2006CCTV中国经济年度人物奖获得者：李家祥

中国国际航空股份有限公司董事长李家祥

　　来源：CCTV.com

　　主持人：

　　即将我们为大家颁发的是今天晚上第六个年度人物奖，他喜欢风和日丽，不喜欢雷雨交加，他喜欢高高在上，不愿意脚踏实地，后面这句话听起来好像不是什么好词，他到底是一个什么样的人，马上请出我们的颁奖嘉宾，我们的主任评委，全国社会保障基金理事会的理事长项怀诚为我们揭晓，有请。

　　主持人：

　　非常感谢项理事长一块跟我们见证，刚才夏丹跟我们介绍得奖人的时候，我发现您稍皱了一下眉头，是不是猜不出来，难度很大？

　　项怀诚：

　　猜不出来。

　　主持人：

　　我想在座的各位可能心中充满了期待，他到底是谁呢，我们从大屏幕上了解一下。接下来我们请项理事长为我们宣布我们下一位年度人物。

　　项怀诚：

　　2006CCTV中国经济年度人物，年度人物奖获得者中国国际航空股份有限公司董事长，李家祥(李家祥新闻,李家祥说吧)。

　　主持人：

　　恭喜李家祥董事长，掌声有请。好，谢谢项理事长，谢谢。祝贺李总当选我们的年度人物，刚才很习惯的就敬了一个军礼，我们知道您是军人出身，很多时候用非常简单的语言，结构复杂的情况。

　　李家祥：

　　我想说最实在的话就是CCTV每年都有年度经济人物，但是年度经济人物背后的业绩不是一年所能做出来的，另外我在这儿最想说的是，我在这里只不过是代表中航集团和国航的全体员工一个领奖人而已，因为我们站在这里，是因为有历届和历任国航的员工，中航集团的员工对企业做的贡献，因此这个荣誉属于我们的全集团，谢谢大家。

　　中国国际航空股份有限公司董事长李家祥

　　主持人：

　　接下来请用一百秒的时间，分享2006年最记忆深刻的一个瞬间。

　　李家祥：

　　这个照片是拍于2005北京到台北的春节包机上，这是第一家北京到台北的包机，上了飞机以后，突然站起一位女士，说谢谢国航，谢谢董事长，我是刘海若，她因为出事故，当时联系了几家公司不愿意承运，我们致函凤凰卫视，表示一定把刘海若平安的运回祖国，为此我们改装了飞机，拆掉了三排座椅，设置了空中治疗室，配备了上机长，双乘务长，终于把刘海若平安的运回了祖国的首都北京，经过中西医结合的治疗，取得了满意的治疗效果，国航的经营理念是保证安全，使旅客放心，保证重点，使旅客顺心，提高舒适度使旅客舒心，同时满足旅客的个性需求，使旅客动心，刘海若就是被国航感动的一名乘客，我们祝他身体健康，也感谢所有的国航乘客，谢谢。

　　主持人：

　　有请我们周庆主任评委提问。

　　周庆：

　　董事长你好，因为做传媒浪迹天涯，经常乘飞机回内地，晚点是免不了的，晚点后的服务总是不能尽如人意，请问董事长，2007对晚点后的服务有什么新举措，谢谢。

　　主持人：

　　好，您有60秒的时间，来挽留一下有可能会流失的一位重要旅客，计时开始。

　　李家祥：

　　首先提出延误时间的问题，航班延误是航空公司比较头疼的问题，包括我们中国民航，去年年底开工作会议，航班的延误率也是在增多的，但是我在这里可以告诉大家，国航是唯一受到表扬的公司，是去年的延误率下降，正点率提高，这里面一个主要内容，我们就是建立了新的一个工作机制，就是应对延误，这里边主要是设立了奖励机制，设立了新的结构，也设立了一些新的流程和办法，我想今年2007年，国航的延误率会继续降低，谢谢大家。

　　主持人：

　　我们希望任何一家航空公司的准点率都像您今天60秒钟这么准点，这是我们大家共同的心愿，我们再次用掌声祝贺李家祥先生当选我们的年度人物。

(责任编辑：胡立善)