苏宁电器 今年华南店面逾百家

    本报记者 杨志刚

    日前,苏宁电器在南京召开春季工作部署会议,决定由苏宁电器广州大区、深圳大区、南宁大区和即将在今年成立的海口大区共同整合成华南地区管理总部,成为苏宁电器继华北地区管理总部、华东二区管理总部之后成立的第三个地区管理总部。

    苏宁华南管理总部的扩张目标是,确保年底前全面进驻华南所有地级以上城市,店面数量达到100家以上。

    苏宁地区管理总部的管理层级位于原先的总部和大区之间,是总部的派出机构,指导所辖区域内苏宁连锁体系的日常经营管理工作,其中有相当一部分是原先苏宁总部各中心所承担的职责,这是苏宁在连锁规模急剧扩张背景下强化地区管理能力的举措。目前,苏宁华北地区总部和华东二区管理总部已经显示出了管理效应和规模效应。

    整合粤桂琼连锁门店

    华南地区作为全国的家电制造中心和消费中心,家电零售竞争已趋于白热化,如何在广东市场乃至广西、海南市场进一步扩大市场份额已成为苏宁亟待解决的问题。

    在华南地区经过3年多的连锁经营,苏宁广州大区、深圳大区和南宁大区已覆盖了华南地区10多个城市,拥有60多家连锁店,整体销售规模在全国苏宁电器中名列前茅,广州天河店、深圳华强北旗舰店等第四代3C+旗舰店也成为华南地区家电连锁经营模式的标杆之一。

    周晓章透露,苏宁华南地区管理总部成立后,将全面负责粤桂琼三地的连锁发展和经营,发挥三地在统一管理平台上的协同效应,更好的发挥区域自主能动优势,最大程度的对人、财、物等进行整合,提高单店经营规模和盈利能力,最大限度地降低经营成本。

    苏宁整合华南门店的主要举措包括：利用先进的SAP零售信息管理系统优势,实现区域范围内货源共享,人员互调；苏宁华南几大物流中心将实现库存优化配置,降低经营成本；营销资源整合方面,实现市场之间的互动,二三级市场形成促销联动局面,做到时间、资源上的统一；产品线经营方面,加强品类研究,利用不同地域的产品差异化,实现产品线有机互补；采购方面,形成区域采购联动,实现大规模主推机型定制,获得区域规模采购的最大化；通过区域互动提升后台服务能力,实现异地购物保修服务。

    苏宁还派出一批中高层管理人员支援华南地区管理总部,部分人员已经到位。其中,原总部采购中心通讯事业部总监顾伟作为苏宁电器最年轻的总监,曾引领苏宁的通讯产品销售取得了较好的销售业绩,此次将调任至华南管理总部担任营运总监。

    据悉,苏宁总部除了给华南总部增派人员外,还在华南管理总部设立了专门的总部高管办公室,总部的其他多名高管也将不定期到华南总部办公,表明苏宁电器对华南市场的重视已经提升到了总部的高度。

    华南店面数量达到100家以上

    周晓章透露,在资源整合、协同作战的基础上,苏宁华南地区管理总部将从品牌、服务、连锁发展、供应链关系四个方面实施战略突破。

    在承担管理总部职能后,华南地区总部将重点关注原先更多由总部承担的品牌管理工作,成立单独的品牌策划部,实施定期的消费者调研活动,根据消费者需求制定更加明晰的品牌战略。

    在在建的广东物流基地基础上,继续强化苏宁在整个华南地区的服务硬件网络建设,提高服务能力,根据消费者日益升级的服务需求开辟更多的服务项目,将服务标准和规范全部数据化。

    完成整个粤桂琼三地的连锁网络布局,使同城渗透和异地扩张并举。一方面加大省会城市、核心城市盲点的店面布局,开辟海南市场,将旗舰店、中心店、社区店合理结合；另一方面快速进驻三四级城市的核心商圈。苏宁的目标是,确保年底前全面进驻所有地级以上城市,店面数量达到100家以上。

    华南是家电生产制造中心,苏宁电器华南总部将使其以总部级别和各大家电品牌总部进行直接的对接,在消费者研究、产品研发、B2B信息系统对接、更大规模地定制包销等方面展开深层次合作。