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梅萌、姜晓丹做客谈高科技中小企业成长[实录]
时间:2006年08月10日16:58 我来说两句  

 
财经博客 张军“国有制”的喜宴 艾葳2007年中国股市是属于散户的年代
来源:搜狐财经
梅萌、姜晓丹做客谈高科技中小企业成长[实录]

聊天现场从左到右:姜晓丹、梅萌、主持人魏喆

  主持人魏喆:各位网友欢迎进入搜狐《财经面对面》,今天作客的两位嘉宾是清华科技园主任、启迪控股股份有限公司董事长梅萌先生和北京慧点科技董事长兼总裁姜晓丹先生,欢迎两位嘉宾的到来。今天的话题是“清华科技园中高科技中小企业的成长”。 >>>>背景介绍

  清华科技园的三个聚集——空间聚集、企业聚集、核心技术聚集

  梅总是清华科技园的创始人之一,伴随清华科技园走过了风风雨雨,请您给网友介绍一下清华科技园。

梅萌、姜晓丹做客谈高科技中小企业成长[实录]

清华科技园主任、启迪控股股份有限公司董事长梅萌

  梅萌:我想用三个“聚集”来说明一下清华科技园,第一个聚集是空间聚集,我们在清华大学的门口铺天盖地盖了20栋楼,加起来的建筑面积是70万平方米。包括今天的搜狐总部,我们坐的演播室也座落在清华科技园,第一个聚集是空间聚集。

  第二个聚集叫企业聚集。今天在清华科技园聚集了大概四百家企业,里面有世界五百强的公司,有纳斯达克的上市公司,包括中国的也包括搜狐,也包括美国公司在纳斯达克上市跑到这儿来发展的,还包括一些中国的上市公司,还包括清华大学的一些机构。
四百家里面最多的也最为主体的是两百家左右的中小创新企业。

  第三个聚集,核心技术聚集。今天在清华科技园聚集了一批可以称之为世界顶尖级又有自主知识产权的核心技术。比如数字电视参与国家的标准制订,比如3G通信的,涉及到3G手机芯片的制作,下一代面向互联网操作系统的,还有现在最时髦的SOC系统芯片,真正称之为世界顶尖级又有中国自主知识产权的核心产品。中国缺什么?我们这么大的市场,这么大的生产制造加工能力,这么大的经济总量,排在世界第四。今天清华科技园聚集了这样一批核心技术,对于未来的产业结构起重要作用。

  可以说三个聚集,空间聚集、企业聚集、核心技术聚集。

  慧点科技——清华科技园八年孵出的中小蛋

  主持人魏喆:感谢梅总。姜总您好,这大概是您第一次来搜狐财经做客,慧点科技是第一批进入清华科技园的企业,能给我们介绍一下慧点科技吗?

梅萌、姜晓丹做客谈高科技中小企业成长[实录]

北京慧点科技董事长兼总裁姜晓丹

  姜晓丹:非常高兴今天有机会来到搜狐财经,今天是一个特殊的日子,正好是慧点科技的八岁生日,八岁应该上小学几年级了?慧点科技应该说是第一批进清华科技园的,第一个进清华创业园的,清华创业园是清华科技园的孵化器,可以说是清华科技园八年来孵化出来的中小蛋。

  慧点科技原来是清华信息学院的研究中心的项目组,98年从研究中心出来,最早14个人,经过八年的发展到现在,有三百多人的规模,销售额过亿,九千多万的资产,是清华科技体系里面最大的软件企业之一。我们定位做中国领先的办公机管理自动化软件及服务提供商,我们区隔于ERP厂商,面向企业和政府的管理层的决策层提供基于业务流程管理的综合管理信息系统。我们在这块应该说取得很好的成绩,我们主要是中高端客户,我们的客户群按照中国的企业五百强排名,前50名里面有12个是我们的客户,前100名里面有22个是我们的客户。在政府里面我们也承担了包括十六大在内的一系列政府项目。

  我们在去年被德勤评为“中国高成长亚太五百强企业”,年底被IBM授予“亚太杰出贡献奖”,我们是做应用软件的,在IBM平台上做的开发。还有IBM全球的合作伙伴奖,也是中国大陆企业最高的荣誉。国家发改委、信息产业部商务部和国税总局联合认定的国家规划布局内的重点软件企业,全国157家,慧点位列其中,应该算是软件国家队。

  刚才梅总谈到创新,慧点也有自己一系列的技术产品,我们的很多技术产品是国家十五科技攻关和国家信息产业基金重点支持的产品,到目前为止慧点有29项知识产权的软件版权,也是创新聚集当中的一项贡献。

  主持人魏喆:以前不是很了解,慧点真的很牛。

  姜晓丹:做企业的不像消费类这么容易被消费者认识。

  梦想驱动 清华要建一流的科技园区

  主持人魏喆:刚才说慧点是软件的国家队,搜狐应该算是互联网国家队。清华科技园在北京在中国具有一定的影响力,请梅总介绍一下,清华大学为什么想要建立清华科技园,是学校主动倡导还是有什么其它原因?

梅萌、姜晓丹做客谈高科技中小企业成长[实录]

清华科技园主任、启迪控股股份有限公司董事长梅萌

  梅萌:办清华科技园是1993年清华大学提出来的,清华大学在1993年之前的几年提了一个目标,在清华大学建校一百年的时候,清华大学1911年4月建立,10月就革命了。清华大学给自己定了一个目标,到一百年的时候,建设世界一流的学校,要建一个清华的科技园区。大学有三个功能,教学、科研、社会服务,这是今天中国的第一流的大学或者称之为研究型的大学大家都有这三个功能,这三个功能不是并列的,教学是第一位的。社会服务是清华大学的功能之一。建立一个科技园有利于清华大学的社会功能服务,清华大学作为全国最高的学府,它对社会的贡献应该是把它的知识、它的创新进行传播。1993年清华大学提出建清华科技园,1994年开始建设。我们比慧点早,现在算下来到现在12年。清华科技园要发工作证的话我是1号。

  姜晓丹:会员我是1号。

  姜晓丹:科技园给了我很多东西

  主持人魏喆:1号会员慧点当年怎么想要到入驻清华科技园?有什么最吸引你的东西?

梅萌、姜晓丹做客谈高科技中小企业成长[实录]

北京慧点科技董事长兼总裁姜晓丹

梅萌、姜晓丹做客谈高科技中小企业成长[实录]

北京慧点科技董事长兼总裁姜晓丹

  姜晓丹:最吸引的地方是清华。母校情结,慧点原来有十几个清华的毕业生这么做起来,大家对清华有着极其浓郁的母校情结,这应该说是我们不变的选择。慧点的很多人买房子了都知道,离清华几公里之内买房子都没错,我们能从前面搬后面肯定是绕着清华搬,但是不会搬太远,得看科技园搬多远。这是第一个原因。

  另外,确确实实在慧点自身的发展过程当中,我们给自己定了一个目标,做中国最好的软件企业。中国最好的软件企业很重要的问题,因为软件本身是一个创新的产业,需要持续的,而且从理论创新到应用创新这么一个过程。软件最大的特点是生命周期短,再加上慧点本身的血缘是清华信息学院的研究团队,在慧点整个发展过程当中也贯穿了一个很强的特点就是产学研结合,和学校很紧密的联系。在慧点刚成立不久,我们前后参与了清华的电子政务研究中心,包括清华企业财务的内控研究中心,这样的研究也促使我们不断有新产品推到市场。我们一直站在一个领域的前沿上,当然还有另外一个方面,清华创业园其实也给了我们很多东西。

  慧点早期的成立,我们真是不知道什么叫经营企业,我们那会儿所有看到的经营模式都是教研组,做科研。什么叫做企业不知道,清华创业园孵化器的成立实际上聚集了一拨企业,我们那拨是17家企业,大家都是学生出身没有创业,我们在沙龙当中大家互相去交流去进步提升。应该说整个企业的管理经验是我在科技园在创业园的生存过程当中逐渐摸索学会的,这还是一个学校。

  梅萌:堵车、房租贵仍挡不住清华的魅力

  梅萌:刚才姜晓丹说的包括成长在清华科技园带有一定的代表性和普遍意义。我经常说清华科技园有三个特点,第一个是堵车,堵车重要原因是搜狐给带来的,搜狐有1700人,而且在楼底下停着很多大轿车,开玩笑。清华科技园周围堵车。

梅萌、姜晓丹做客谈高科技中小企业成长[实录]

清华科技园主任、启迪控股股份有限公司董事长梅萌

  第二个特征,这儿房租贵。房租贵一个是说周围的住房价格比较高,这也是全世界公认,学区好,房租就贵。清华科技园里面的房租贵,搜狐租的威新国际大厦,那边世界五百强的房租很高。我们的房租在整个北京都是偏高的,只有北京的CBD少数最高档的房子比我们贵,剩下的我们算偏高的。我们这儿租满了,很我人想进来进不来。

  为什么房租贵,为什么堵车?为什么还往这儿跑?这正是我们想做的,我们试图努力营造一个环境,这个环境是一个局部环境,让企业进来以后成长性好,成功率高。刚才慧点谈了和清华大学的合作和互动。“清华”两个字对大家的吸引力很大,这儿都是高新技术企业,来了以后跟大学的合作和互动对企业的成长和帮助应该是很重要的一方面。刚才说了有核心技术的企业和成长比较快的企业,几乎毫无例外地都和清华大学有非常密切的联系。这种联系和合作是一种广泛的,有是是合办中心,有的是合作科研,有的是委托项目,有的是人才支持等等。

  这儿能给企业提供很多支持,反过来会员也提到,企业和大学的合作,实际上对大学的学科,对大学的教学和科研的成长和进步也能够起到一种作用。

  姜晓丹:尤其是软件这种短生命周期的,如果学校没有产业出口的话,研究做起来是很困难的,很快不知道市场是怎么样的,不断提出需求,他们不断修正方向,我们不断获得新知推向市场。

  梅萌:大学和企业的互动和合作对于企业来说是一个巨大的吸引力。这是因素之一,虽然这儿堵车,虽然这儿房租贵,大家还是往这儿跑。

  姜晓丹:堵车也有一点好的,堵车会促进员工主动加班。

  慧点的骄傲——团结奋战8年的9人创业团队

  网友:能不能让姜总介绍一下创业团队?听说慧点有一个特别强的核心队伍。

  姜晓丹:一个人一个人介绍不太容易,这点是慧点很自豪和骄傲的一件事情。我们十个人创业,最早发起股东是十个人。十个人当时都是研究生没有毕业的情况,毕业之后九个人留在企业,有一个因为父母哥哥嫂子都在美国,忠孝不能两全离开了公司,最近也回来了。尤其在八年的情况下,一个核心团队还这么团结,应该说在国内企业比较罕见的。

  第二个,我们团队的构成最早是研究中心,大家都是做研究的,这里面没有经营人才,我是属于改行的。团队里面绝大部分发起人,现在的头衔就是叫资深工程师,由于这样一个结构,由于先天不足,反而促使了公司的经营管理上的正规化,经营权和所有权的分离,这个也是保证慧点发展非常重要的原因之一。

  第三个,核心团队我想泛化一点说,不是最开始初创的团队,在慧点作为企业的金字塔结构,整个中高端的人才结构整体都非常稳定,也因为这样的稳定促使了慧点在技术、产品、服务上的持续提高。慧点还有一个特别自豪的事,慧点在过去八年时间里面有三百多个客户,我敢自豪地说,这三百多个客户对慧点是满意的,对于做应用软件,对于做管理软件来说是非常不容易的事情,这是很多互动的结果。各种各样的原因导致软件的失败,因为大家的持续努力,当然有一些学院派的做法大家比较较真,所以最后客户对我们非常满意,这是慧点无尽的财富。

  科技园的使命——培养未来的创新增长点

  主持人魏喆:梅总,清华科技最初定位如何,对发展做出哪些设想。发展到今天,有没有取得一些意外的收获或者成绩?清华科技园在这个过程当中有没有对自己的发展思路做出一些调整?

  梅萌:已经走了十来年的历程,应该说这十来年变化还是很大,虽然我们现在倒回来看,我们最初的一些基本设想和框架十年前就是对的,这也是之所以能够走到今天的重要条件。如果十年前偏袒了,大幅度调整,也不能成功,跟十年前设计的正确还是有关系。一开始我们盖的第一个楼学研大厦可以说明我们当时科技园的一种模式。我们在盖第一楼的时候附近比较荒,而且大量拆迁还没拆,农田还在。那时候想什么叫清华科技园?应该有一批大公司,应该有一批创新的小公司,而且大公司跟小公司之间应该有一种融合有一种互动。

  我们在设计第一个楼的时候分成A座和B座,A座是大开间的,大公司一层一家。我们的B座是小公司,B座把核心筒,电梯、卫生间、竖井放在中间,房子围了一圈布置,这一圈布置起来,每一个分成两百到三百平米的小开间办公室。创业的公司里面应该在小开间里面,趴在地板上,吃着汉堡,喝着可乐,是一种创业精神,没日没夜。小开间没日没夜,我们给每个小开间里面留了一个卫生间,美国人的汉堡包可以吃凉的,但是中国人的馒头不能吃凉的,每个小开间里面还有配餐室,当时盖的是写字楼,写字楼里不允许有厨房,我们小开间有一个卫生间,有一个配餐室,设想新兴创新公司适合。现在来看仍然是对的,从全世界的角度来看,什么叫最好的科技园区?一个得有一批世界级的公司,当然搜狐也可以称之为世界级的公司,在纳斯达克上市,主战场虽然在中国,但是还是对世界产生比较大的影响。慧点对于中国产生比较大的影响。我们这里还有世界五百强的公司,GOOGLE、微软、SUN、NEC都是五百强里面的公司。这是科技园区的一个重要标准。

  第二个标准就是一大批小公司,十年前设计的基本框架应该是没有问题的。经济十年的发展,内涵不断充实。十年前不可能预见到这儿能聚集这么多的核心技术,不可能预见到这儿的技术、这儿的公司对中国未来的经济结构产生多大的影响。现在看到核心技术的聚集对未来的中国将产生重要影响,又赶上一个好时候。今年年初咱们国家开的全国科技大会,明确提出中国要建创新型国家,创新型国家最后得有创新的企业,得有创新的产品,得有创新的点,清华科技园就是培养未来的创新增长点。应该说随着国家的进步,随着时代的进步,我们逐渐把我们的内涵逐渐提升。

梅萌、姜晓丹做客谈高科技中小企业成长[实录]

聊天现场从左到右:姜晓丹、梅萌、主持人魏喆

  空间有情,梦想无限

  主持人魏喆:有没有想过这个问题?一开始入驻的中小企业,比如当年只有10人的创业团队的慧点,发展的过程当中逐渐壮大,而科技园越来越满,慧点现在是三百人的规模,如果再有几年的发展,我不太清楚会达到什么样的规模,那时候科技园可能有一天出现瓶颈,无法满足中小企业的成长,已经不是孵化器能够放下的了。这时候科技园还能否满足成长以后企业的需求?

  梅萌:科技园是两部分,一部分是为大公司设计的,一部分为中小企业设计的。为大公司设计的是持续稳定的一件事,大公司也在扩容。在清华科技园,美国的SUN、日本的NEC都在扩面积,而且微软和GOOGLE起步的面积就很大。将来清华科技园的趋势,世界级的公司,世界五百强的公司还有一个增加的趋势,已经进来的还有一个扩大面积和扩大规模的趋势。这部分相对来说是一个稳定的客户。

  对于中小企业来说,大学科技园就是一个学校,应该是一个流动的,是兵营,在这儿服兵役,升官了不能在兵营里面呆着,应该是一个流动的概念。企业做到一定规模,做到一定的体量之后应该离开这儿,到一些开发区或者到一些工业园区,到一些其它的区。规模大了之后到那儿之后相对来说成本是一个很重要的因素,清华科技园刚才说了房租贵,适合在创新阶段成长型最好的那段时间呆着。创新资源也很富足,做到一定规模之后是持续稳定的发展,说老实话不一定在这儿,离开也是正常的。包括慧点,从物理空间上虽然离我们只有一百米,但是已经离开了清华科技园,我们有股权的关系,有血缘的关系,虚拟陆元,物理陆元。

  姜晓丹:科技园的口号是空间有情,梦想无限,空间只有这么大,我们可以梦想连在一起。

  房租仍然是无形的门槛

  梅萌:今天的姜晓丹不向我交房租,但是我们还有很多其它方面的联络,其它方面的互动,其它方面的支持,包括股权也包括发展的。我们最近还在探讨一个新的集成创新的事,我们准备和慧点捆绑起来做,我们之间的合作互动非常多,但是今天他不向我交房租了。离开应该是很正常的,离开以后我们有两种选择,一种在外地在周围在北京郊区还有一块地,希望将来是不是进到这种园里。另外将来真正做大了,再杀回来,再像五百强似的回来,那叫衣锦还乡。我们的房租很高,也卖一些房子,卖的价格也不低。实力再雄厚一点,仍然有回来的可能。我们对大公司是相对比较稳定的部分,对于中小创新企业是流动的。

  房租其实是一个无形的调节,两年前我作客新浪,当时新浪的主持人问我,清华科技园有门槛吗?没门槛。后来我想,但是得交得起比较高的房租。后来新浪把我那次的文字挂到网上,起了一个大标题。梅萌:只要你交得起房租,就能进清华科技园。刚开始看这个标题比较别扭,后来发现不对,这里面有一个很强的哲理。你只有成长型高的企业,你只有拥有核心技术的企业,它才愿意承担这种房租。高新技术企业、高成长性产业追求的是成功,成功以后一下子几十倍甚至上百倍,一下子蹿上去了。成长之后的高额成本你可以发现基本可以忽略不及,这是核心技术创新企业高成长企业的一个重要特征,这是区别于传统企业的。我们的房租高无形设了一个门槛,这个门槛就是说你必须属于这一类的公司你才能进。后来新浪把那句话挂到网上,我刚开始想跟他们商量商量改一句话,后来想算了就这么说吧。

  倒回来看今天也是一样,房租仍然是一个无形的门槛,企业做到一定程度,上升最快的这段过了之后进入平稳期离开,或者换句话说也应该离开,没必要付这么多的高额成本。做得再大,要上下一个台阶,需要到清华科技园聚拢这方面资源的时候会再回来。我们今天在这儿说,慧点八年,到12年的时候再回来。

  主持人魏喆:姜总当年进来,房租有没有成为你很大的难题?

  姜晓丹:当年进来的时候是有优惠政策的,那时候对我们是一个很大的政策。我们那时候进科技园每个人每个月拿八百块钱的生活补贴,房租比我们的钱贵得多了。

  梅萌:我们对七年前的姜晓丹们还是给了一些优惠的,由于清华科技园的房租起点比较高,我们在我们的起点上给了优惠,给完优惠仍然比北京市的很多地方还贵,但是他们还是选择留下。

  姜晓丹:大家还是要测算一下综合成本的。

  梅萌:他们不傻,他们自己算明白帐才来,到这儿得到的附加增值的一块能把这个摊掉。

  姜晓丹:企业里面最贵的是沟通成本,如果我的研发还在学校里面的时候,我到一个比较便宜的地方,比如说上地,那时候市中心都比这儿便宜,沟通成本和房租所抵消以后,因为我要高速发展需要效率。测算完之后在这儿还是更合算,而且这个环境是别的地方换不来的。

  梅萌:软环境做红,硬环境也会增值

  主持人魏喆:刚才我们一直在谈科技园的房租,先不说科技园企业的租金,就说周围人们生活的成本也是越来越高了。有一些网友认为科技园会不会以后做成像房地产公司一样,靠着高额的租金获利,房租很高,生活社区配套不完全,没有大型的购物中心,没有大的农贸市场。

梅萌、姜晓丹做客谈高科技中小企业成长[实录]

清华科技园主任、启迪控股股份有限公司董事长梅萌

  梅萌:五道口正在建,只是建的慢了。

  主持人魏喆:梅总怎么看待这个问题的?科技园对未来有没有好的规划?

  梅萌:科技园在最初十年前怎么设计的,科技园的软环境和硬环境是同步一起走的。所谓硬环境就是空间就是楼就是房地产,科技园三个字是两个词,如果一个字也叫词的话,第一个叫科技,第二个叫园,园就是房地产。毫不隐讳地说,就是科技房地产,但是又不是单纯的房地产,房地产的话应该是平均价值。之所以能有吸引力,之所以房租高大家还来,一定是看中这个区域的增值效应。我们的增值效应用一句话说,十年来我们拼命在营造和打造我们的软环境。

梅萌、姜晓丹做客谈高科技中小企业成长[实录]

清华科技园主任、启迪控股股份有限公司董事长梅萌

  软环境是一个看不见摸不着的东西,但是对于企业的发展内在产生推动力。如果我们单纯做房地产,我们就把房子盖好就完了。我们在全世界其它国家,我们的同行不像我们这么做,那些国家的市场环境比我们好,那些国家的创新资源相对富足,那些国家都是发达国家,都是创新型的国家,他们只要把房子盖好其它的事不用做。今天的中国不行,我们必须营造局部优化的创新资源富足的小环境,这个小环境需要有投入的,需要花工夫营造的,今天的清华科技园在营造软环境上每年花几千万的钱,包括我们做的各种服务,包括我们做的各种活动,也包括我们为做这些事投入的人力资源和投入的房子。我们也得有房子给做软环境的人用,这个很难界定哪件事是为软环境,哪件事不是。测算下来我们在这方面的投入每年接近两千万人民币,从一个科技园来说,这个投资量也不小。这个投资量不直接产生经济效益,我们用这些投入换来成长型很好的软环境。软环境和硬环境呼应起来,配套起来,使得这个区域发展。

  一方面我们是有房地产,而且我们的房地产也产生了非常好的价值。另外一方面我们不单纯是房地产,早年的清华科技园叫软环境造势,硬环境挣钱。恩听的清华科技园是软环境逐渐做红,因为我们投入换成了股权换成了相对另外的一种收益,所以今天的软环境做红,下一步清华科技园软环境增值,硬环境也增值。

  姜晓丹:做中国最好的软件企业

  主持人魏喆:姜总在清华科技园呆了很多年,对于园内提供的服务、政策感觉满意吗?有没有什么新的需求?虽然你现在已经离开了,还是可以给清华科技园提一点意见,有利于科技园的发展,也有助于园内企业的发展。

  姜晓丹:刚才梅总已经说了,谈了物理、逻辑、虚拟的问题,可以说慧点没有离开科技园。我们认为自己是科技园重要的一分子,而且我们和科技园是共同创业共同成长。未来的发展或者说我们在科技园已经得到的成长,刚才已经说了经营管理,我把这个也看作是管理课,我的经营管理课都是在清华科技园学的,除了房租贵没有什么其它意见。这么多大企业在这儿对小企业其实也有一些威胁。刚才梅总也提到,下一步要和科技园一块儿做的事,我们现在探讨做一些为了中国的软件产业的发展,一些集成创新的资源,在培训在软件产品服务创新上做一些尝试,我们现在正在探讨是不是有可能一起为了中小软件企业,现在中国的软件企业比较弱小……

  主持人为则会:WTO贸易保护期的最后期限即将结束了。

梅萌、姜晓丹做客谈高科技中小企业成长[实录]

北京慧点科技董事长兼总裁姜晓丹

  姜晓丹:我们面对的竞争不仅仅是来自欧美的竞争,大量印度企业进入中国。我用美国的平台没关系,心理上还能平衡,因为我还能卖服务。过一段时间可能连服务是印度的服务,那中国的企业何去何从?这种情况下,我们现在探讨做一个面向中小软件企业,为这些软件企业发展提供更好的小环境,这也是孵化器的一个组成部分。相信在这样的情况下,希望借助这个体系,一方面能够助力慧点下一步的发展。国外来看,因为软件产业的发展非常迅速,单纯靠自己的那点儿创新能力不足以支撑市场对你不断提升的需求,希望通过这个体系能够支撑我们不断的创新。另外一个方面来讲,中国的软件产业某种程度上靠聚集在一起大家形成合力,才能有效推动我们竞争实力的发展,在和欧美和印度的竞争过程当中我们才能取得一席之地。

  网友:慧点科技跟科技园内其它的相关行业的企业有过合作吗?是否觉得有合作的需求?

梅萌、姜晓丹做客谈高科技中小企业成长[实录]

北京慧点科技董事长兼总裁姜晓丹

  姜晓丹:我们一直在探讨不少的合作,现在也有很多合作的案例,时间关系不细说了。其实本身这块就是三个聚集,大家聚集在一起就应该产生不仅仅是非线性集成,我学自动化的,这个系统叫非线性集成,起到1+1>2的作用。

  网友:姜总在创业过程当中有没有比较棘手的事情?有没有遇到比较难忘的事情?讲一下创业故事。

  姜晓丹:故事太多,我是不太会讲故事的人。我讲一个没在媒体上讲过的,我们在大型企业客户里面是非常自豪和骄傲的,我们有很多客户。但是在一年多先,我们有一个客户,我们在里面竞标,前期做了大量的技术交流,对我们印象非常好,但是竞争对手是一个国字号的超大型企业,我们的客户也是超大型的国有企业,大家毕竟出身不同,所以他们之间可以通过一些上层的沟通建立一些联系。招标结果还没有出来,客户实际已经内定了那家国字号的企业承担他们这个项目。

梅萌、姜晓丹做客谈高科技中小企业成长[实录]

聊天现场从左到右:姜晓丹、梅萌、主持人魏喆

  当时我听到这个消息的时候也很着急,因为我们实在不想丢这个客户,因为代表了一个行业。这种情况可能是创业所需要的韧劲,和他们沟通联系之后,我说我能不能等他们集团的总裁?在秘书办公室里面从下午三点等到晚上10:30,这个老总也真是很敬业,没吃饭一直开会,一个会接一个会,我就等到10:30。10:30见面的时候,见了十分钟,我当时说“黄总,我等您这么长时间,我就是想说一个事。我们对这个系统因为了解,第二我们有信心把这个系统做好。慧点三百多个客户,我们慧点一直说要做中国最好的软件企业,我们强调我们的技术,应该说我们认为是国内最好的,只有我们这一家能够提供集团型企业的分布式系统部署,当时国内只有我们一家。第二,我们对我们的服务是有信心的,我们有三级服务监管体制,有项目经理,有客户经理,还有海尔式服务,业务管理部每个月给我们的服务客户打电话,监控客户对我们项目实施的满意度,让我们及早发现问题解决问题。我这么多客户清单,您可以随便挑一个客户,我可以立刻联系,明天您可以派人去问客户是否对我们满意,相信在中国的软件公司里面没有人敢去做这样的事情。”这个实际是几百名慧点人八年来,很多人进来,很多人进去,我们以专业的、技术的服务留给慧点的财富。见了十分钟之后,第三天那边信息中心的人通知我,过来签合同吧。这个是中国企业,尤其像我们这样相对传统的高科技企业如何能够通过郊区绿地的发展,真正在自己核心技术能力上发展,八年来我们一直是专注在自动化领域做深做强,在战略上坚持形成我们的竞争力。要说讲一个故事的话,我觉得这个故事是我最近反思比较多的。

  主持人魏喆:借用一句网友的留言送给您“知道慧点为什么强大了吧?激情!”

  姜晓丹:创业是需要激情的,梅总的激情更强。

  梅萌:五年内培养一批世界级公司

  主持人:清华科技园在逐渐壮大的过程当中,园内有一批又一批的企业成长起来了,而且现在成长得非常出色。科技园在企业成长关键时刻提供哪些帮助。梅总回想一下,有没有典型的故事?

  梅萌:这种例子能举出好多,但是我一般不太愿意举,因为太个性,举个性的时候都有偶然性。具体到某个企业最困难的时候,我们给过他们资金的支持,我们也帮助它开拓国市场,这样的例子太多。我不愿意说这样的例子,我不愿意指名道姓,不指名道姓人家觉得不真实,指名道姓的话人家不愿意。清华科技园不应该是多少个个案,而是形成一个氛围形成一个场。

  我作为清华科技园的主任,也是作为启迪控股的董事长,就是做清华科技园这个公司,对我们的现状还有不满意的,我们也有自己的目标,我们的目标建成世界第一流的园区。虽然今天在国内外的口碑声誉都不错,甚至在国外的口碑甚至更好于在国内的口碑。我们今天的物理环境,我们今天的空间实事求是地说,已经是世界第一流的水平。我们如果真正建成世界第一流的科技园区,应该是一个什么样的标准?应该走出世界第一流的企业,走出世界第一流的企业家,走出世界第一流的产品。今天我们这个梦还不够,姜晓丹算比较出色了,还不是世界级的企业。

  我们科技园里面有一些企业的起点非常高,世界顶尖的技术,比如IT行业几个主要的领域全有,数字电视的、3G通信的,面向下一代互联网的操作系统的和面向下一代存储器件的等等,都在未来中国新的产业结构都是上万亿的产业结构里面占有龙头制高点的位置。这种企业将来应该也一定会有一批走出来,成为世界级的公司。这个还得有一个过程,我们清华科技园虽然说算到现在12年,但是我们初期建设的时候难度还是比较大,而且整个中国的创新发展氛围没有那么大。真正做孵化器到现在是六年,真正全面打造创新服务体系实际上才三年,第一个企业从起步到成长世界级的公司,欧美比我们快,短则一两年,通常是七八年。泡沫的时候不好说,网络泡沫的时候,一天就行了,那个时候不能比。这个事情有一个过程,国外的风险投资也是以十年为一个周期。我们今天的时间还不够,还不足以把这些企业成长为世界级的,但是这是我们的一个理想,也是我们的一个努力方向。

  怎么努力?实际上就是把各种各样的新资源都聚集在这儿。刚才主持人也提到了,姜总也提到了,企业做到一定程度,要想发展壮大,互动和合作和企业之间的耦合关系实际是能不能成为一个大企业很重要的因素。今天在清华科技园几个主要的领域实际上从产业链来说已经各个点都有了,而且这些企业能不能有效捆绑,能不能有效整合形成上下游,能够形成互动关系,这一点上将来要是能够有所突破的话才能够出现一批大的企业。

  慧点现在也在做这件事,现在以慧点为中心,再聚拢它的外围它的周边,形成一种集团的创新能力,这个比慧点自身来得大,比周围小的一些大得多的多,把这些集成创新,可能将来有一批这样的企业。五年内我们应该培养一批世界级的公司。

  主持人魏喆:刚刚讲过科技园未来的梦想,慧点是否也给自己制定了类似的五年计划、十年计划?慧点未来的蓝图是什么样的?

  姜晓丹:慧点最大的目标要做中国最好的软件企业,我相信中国在五年十年可能稍微再长一点的时间,在我们的有生之年中国应该是绝对的世界强国,中国最好的软件企业一定也是世界级的软件企业。在这个过程当中,我们有一个“三业”理论,专业,慧点的起步是在办公机管理自动化领域上起步,从这里面开始走出来。后面是行业,因为我们是做管理和应用软件,本身我们这个专业没有明显的行业特征,希望通过未来不断的发展,世界上的应用软件公司逐步变成一个设计公司,一个商业模式设计公司,帮助人家做软件实施、软件开发的过程当中实际上是在帮助它的客户不断改变自身的商业模式,改变自己的经营思路,提升竞争力,这是我们下一步的目标。再下一步是产业,有电的地方就有芯片,有电的东西里面就有软件,软件未来会是快速变化和大家吃饭穿衣类似无处不在的需求,产业能力是需要去变化的。我们围绕三业理论在不断构建我们的竞争能力。专业上拓展,在行业上加强专业的咨询服务能力。在内部提升我们的专业服务,在产业上聚合国内有限的资源和有限的能力推动企业的爆炸式的扩张。随后的资本运作等等一系列都在我们的计划当中,这里面无法细说。

  姜晓丹:2008年与国外软件明星同台竞技

  还有一个预期的目标,今天是2006年8月10号是我们的八周年,五年一个台阶,我们也非常期望在十年的时候,2008年8月10号,也就是北京奥运会开幕的时候,我们希望到时候慧点能够上北京奥运会的开幕式上去庆祝我们的十周年,能够在那个时候和让我们中国的慧点能够和一些软件无论是国内还是国外的软件明星有一些同台竞技的可能。应该说我们在今年庆祝八周年的时候,大家更愿意去展望的是十周年时候的场景。

  主持人魏喆:2006年已经过去一多半了,WTO最后的保护期限即将结束,很多行业处于开放的环境,对于软件业来说,你有没有感觉到来自开放的压力?作为业内人士来讲,你对目前的软件业的状况和未来的前景有什么看法?

  姜晓丹:这是一个很大的问题。WTO并没有之前和之后对国内的软件产业没有太明确的保护,反过来应该说WTO是对中国的软件尤其是应用软件、管理软件市场带来极大的挑战。随着WTO的深化,和国际接轨,从资本上,从经济管理上和国际接轨已经成为国内企业的主旋律。在这个过程当中,应用软件ORCALE、SAP,特别是ORCALE全世界的应用软件都给买了似的,中国自己的软件企业怎么发展?应用软件、管理软件企业怎么去发展?这是摆在我们面前极其严峻的课题。

  所幸我们在这个领域里面还有一个好的地方,随着中国的强大,随着东方文明的复兴,东方的管理文化和西方文化在结合过程当中所衍生出来一些新的管理思想和管理文化带给我们管理软件公司,带给应用软件公司一个极强的生存空间,这也是慧点为什么选择办公及管理自动化,管理层和决策层最要有文化背景。在操作层和管理层,基础运作这个层面上,西方的基于数量的,基于数学统计的一整套方法已经深入人心,而且切实可行。现在我们探讨的所有应用都是如何和SAP结合,如何和ORCALE结合,我们在它之上构建面向中国的,面向东方文化的管理平台。我认为WTO应该对我们来讲是一个好事。

  随着中国的复兴,中国的发展,越来越多的欧美、日本、印度企业看中中国市场纷纷进来,未来的竞争也是国际化的竞争。这个也给我们很大的紧迫感,必须加速发展自己,得拿出和人家一样的水平才能够去竞争,这个是生存和发展的辩证。如果从软件产业的发展来讲,中国未来的软件产业绝对会成为中国的支柱产业。为什么这么说?有两个论据。

  第一个论据,在中国的目标上还要更确立成为世界制造基地,未来所有的产品里面都含有极强的软件成本,作为制造业的配套,软件在里面又举足轻重,所以中国的软件产业一定回答发展。第二个论据,随着全球经济一体化和中国经济的发展,以中国为中心的经济发散和影响作用,又会成为很主流的趋势。软件作为一种思想、文化、理念的软载体,必然会大量传播开去,这个也会是中国软件产业大发展的论据。其实搜狐应该说很大程度上也是一个软件企业,大家也是一堆人在编新的功能,而且搜狐也是一个很好的平台,在传播文化在传播理念。

  主持人魏喆:梅总,时间过的很快,聊天也接近尾声,请梅总最后再对搜狐的网友说几句话。

  梅萌:前面都说到了,刚才姜总也提到我们的理念和口号就叫“空间有形,梦想无限”。空间就是在清华门口巴掌大的地方,但是这儿能创造梦想,而且这儿能出世界级的梦想。希望大家能够更关注这个,一个是自己跑到这儿来创业,一个是买创业公司的股票,你来参与这儿的投资。我们培养出来将来从清华科技园走出的企业,将来在中国新的产业结构里面都是处于制高点的位置,属于增值……

  主持人魏喆:是不是可以说清华科技园在某种程度上相当于中国高科技企业的“黄埔军校”?

  梅萌:黄埔军校不敢当,黄埔军校学员和老师是师生关系,我们不是师生关系,我们还是互动和共同发展的关系,叫摇篮叫码头,我们想做一个科技的制高点,作为中国科技的制高点,从这个地方走出最好的创新企业走到国内的其它地方去,也希望能够做一个制高点,国外最好最先进的技术能够落到这儿,从这儿再往国内的其它地方发展。不好称不敢称黄埔军校,应该是一个HUB,一个摇篮。

  姜晓丹:一片创业的沃土。

  梅萌:创业的沃土,大家关注这儿,你可以来这儿创业,可以参与这边。

  主持人魏喆:最后再请两位嘉宾和搜狐的网友告别!

  梅萌:抽空过来坐坐。

  姜晓丹:希望大家关注慧点,支持慧点。

  主持人:感谢两位,时间关系我们今天的访谈到此结束,谢谢搜狐的网友!

梅萌、姜晓丹做客谈高科技中小企业成长[实录]

嘉宾留影:左:北京慧点科技董事长兼总裁姜晓丹 右:启迪控股股份有限公司董事长梅萌

梅萌、姜晓丹做客谈高科技中小企业成长[实录]

从左到右:北京慧点科技股份有限公司总裁姜晓丹、搜狐财经主持人魏喆、启迪控股股份有限公司梅萌


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(责任编辑:魏喆)


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