搜狐财经主编王子恢宣读响应《导则》的企业名单

　　中国消费者协会于2007年3月15日下午联合搜狐网在北京召开“消费和谐与企业社会责任高层论坛”，并同时推出中国消费者协会《保护消费者利益良好企业社会责任导则》。以下是现场的报道：

　　王子恢（搜狐财经频道主编）：

图：搜狐财经主编 王子恢

　　感谢武秘书长，代表今天参会的代表和听众点评一下武秘书长，刚才武秘书长说他非专业，非名人主持，通过刚才的主持，我们可以看出武秘书主持非常专业，我们要学习武秘书长专业的主持。

　　非常高兴在3.15能够看《良好企业保护消费者利益社会责任导则》，听了刚才的介绍之后，我个人觉得这是一部充满着企业社会责任人文关怀意识的《导则》，在以前，消费者权益保护我们谈的问题经常是各种各样的投诉、维权、打假，说明以前更多是站在消费者单方面立场上解决这些问题，现在开始关注企业本身，从源头上保护消费者的权益，这实际上是关注的问题，当然这个《导则》还需要更多的企业，不光包括在座的大企业，更需要千千万万的大企业一起来实现消费和谐。

　　搜狐公司每天都有亿万网民在关注新闻内容，我们作为一个带有媒体性质的公司，是最代表广大人民群众的利益，作为企业代表以及我们千千万万的企业的消费者的代表，代表公众的利益，作为消费者的代表，我们作为媒体一直关注企业社会责任。

　　搜狐财经是中国媒体之中较早地系统地持续地来关注企业社会责任的媒体。我们认为企业社会责任和相关者之间的关系，作为现代企业，消费者是企业发展的最重要的方面，如果企业忽视消费者，会对企业的发展带来致命的危害，我们看到各种各样的事件，在座的企业都非常重视消费者利益保护，这个意识是非常正确的。同时我们看到在倡导企业社会责任的过程中，也看到很多身影，他们认为企业最核心，最重要的企业社会责任就是去赚钱，应该给企业赋予更多的道德上的要求。

　　我们通过方方面面调查研究，发现现在企业发展到一定程度，竞争力的核心，就是企业的社会责任意识和人文关怀精神。我们一直站在消费者角度，希望让企业共同关注消费者权益保护的问题，非常高兴看到在中国消费者协会号召之下，有这么多优秀企业到会场上，来响应这个《导则》。根据中国消费者协会领导们前期的工作，在当时酝酿《导则》过程中，已经有国内非常优秀的企业对这个《导则》表示热情的关注和积极的参与，在这个过程中，很多企业都结合了他们企业消费者权益保护的感悟提供了很多建议。非常高兴今天看到将有46家企业响应这个《导则》。

　　接下来通过PPT的演示，让我们的网友和公布，希望网友参与和监督。接下来宣读今天响应《导则》的企业名单：

　　1、海尔集团 2、中国人寿 3、中国移动 4、蒙牛乳业 5、中凯集团 6、中国电信 7、海南航空 8、一汽大众（奥迪）9、太平洋财险 10、居然之家 11、伊利股份 12、罗门哈斯（中国）13、中国网通 14、吉利汽车 15、好利来 16、强生制药 17、中国联通 18、嘉里粮油 19、雀巢（中国） 20、汇源集团 21、中国铁通 22、金吉列留学咨询 23、华远地产 24、夏新电子 25、重庆隆鑫 26、神龙汽车　27、东芝（中国） 28、格力电器 29、松下电器 30、TCL集团 31、联合利华（中国） 32、索尼（中国） 33、万科企业 34、家乐福 35、娃哈哈集团 36、康佳通信 37、嘉陵公司 38、美菱公司 39、资生堂丽源 40、圣象集团 41、宏耐木业 42、安利（中国） 43、蓝景丽家 44、百事可乐 45、康洁家具 46、国美电器

　　40多家响应的企业当中，还应该加上一家搜狐公司，因为我们也是一家企业。非常高兴看到这么多企业，一些中国的优秀企业能够响应今天的《导则》。今天响应企业中有很多企业是奥运会的合作伙伴，是奥运会的赞助商，和搜狐公司一样是奥运精神感召下成长起来的企业，还有一些公司是最佳企业公众形象奖的获奖企业。

　　今天参加的企业已经涉及到中国老百姓生活的方方面面，今天也发布了企业公众形象消费和谐的调查，今天早上通过最新的数据显示，今年消费者消费信心指数比去年有所上涨，在这么多优秀企业努力之下，消费环境放心程度有所提高，他们最关心的问题是食品、医疗等等领域，有很多响应企业都是这些领域的排头兵。

　　我相信这个《导则》必将在中国使千千万万的企业成为标杆企业，形成一个合力，共同维护消费和谐，建设和谐社会。接下来有请今天的40多家响应企业代表企业，现在有请海尔集团顾客服务公司总经理解居志代表响应企业发布践行《导则》承诺。