成最初的3步，雅虎在中国蓄势已足，开始奔跑。同时雅虎中国的操作思路已经初步定型，其品牌口号确定为“中国第一生活品牌”。

　　雅虎中国特意把产品形成机制做了大调整，把原先那种工程师思维主导的状况改变为用户主导制。

　　雅虎中国以前的“品质控制部”被调整为现在的“用户体验部”。以前这个部门做的是防止产品出问题，防止客户发现问题。现在是用户主导制，强调让客户参与发现问题，改进问题。马云给出的新方向是：“雅虎中国不会搬用美国雅虎的东西，也不会升级美国雅虎。美国雅虎是根据美国客户的需求做的，阿里巴巴雅虎也必须根据中国客户的需求来定制，而不是模仿。一味模仿，在中国市场是没有出路的。我不希望在咱们阿里巴巴雅虎的网站上，看到的都是亦步亦趋的东西。和美国雅虎竞赛升级版本，从1.0版本升到2.0版本，再升到3.0版本，看谁升得快。升得再快，你也永远是追随者，而不是领导者。”

　　随着双方整合的深入，在各个地方双方的办事处都搬到一起。同时阿里巴巴的办事处建制也变更为大区分公司建制，而原有的遍布全国的13办事处被合并调整为广东、上海和浙江3个区域分公司。而阿里巴巴各地方分公司的产品只有“中国供应商”业务，这次和雅虎搜索资源合并的同时，还在各个地方公司增设了为内贸企业服务的“诚信通”业务。

　　按照马云的要求，在内容建设上，雅虎中国的页面浏览量至少达到200%的增长，雅虎中国2006年的营收必须达到8亿元人民币。

　　一系列的整合，显示出雅虎中国进军搜索的势头越来越猛。在搜索大旗下，雅虎中国的其他诸多项目相继被砍掉，核心业务越发突出。

　　全身的力气用到一点，然后发力，这便是马云的行事风格。在完成融合后，雅虎中国也日渐本土化、“阿里化”。

　　六脉神剑：阿里巴巴价值观

　　客户第一： 关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯， 帮助客户成长

　　团队合作： 共享共担，以小我完成大我

　　拥抱变化： 突破自我，迎接变化

　　诚 信： 诚实正直，信守承诺

　　激 情： 永不言弃，乐观向上

　　敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情

(责任编辑：单秀巧)