粤港联手抵制“零团费”

　　业界集体签订香港游成本自律公约，广州赴港一日游最低成本价98元

　　本报讯(记者商琦)昨天，广州地区旅行社协会、香港旅游业议会在广州联合公布了“香港一日游最低成本价”，目前这一成本价为每人98元。

　　同时，广东各大出境游组团社集体签署《香港一日游最低成本价自律公约》。这意味着，粤港两地旅游业界开始联手清洁市场环境，抵制“零团费”。

　　香港一日游不得低于98元

　　昨天，广州地区旅行社协会、香港旅游业议会在广州联合公布了“香港一日游最低成本价”，目前这一成本价为每人98元，包括去程交通费40元、午餐费23元、香港租车费35元，广州地区旅行社协会要求会员单位从9月1日开始，“香港一日游”的广告报价不得低于98元每人的成本价，而且要求该线路不得强迫购物，指定购物店按照国家旅游局的规定不得超过1个，不得收取离团费，如有会员单位违反，协会将向社会通报曝光，并扣除该旅行社的诚信测评分数。据悉，昨日已经有24家会员旅行社表示将执行这一新政策。

　　被誉为“购物天堂”的香港一日游是昔日出境游市场的宠儿，但由于“零团费”蔓延陷入困境。目前广东市场上的香港低价团比比皆是，58元、68元的香港一日游报价相当普遍，而这些报价不仅包括了往返的大巴，还包括了三四个景点的游览、一餐午饭。而这种超低价香港团实际上却很畅销的，在今年暑期旺季，有的旅行社甚至周末一天就可以成团8－10个。贪便宜的心理是促使低价团成交的根本原因。

　　“零团费”香港游猫腻多

　　业内人士透露，目前五六十元的香港一日游基本上都是“零团费”操作，这个价格连来回的交通费都不够。这些“超低价”一日游团队其实就是以购物和加点来补贴团费的不足，客人会被安排去两个以上的购物点，每个点停留至少30分钟，旅行社可以从这些购物点拿回扣补贴团费，而游客所购买的商品价格也被无形中抬高了，并导致欺客、骗客的现象时有发生，因此如果有个别游客想中途离团不去购物点，旅行社一般也要收取离团费来补贴成本。据香港方面近期公布的数据显示，香港游中的购物环节已经成为内地游客投诉的焦点之一。

　　早在本月11日至20日期间，香港24家专门接待内地团的旅行社组成了联盟，率先拿“零团费”旅游团较为严重的上海“开刀”，拒绝接待来自上海的“零团费”旅游团，以实际行动向“零团费”说“不”。而为了规范旅游团的操作，香港还提高了内地团的住宿费标准以及小费标准。

　　广东业界亦于昨日签署《香港一日游最低成本价自律公约》:广州到香港一日游的最低成本价需98元，踏出了抗衡“零团费”的第一步。

　　广东有旅行社表示，由于香港一日游的团费在9月份将有上调，该社将会随之在该线路里增加游览景点的数量，减少购物点，提高纯玩的程度。

(责任编辑：田瑛)