有人说珍奥不懂直销，怎么会成为001？

　　有人说陈玉松是外行，怎么会中国001？

　　有人说我老头是内行，其实老陈是老传。

　　在我14年前还不懂传销的时候，陈玉松在美国，早就是安利老传销的事业伙伴。他在美国早已做了传销好像是八年之久，他说我的下线网络多半是美国人，比我早了好些年，其实他是传销革命老前辈。

　　他对传销的深刻了解，远远地超过我；他的结论是：我是中国人，我决不愿意走那传销的老路，我要走出中国特色直销之路。绝不走美式、日式制度，坚定不移的创新出中国珍奥特色的直销之路；创新是珍奥做强做大的通行证；打破惯性、抛弃迷信，创新则生，效仿则死。

　　他还说：中国人的直销制度若超不过美式、日式制度就不叫中国是一流的国家，那就是我们没有真正大爱的人生追求。这就是珍奥人的德性。我不存在转型改造的问题，而是珍奥想跑多远的问题！

　　两年前，2004年9月8日，在厦门悦华酒店外面的一个大排档，老陈很朴素的捧着饭碗在嘴边，对我说出了上面这段惊人的预言。

　　他还说：我珍奥过万人的业务员叫不叫直销，他们都在一对一、面对面地为客户服务，还不够直接？珍奥集团从珍奥核酸产品上市的第一天就直面消费者，并把扩大消费能力作为业绩考核的重要指标之一，消费人群近千万。为了做成一笔业务，他们和客户之间的直接沟通早已经是好多次了，一次直销能成功吗？你看我们联谊营销成交额，似乎都是在联谊会议上，以为是听了台上的宣传，才一个个地把珍奥核酸大盒提走了；其实不然。

　　你知道吗？我们的年青人用的是“汗血马”的精神！使出的是“小棉袄”的态度！早就到人家的家里做了非常热忱的、详尽的直接销售工作，都在人家家里跟进过至少两次以上；而且是确有把握的时候，才把他们邀约到会场上来的，这已经是他们手中“列名单”列了很多潜在客户群的一个小部分，我们只不过是把重点放在了“最终消费者”身上，以消费为导向，以产品为基础，以服务为核心的三维服务营销模式；没有在消费者掏钱之前，就先用发财导向、机会导向、一夜暴富去勾引他的投资。我们这种纯正的营销——通过直销人员把产品直接卖给最终消费者，就不叫直销？

　　他认为：直销的关键是‘直接’，是生产企业、直销员、最终消费者‘三点一线’的‘直接’方式。做营销的最高境界是做社会。珍奥应该改写世界直销轨迹，决心突破世界直销惯例，采用两付肩做社会，不是两片嘴找下线。珍奥把客户当成自己的家人、自己的父母。员工有着深刻的使命感：

　　当客户的兄弟姐妹；

　　当长辈的孝子贤孙；

　　当老人的贴身小棉袄。

　　不是当他们的上线！

　　我们弘扬的是大爱企业文化，是以“诚信、行善、积德、尽孝”作为珍奥人行为的准则。

　　第一，是一对一服务，即每一位珍奥产品消费者由一位珍奥营销员长期为其进行亲情服务；

　　第二，是人性化服务，即亲情服务必须做到“真诚、周到、朴实、自然、亲切”。

　　真诚就是诚心诚意，不虚假，以真情打动顾客，以爱心感染顾客，用心服务，以诚相待。

　　周到就是细致全面，不疏忽，想顾客所想，急顾客所急，细心服务，无微不至。

　　朴实就是质朴诚实，不矫饰，敢于正视抱怨，勇于承认错误，真心服务，坚持不懈。

　　自然就是从容大方，不做作，怎么想就怎么说，怎么说就怎么做，热心服务，无拘无束。

　　亲切就是亲近体贴，不冷漠，视消费者为父母，做消费者的小棉袄，贴心服务，亲如家人。

　　珍奥亲情服务的核心是大爱，真诚是基点，周到、朴实、自然是方法，亲切是标准。

　　珍奥亲情服务要有“五心”，做到“五不”，实现“五种境界”。这些是不是直销理念。

　　老陈写了几本书，我特别看好这两本书，好像是为直销事业而写的大著作，他不懂直销？

　　书中他说：得标准者得市场(156页)，陈总说:小胜在才,大胜在德。(229页)

　　他在书中提倡一种汗血马精神，要做一日千里的“天马”。每位直销员都应聪明灵敏，潇洒俊逸，富有个性；而且忠心耿耿，勇往直前。既是优秀人才，又能敬业实干；还要敢于行，言必行，行必果，先人而知之征兆，快人而施之对策，跑起来就使出全部能量，就会流出汗血──瞧瞧珍爱的汗血马八精神：

　　结盟的精神，全神贯注的精神，脚踏实地的精神，追求卓越的精神，

　　无私奉献的精神，创新的精神，艰苦奋斗的精神，挑战自我的精神，

　　 ──这就是珍奥直销特色精神、激昂直销的精神。

　　天上没有白掉下来的馅饼，唯有拼搏，才有结果；潜能无限，目标致胜；汗血付出，倍增收入。

　　用汗血马精神开展无终端服务，实现营销大循环，不离不弃，畅通无阻。

　　用生命来奔跑，用汗血做燃料。

　　不要走美国人、日本人的老路──不要趁推销之际，行推介之实。

　　让 健 康 人——蹦蹦跳跳

　　帮 有 病 人——送医送药

　　助不能自理者——服务到家

　　有人问过我，做珍奥能发财吗？我认为肯定能致富，他那个三维营销的分配机制是这样的：分配机制是营销管理的核心机制。珍奥三维服务营销利益分配机制的基本原则是利益分配向市场一线倾斜，保证服务营销、联谊营销和专家知识营销的充足费用，使市场规模最大化和各方利益最大化。

　　激励机制是营销管理的动力机制。珍奥三维服务营销实行销售业绩与“经济利益”和“个人发展”双重挂钩的激励机制。经济利益是物质激励，个人发展是精神激励。珍奥三维服务营销的激励机制倡导有多大贡献就有多大收益，有多大能力就有多大发展空间。

　　我想老陈说话肯定会算数的。

　　大连那么多老头老太在广场跟他做珍奥健康体操：

　　古人说：兔子不吃窝边草。可是大连本地人都跟着他跑了十年信赖他，我想大家跟他做中国特色的直销，准没错。

　　继珍奥之后，宝健、蚁力神、如新也分获商务部直销牌照，中国特色的直销已经浮出了水面。

(责任编辑：魏喆)