深航总裁昨宣布:此举让内地城市与港澳台实现“准直航”
昨日,深圳航空有限责任公司携手香港信德中旅船务公司、澳门航空公司以及台湾迎家国际旅行社,推出沟通香港、澳门、台湾与内地城市的“两岸三地一票通”特色服务产品。 通过航班与船班、航班与航班的无缝连接,实现内地城市与港、澳、台之间的“准直航”。
该产品以深航的内地航线网络为基础,嫁接香港信德船务公司的船班及澳门航空的航班,并结合台湾迎家国际旅行社的渠道资源。
旅途中,深航航班与澳航航班将实现无缝隙连接,旅客到达深圳机场后,在工作人员的指引下转登下一航班,即可便捷地到达台北和高雄。旅客在内地城市只需一次性购买“两岸三地一票通”产品,台湾的旅客也可以在台湾通过购买该产品直接到达内地城市。
而通过航班和船班连接前往港、澳的旅客,到达深圳机场后,将有免费接送车辆直接送抵深圳机场码头。旅客再通过深圳机场码头每天20个以上的船班,只需1个小时即可从深圳机场到达市中心。该产品在航班与船班的连接上预留了60-70分钟。
此外,从内地往返香港的旅客,只需在出发地一次性办理值机手续,即可行李直挂,实现空海连接一票到达。内地到澳门的旅客暂时无法享受行李直挂服务。
而目前内地往返台北、高雄的旅客,在深圳机场仍需自行手提行李办理海关手续。
深航副董事长、总裁李昆表示,“两岸三地一票通”服务是基于航线网络平台的航线结构性产品,通过整合上、下游产品的服务链,将显示出明显的价格优势。他说,“一票通”服务有两大优势,一是价格上,由于3家企业都拿出了优惠,因此会比旅客自行购票往返便宜30%-50%;二是手续方便,旅客只需一次性购买机票,即可在安检、通关时得到很多便利。
目前香港、澳门已经开通到内地城市的直达航班,但数量有限。香港到内地的航线数量也只有20多条,而深航从深圳到内地的航线数量多达50多条,而且机票的公布票价也较港澳直达内地城市航班票价低一半左右。深航还指出,如因深航原因造成内地-深圳航班延误,致使旅客无法衔接深圳-香港、深圳-澳门船班,可全退未使用段客票或由深航提供免费食宿。
深航表示,目前为旅客提供该产品的内地城市包括北京、上海、无锡、南宁、杭州、郑州、贵阳、重庆、沈阳、成都、武汉、西安、昆明等。首批实现每天118个航班的对接,其中进出香港的有36班,进出澳门的有28班,进出台北的有27班,进出高雄的有27班。
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【深航简介】
深圳航空有限责任公司,1992年11月成立,1993年9月17日正式开航,公司主要经营航空客、货、邮运输业务。目前总资产116多亿元,员工6200多人。
截至2006年8月,该公司拥有43架客机和2架全货机,现拥有32架波音737系列客机和4架空客飞机,下设6个基地分公司和6个二级公司、2个机场管理公司,驻外营业部40多个,经营着100多条国内、国际航线。2006年1至8月,该公司实现旅客运输量470万次,货邮运输量6.6万吨,经营总收入37亿多元。
【深航特色】
深圳航空有限责任公司是国内率先提出“不争第一,只创特色”的经营理念的航空公司。
体制:将民航持续了几十年的“乘务长”称谓改为“客户经理”,为国内首创;
餐饮:为改善机上旅客就餐,专门研制了“辣朋”辣椒酱,成为全球第一家将辣椒引入机上餐饮的航空公司;
服务:在客舱开展“手语感恩”服务,通过乘务员“感恩的心”手语领唱,感染旅客,提升服务层次;
机票:推出了“一票两场”特色产品,彻底打破常规,贯彻深航“任何时候,自然体贴”的服务准则。
【购票贴士】
1、内地城市往返香港、澳门航程(含回程):a、内地城市-深圳-香港(市中心),b、内地城市-深圳-澳门(市中心);
已开通的内地城市:无锡、南宁、杭州、北京、上海、沈阳、贵阳、成都、重庆、武汉、西安、昆明等;
购票渠道:中国内地深航授权代理、深航全国直属售票点、深航24小时服务热线95080呼叫中心和深航公司网站、深航在港澳各授权代理等。
2、内地城市往返台北、高雄航程(含回程):a、内地城市-深圳-澳门-台北,b、内地城市-深圳-澳门-高雄;
已开通的内地城市:北京、上海、沈阳、贵阳、无锡、郑州、南宁、杭州、成都、重庆、武汉、西安、昆明等;
购票渠道:深航授权全国一级代理、深航全国直属售票网点、深航24小时服务热线95080呼叫中心、台湾迎家国际旅行社等。万翔整理 (责任编辑:单秀巧) |