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中国区消费者信赖指标“读者文摘信誉品牌2006”揭晓
时间:2006年11月29日10:55 我来说两句  

 
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中国区消费者信赖指标“读者文摘信誉品牌2006”揭晓

获奖名单

中国区消费者信赖指标“读者文摘信誉品牌2006”揭晓

读者文摘 曹文礼

  来自美国的读者文摘 (Reader’s Digest)授权其全资拥有的上海英萃广告有限公司委托“尼尔森媒介研究(Nielsen Media Research)”评选的“读者文摘信誉品牌2006” (Reader’s Digest Trusted Brands 2006) 结果揭晓,颁奖典礼新闻发布会将于今天下午在上海举行。

  我们力求通过举办一次真实、有效的评选活动,从而选出国内消费者心目中最信赖的品牌。
受访者被限定为:年龄20岁以上、学历是高中以上程度,收入为受访地区中等以上的富裕群体。评选涉及与生活相关的诸多行业,范围涵盖8个种类:旅游、服务业、信息技术、消费性电子产品、尊尚及个人风格消费品、时尚家居产品、食品及饮料、健康及个人护理。

  各品牌在消费者心中的地位及评价是这次评选活动的重要尺度,同时,我们也参照了产品的质量、服务等方面的综合影响力因素。因此,我们将产品的考评标准定为六项:品质、价值、创新、可靠程度、形象可信度和了解消费者需求。

  评选设白金奖、金奖两个级别,白金奖品牌得主成绩标准更高,其得分至少是最主要竞争对手的两倍以上。问卷涉及到42个类别的商品及服务,经过对有效的评选问卷的汇总、统计,获得奖项有86个,获得信誉品牌白金奖的17个。

  读者文摘亚洲区广告总监曹文礼 (Simon Cholmeley) 表示:“读者文摘信誉品牌的年度评选在亚洲区已成功举办了八届, 调查覆盖香港、新加坡、马来西亚、印度、台湾、泰国和菲律宾七个亚洲市场,在亚洲地区已具备广泛的消费者认知度和权威性,积累了丰富的经验,此次是在中国首次举办,评选活动的最终目的,是希望这份调查结果能够为国内的消费者在购买商品时,不论是购买生活必需品,还是中高档耐用消费品,都能提供一份可信赖的参考指南。 同时,令企业关注自己的品牌建设,促进国内品牌发展。”

  中西品牌,平分秋色

  对中国区的调查,国内消费者对于航空、石油、银行、电信、速递服务、保险、房地产等产品及服务比较钟情于国内品牌,食品及饮料类也是本地品牌占大多数,但消费性电子产品首选的是日本、美国、韩国等外国品牌。

  在上榜的十几个国家和地区的产品及服务中,中国大陆品牌占据40席,约占上榜总数47%,成为榜中最强劲的力量,说明中国的品牌建设增强,企业也越来越珍惜品牌。美国和日本品牌均上榜12个,约占上榜总数的14%,并列位居第二。其中索尼、安利、周大福、中国石化、中国电信、中国移动、联想、惠普、家乐福、诺基亚等17个品牌在个别的类别中表现卓越,荣获评选条件极为严谨的白金奖,印证了中国的一句老话“信誉是金”。

  此次活动涉及范围广泛,为便于评估和统计,我们将评选分为8个种类:

  1)旅游 – 当中包含:酒店与航空公司

  旅游业里的酒店获“读者文摘信誉品牌”品牌都是外国的连锁酒店巨头,希尔顿和香格里拉酒店;航空公司获奖的都是国内品牌,有中国国际航空公司、东方航空公司。

  2)服务业 – 当中包含: 加油站、银行、投资基金公司、保险公司、电讯公司、移动电话网络供应商、速递

  服务、地产发展商与超级市场

  对于服务业里的油站、银行、投资基金公司、保险公司、电讯公司、移动电话网络供应商、速递服务、地产发展商都是国内品牌获奖,其中中国邮政、EMS全球邮政特快专递垄断速递服务业。而超级市场则是两家外国零售巨头—家乐福与易初莲花两家获奖。

  3)信息技术 - 当中包含:电脑、打印机/扫描器、办公室设备与传真机/复印机

  4)消费性电子产品 - 当中包含:移动电话、液晶显示/等离子电视、相机/数码相机与摄录机

  日本及美国品牌在国内例如打印机、办公设备、照相机、液晶显示器、摄录机、电脑等类别有相当的优势, 譬如日本的Sony、Canon、Epson、Panasonic,美国的DELL、HP、IBM皆榜上有名。

  5)尊尚及个人风格消费品 - 当中包含:汽车、珠宝/金饰店、手表、笔、干邑/威士忌/其它酒类

  汽车上榜的是德国的宝马和大众,可以看出国产汽车还不能让消费者所信赖;瑞士的手表闻名国际,此次评选也不例外,最信赖的品牌是斯沃琪、欧米茄、劳力士;香港周大福、老凤祥、老庙黄金同时出现在了榜单上,无论是做工还是款式都与国际品牌相媲美。

  6)时尚家居产品 - 当中包含:油漆、洗衣机、冰箱、空调与滤水器

  时尚家居类上榜品牌有立邦、多乐士、西门子、三菱、安吉尔等品牌,但值得庆幸的是国产品牌小天鹅、海尔同时获得了洗衣机类的“读者文摘信誉品牌”奖,海尔还获得了电冰箱类别的白金奖和空调类别的金奖。

  7)食品及饮料 - 当中包含: 水/矿泉水、汽水、茶类、果汁、牛奶、谷类植物(如麦片,粟米类)、饼干、食

  用油、调味料、米与啤酒

  对于食品及饮料类,获奖的有19个品牌,有14个是国内品牌,蒙牛、农夫山泉、娃哈哈、汇源、光明、金龙鱼、鲁花、太太乐等一大批国内百姓耳熟能详品牌在“读者文摘信誉品牌”皆榜上有名。

  俗话说:无酒不成席。中国人对于酒类还是比较偏好的,而国人对于酒类的选择以国产品牌为主,青岛啤酒、燕京啤酒、长城、五粮液均得到消费者的认同及肯定。

  8)健康及个人护理 - 当中包含:维他命/健康补充品、染发用品与护肤用品

  在国内,随着人民生活的不断提高,人们的自我保健意识不断增强,因此,维他命/健康补充品很受欢迎。安利和善存保健品全部都得到消费者认同及肯定,但遗憾的是国产的品牌却没有在榜单上出现。染发用品类被法国的品牌欧莱雅所垄断,护肤用品,国际知名品牌玉兰油占据了一席之位,另一获此殊荣的是大家非常熟悉的品牌大宝。

  信誉品牌,绽放光彩

  无论是产品或服务﹐品牌已经成为企业最有价值的无形资产,国家与企业近年也通过各种社会活动,推动中国企业来推进自主品牌发展。

  读者文摘顺应中国对品牌的发展时势,选择了一批对消费者日常密切相关的消费种类进行品牌评选,希望能通过此次评选活动,促进我国消费者对品牌的关注,使品牌更加深入人心。同样也推动企业有意识的对品牌进行搭建。

  首届中国“读者文摘信誉品牌2006”评选活动纵使结束了,但在人们心中的品牌评选仍会一直进行下去。此次活动给中国的消费者在品牌选择上提供了科学的参考,让更多消费者关注品牌,重视信誉。

  首届中国“读者文摘信誉品牌2006”调查结果名单请见本文所附文件,亦可即日起访问官方网站www.rdasiatrustedbrands.com.cn 了解更多详情。

(责任编辑:李淑琴)


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