调整思路,整合资源,重点突破
——专访IDV国际电工总经理柳国弘
个人简历:柳国弘,毕业于清华大学。相继担任湖北信德科技事业有限公司总经理、TCL国际电工研发部部长、TCL国际电工制造厂长等职。
IDV国际电工自05年5月8日成立以来就决心要扛起电工行业民族品牌的大旗,为国民提供高品质高性能的产品而在不断的努力。其第一年的市场综合表现就被业界主流媒体誉为行业的一匹黑马而被多次报道。一个刚成立的企业在市场上的表现令行业惊叹:IDV国际电工5个市场区域都在11月份提前完成了2006年第四季度的销售任务。其中,海南完成季度销售额达到了300%,沈阳则与当地近500家装饰公司建立了合作关系,一些标志性工程如2008北京奥运会在天津的中心会场、青岛软件研发大厦、深圳新豪方大厦等工程也被接连拿下;在零售方面,则在惠州和郑州等地表现抢眼,单惠州区域的有效网点就达到了40家,成为惠州本地为数不多的做好本地市场的企业之一。2006年,IDV国际电工在知识产权的保护上也走在了全国中小型企业的前列。该公司2006年申请专利10多项,共拥有专利25项。
记者(以下简称“记”):柳总,您好! IDV国际电工在经营管理上去年做了一个非常大的调整,请您给大家介绍一下调整的初衷和指导指导思想。
柳国弘(以下简称“柳”):各位好!IDV国际电工成立一年多来,取得了有目共睹的业绩,在许多市场的表现非常不错。但我们也发现一些影响公司发展的不利因素。这主要表现在对自己和市场存在的问题估计不足,导致公司的架子搭建得很大,好比大马拉小车,使得运作成本偏高,而对市场的投入相对较少。
经过深思熟虑后,我们在三个方面进行了调整。一是组织架构扁平化。原来公司是一个董事长、两个总经理,还有好几个总监,职位和职能重叠,这不仅耗费成本,而且影响公司对市场的反映速度。很多市场一线报告打上来,市场部门审批、营销部门审批,效率非常低。现在将架构改为扁平化,该精简的精简。现在的配置非常适合公司目前的发展状况。节省下来的费用就可以用于市场开拓和推广。
二是我们矫正了一些虚的东西。IDV团队有过辉煌的成功历史,但是不能简单复制过去的成功作法。现在的品牌、平台与过去决然不同,竞争对手也变了,所以要踏踏实实地静下心来,重塑新品牌。我们的方针为“和谐、务实、守正、出奇”,核心就是务实,不能总把“做一个卓越的企业”、“做成国际企业”当成口号挂在嘴上,饭要一口一口吃,路要踏踏实实走。IDV现在还处于打基础阶段,谈这些东西不切实际。现在的问题很简单,就是如何夯实基础。这个问题解决之后,才能谈得上快速发展。
三是公司管理层也进行了相应的调整。任何成功的企业,都不能仅依赖某一个人的作用,而是要打造强力团队。先进企业都强调团队合作与群体智慧。我们要学习世界上成功企业的经验,与时俱进。我们的消费者只会认IDV,他不会关心谁是企业的领导人。调整后的IDV团队成员理念趋同,能够相互包容、互相促进。我们要克服浮躁,宁静方能致远。
通过这次调整,公司的反应速度将更快。过往,我们都是按照大公司的程序流程,宣传品光审批都需要十多天,负责销售的总监不能作主,要递到营销总经理,而营销总经理又要递给董事长,董事长再研究研究,耽误了很多时间。现在组织架构扁平化,少了许多婆婆,行或者不行会马上决定。
记:去年第四季度,公司的销售猛增,特别是IDV在工程市场取得了可喜的业绩。公司采取了什么特别的措施?
柳:这都是公司调整的结果。我们首先提高了市场人员的待遇,同时调整了销售任务。对新的目标,大家看得见、摸得着。商务人员的积极性倍增,市场工程量明显上升,比如海口、惠州、天津等区域捷报频传,有的奥运会会场工程也确定用IDV国际电工产品。前一阶段因政策波动,许多区域的零售工作停滞不前,而现在零售市场表现也非常不错。特别是惠州、郑州等区域零售做得有声有色。
第四季度初我们开了一场誓师大会,这次大会开得非常成功,起到了凝聚共识、提升士气作用。大家都很开心,我们不能老板有病让下属吃药。现在大家没有思想包袱,轻装上阵。
记:大家对IDV国际电工调整后接下来一年的发展都非常关注。请柳总给大家阐述一下2007年IDV国际电工的发展规划。
柳:2007年,我们的指导方针是:调整思路,整合资源,重点突破。
首先调整思路是指,坚决摒弃过往的贵族心态,认清形势,准确把握市场。现在面临的市场环境、竞争对手与过去大不一样,我们的思路也应该随之调整,不能让思路老停留在四、五年以前,停留在上个世纪。2001年行之有效的东西,2003年不一定有效,更不用说上个世纪有效的方法到21世纪还有用。在对明年任务设定上,我们遵循的原则是稳健求实,不定做不到的目标,更不能有“人有多大胆地有多在大产”的思想。,对我们来说,目前的资金投放、IDV口碑以及品牌建设要遵循客观规律,要有所为、有所不为。
其次在资源的利用上,过去我们不是很规范,市场不需要的硬塞给市场。对市场的投放将本着两个有利于的原则:第一有利于提升品牌,第二有利于提升销量。
除了内部调整好以外,我们还要内外结合,充分地利用好外部资源,两条腿并行走路。我们会尝试与一些业内有影响的专业媒体合作,借助这些媒体,把IDV的声音传递给社会,在业内树立IDV的地位。
第三是重点突破。国内电工市场巨大,但我们现在还不能覆盖到全国各个市场,我们已经做好了打通“三类渠道”的准备,要有针对性地在局部市场提升自己的地位,站稳脚跟,做到逐步、稳健地发展。与此同时,我们会主动去实施提升品牌的举措,开展一些持续连贯的营销活动,比如我们即将开展 “孝行天下、高档开关送家人”活动,借助权威的传媒,在社会上树立IDV的良好形象。
我们一直都认为,经销商是我们的根基,IDV必须要让经销商有利可图,经销商没利润,企业就不会走远,IDV的品牌也无从谈起。
最后,我们希望在新的一年里,IDV与广大经销商的关系更紧密、沟通更顺畅,让经销商财源广进。
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