CWT力推整合方案抢夺中国商旅市场

    □本报记者 索佩敏

    面对越来越多的用户选择通过专业预订网站来在线订购旅程,专业差旅管理公司正在通过推广其整合方案,来争取企业客户。

    作为旅游高端市场的主力军,商务旅游正成为一块利润丰厚的蛋糕。而中国国家旅游局一份调查资料显示,中国每年国内商务旅游支出高达1700亿美元,约占国内整个旅游市场的30.5%,并以每年20%的速度增长。

    目前,CWT在中国主要通过与中国航空服务有限公司的合资公司中航嘉信来开展业务。Joly昨日透露,中航嘉信在中国的业务迅速增长,2006年的交易量达到了1.16亿美元,而2003年该公司成立时年交易量还只有1000万美元。预计2007年中航嘉信的业务量将增长34％,达到1.5亿美元。

    不过Joly也坦言,目前中航嘉信的客户中98％以上都是像Google、BP、西门子等跨国企业在中国的分公司,本土客户目前还非常有限。“现在大多数的中国本土企业对于差旅管理的操作都很分散。”Joly表示,随着在线预订的不断发展,很多企业认为在互联网上自己预订就可以获得较低的机票、酒店等价格。

    “事实上,通过我们的整合差旅管理模式,公司可以获得比互联网预订更低的价格。”Joly如此表示。而CWT亚太区首席运营官邓博涛补充,以机票为例,专业的差旅管理公司可以通过掌握客户全年用机票的统计数据,以此作为与航空公司谈判的依据,从而拥有了更强的议价能力。根据客户订票量的大小,往往能够再获得15％至50％的折扣。“90％的情况下,我们可以获得比互联网预订更便宜的机票。”邓博涛如此表示。

    事实上,随着一大批中国企业的崛起,本土客户的差旅管理业务正成为众多差旅管理公司争夺的新市场。全球最大的商务旅行管理公司———美国运通副总裁兼国旅运通商务旅行中国区总经理罗迪接受上海证券报采访时曾表示,针对国内部分中小企业由于出差量较小而带来议价能力低的情况,运通正通过自己在航空业和酒店业的资源,为中小企业指定部分差旅产品的供应商,从而降低机票酒店价格,并帮助企业建立一个整合方案,尽可能降低差旅成本。

    2006年3月,携程网宣布全力进军商旅管理市场。携程商旅管理业务部高级总监庄宇翔在接受上海证券报采访时曾透露,目前公司已经签下了宝钢、平安人寿保险、UT斯达康等知名客户。值得注意的是,这些都是知名的本土企业。

    对此中航嘉信总经理钟明凤昨日表示,已经有越来越多的本土企业对整合式的差旅服务表示出兴趣,中航嘉信的目标客户中有30％是本土企业,目前这些企业正在与公司进行密切磋商。