中国企业家论坛第三届深圳高峰会于2006年8月25日-27日在中国深圳召开。主题是“什么改变中国”。
改革开放之后,中国在经过一段“摸着石头过河”的历程之后,逐渐已经能够对种种经济现象作出准确判断。如何能够正确地规范各种商业行为?如何建立营造有利于监督契约执行的社会环境?如何通过建立以契约精神改变中国?
以下是搜狐财经(相关:理财 证券)从现场发回的报道:
张跃:其实契约精神和诚信区别还是蛮大的,我们都知道,在美国在某一个公司受到委屈,可能他离开这个公司的时候,可能十年八年总帐一起算,这是诚信吗?如果你有什么想法你可以和公司说,为什么十年八年之后再说呢?在西方这样的官司司空见惯,契约精神体现在非常平凡的官司上,体现在一大批的人身上,律师是巨大的行业,占了多大的比例?这是契约精神的产物,你说和诚信有多大的关系?尤其我们看见也一些蛮奇怪的现象,整个航空公司的人罢工了、瘫痪了,从契约精神上蛮贵的按无我。他在法律上有这个权利,在和公司的协议上有这个权利,但是说是诚信我看未见,有一些学者说后工业社会的成员,麻烦可能是更多一些,我们也注意到西方向中国投资,其中有一条是躲避契约精神的一种产物,就是工会对企业的不断施加导致很多企业无法生存、无法在当地继续下去。据说美国通用汽车的很多工厂都要往中国移,就是对付不了工潮。我也经常思考这个问题,我们自己的体会比较深,有什么体会?我们在中国、在欧洲、在亚洲、在各个国家卖产品,最典型的是美国和印度按,印度我们签合同非常的细,而且一定是印度的客户分两次、和三次把钱交给我们,我们的货才从货场储蓄,反正我们有100%的把握收到他们的钱,从来没有失信,美国都是一个传真就可以。个别的情况是用电话告诉你,当地的总经理签字说这个生效的,9.11之后有一个客户破产了之后没有给钱,但是破产之后还是优先把钱给了我们。买卖双方的协议非常的清楚,这就是契约精神,可能是口头的偶然因素比较多,主要是认字。第三个在中国,我们在18年间只打过一个官司,为什么没有官司打?除了我们在经营上比较谨慎,更重要的一点就是我们中国的契约精神,中国顾客是上帝,这一条比较符合人心,都会为顾客想,顾客错了让他一步。所以在中国某种潜在的信息就是让客户,在美国就不能这样。在美国客户和供应商的社会地位是相同的,在欧洲也是如此,从来没有官司打,他根本就不敢,但是我们在中国遇到很多这样的原因,为什么我们在有几年遇到其中有一条不搞三角债,就是中国的契约概念比较弱,写了合同也没有用,货到了三天付款,三年也不付,以后就不搞三角债就没事了,时间长了就没有事了,当时很多人说丢掉合同,我们去强调这些东西,我不污染环境、不蒙骗技术,不搞三角债,不恶性竞争、不偷税、没有恶性竞争。这是我们长期以来一直坚持的做法,这样的话有没有契约精神,你都能够生存,对外你要知道你的决心,对内你员工也知道你的规则。谢谢大家。(掌声……) (责任编辑:魏喆) |