7月17日，招商银行SOHO联名信用卡首发仪式在建外SOHO举行，SOHO有限公司董事长潘石屹先生，招商银行总行副行长尹凤兰女士，招商银行信用卡中心党委书记郭光先生，SOHO中国有限公司高级副总裁苏鑫先生，招商银行信用卡中心总经理助理黄龙先生，招商银行北京分行副行长刘加隆先生，SOHO中国有限公司副总裁许洋先生，招商银行信用卡中心行销推广部副总经理等领导出席，此外，威士亚太区副总裁兼中国区总经理熊安平先生，威士国际业务发展总监庄立筠小姐作为特约嘉宾也出席了首发仪式。仪式之后，SOHO有限公司董事长潘石屹，招商银行信用卡中心总经理主力黄龙，招商银行北京分行副行长刘加隆接受了媒体专访。

　　记者：你好，我是搜狐网的，我想问一下招商银行方面。我知道联名卡是一个区域卡，这样的区域卡在全国发行情况是什么样的，未来两三年是个什么样的情况，另外，招行SOHO联名信用卡大致的发行规模是多少？谢谢。

　　招商银行信用卡中心总经理助理黄龙：招商银行从去年开始走向区域性经营，到目前为止，我们区域化的联名信用卡发行了三张，SOHO是我们第三张区域化联名信用卡。对于SOHO，我们给予了很高的期望，正是因为SOHO在目前整个业内所倡导的新的经营和创新的理念与招商银行所倡导的理念是非常的相符合，我们有共同客户，我们有共同理念，有共同的理想。对SOHO本身，这一张SOHO联名信用卡的期望，潘总已经讲到了，以北京CBD中心经营的目标，以我们客户目标来讲，CBD的发展前景就是招行SOHO联名信用卡所发行经营的期望目标。谢谢！

　　记者：招行现在有将近700万张信用卡，会不会考虑发银联标准的可能？

　　招商银行信用卡中心总经理助理黄龙：你提的问题是蛮热点的问题。人民银行也在召集几大商业银行讨论双币的问题，双币在目前的政策环境下，适应市场经济发展的需要和客户的需求，我们做了一个产品的创新，这一个产品创新确确实实给我们广大客户带来了方便，在我们当前的环境下，也使我们的持卡人真正得到一卡通全球的服务，我们现在很多家银行提供这样的服务，类似这样服务的创新，应该来讲，是我们服务这一块的创新。

　　到目的为止，我们双币卡的发行本身，目前银联的标准实际上还没有，正在探讨下一步需不需要银联标准，作为招商银行，我们作为国内的一家商业银行，我们有相应的政策，银联标准的信用卡也在积极准备。当然，对我们的现有的市场，双币卡和信用卡，无论是从商业银行的角度还是监管方的角度，都不会影响我们持卡人，也不会影响到我们商业银行为持卡人提供服务。

　　记者：我想问一下潘总，和招商银行的合作你们是独家的吗？还是以后任何一家银行和你谈，你都开放呢？

　　潘石屹：一家就够了。

　　记者：跟其他的银行接触过吗？

　　潘石屹：是独家的。

　　记者：信用卡中心总部是在上海，现在开始做区域化的合作，请问一下刘行长，你们是不是有一个业务做联名信用卡的市场开拓？

　　招商银行北京分行副行长刘加隆：招商银行信用卡是有非常鲜明的特点，思路也是很清晰的。我们的结构里面也是很清晰，一开始就国际化非常地充分，这一个团队来自于台湾，他们在台湾做到了台湾市场的第一。我们注意到招商银行一开始就做行业，第一张是国航，然后是携程，还有百度公司，随着信用卡业务的发展，我们觉得我们需要在行业以外有区域性的扩展，比如说潘总SOHO的概念跟我们信用卡概念是非常完美的一个结合，这一个角度来说，每一个区域的特点能够充分来体现。

　　刚才你的问题是涉及到我们的信用卡事业部，和我们现有的分行体制的融合，在这一个过程中，有非常多要探讨的问题，因为我们自身分行的业务体制，目前也在剧烈变化的过程中间。其实整个零售业我们想将来的方向，一个是零售业，这一个在年初的工作报告中已经明确提出了，另外一个方向是，零售业产品交叉营销和融合营销，这一点上来讲，我们是刚刚开始，所以，如果今年你们去我们营业厅办业务的时候，你会发现，在我们营业厅里面给老的一卡通也做推荐。一卡通虽然信用卡，会有一些改变，这一些改变目前还看不到，但是你们会看到的。在区域上像潘总这样的领袖品牌我们会进一步深化的合作。从纵轴和横轴来合作，尽可能给我们的客户，他们随身定制的服务。

　　记者：我想问一下，招行在北京的银行模式，如何体现他们的区域特点？第二个问题我想问一下黄先生，在武汉与在北京因为是不同区域，两个地方营销模式有什么样的差别？

　　招商银行北京分行副行长刘加隆：我先回答一个不好回答的问题，专业性非常地强。事实上来说，我们想所谓的区域特点，就是说招商银行有一句话，交因您而变，这不是体现在口号和宣传单上，要贯彻在我们产品设计以及后台支持上，简单地来说，第一，能够反应北京区域的客户需求。

　　第二，在过程中间，会一些客户创造他们独特的价值。首先客户觉得使用这一张卡片，是有非常独特感受，跟他以前使用来说，在便利和方便性以及在信用管理上不一样，客户喜欢使用，我们两家SOHO联名信用卡才会受利益，从这一点上，我们在北京跟潘总SOHO的信用卡是非常好的开始。在这种情况下，我们满足区域需要最简单一个窍门，就是在这一个区域给领袖合作。潘总SOHO从现代城到建外再到尚都，给我们带来了一个非常好的捷径，我们并不完全理解他们的需求，但是潘总了解，因为房子是一辈子的事情，不像我们的卡片，我们通过和潘总的合作，把我们SOHO的经验来给我们共同的分享。

　　还是回到最开始的问题，通过这一些，给另外这一些创造价值，成功营销一定要回到这一个基点上，我们做了很多产品，如果客户不喜欢，不理解客户的需求，我很怀疑这样的营销会成功。

　　招商银行信用卡中心总经理助理黄龙：其实刘行长已经回答了第二个问题了。应该来讲，做区域化经营，我举一个例子，我们最近500万庆典的时候，也有一个非常好的活动。我们不同区域群体对活动的反应是不一样的。比如说在广东地区，我们持卡人按照我们给他们设置的标准非常地划算，因为我们设置得非常地经济，他们选择这一张卡觉得非常地满足了。北京的客户的需求可能不一样，哪一个条件更好，我们就要超越经济性的需求。不同客户有不同的需求，我们要做到区域化的经营，首先应该能够深入区域的特点和特征，有了这样的了解之后，还有一个产品载体，所以区域化的产品是我们必须要做区域化经营必备的条件。有了产品之后，我们希望跟我们的客户，通过这样产品的平台，包括跟合作伙伴，跟潘总，包括我们的所提供给客户平台，比如说我们针对SOHO联名信用卡，在这一个社区里面，我们做经营。这是我们区域化的思路。

　　记者：最近有传闻说，央行马上要加息，你觉得加息对房价有什么样的作用？

　　潘石屹：加不加息都是风传，加息之前谁能够知道？加息本身对房子的影响，每一次加的0.27％或者0.25％，我算了一下，一套房子贷款50万，一个月也就多付40块钱、50块钱，在我的概念中是一个非常小的数字，现在购的房子租出去的都是10％的租金回报率，这对0.27％、0.25％等等来讲微乎其微的，应该说最后的影响还不到0.25％，所以说，加息最大影响是心理的影响，心理的影响比实际的影响更大。

(责任编辑：田瑛)