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阿里巴巴找到新对手

  走向实体商业渠道的新定位,能够为阿里巴巴赢得未来吗?

  1月24日,正在达沃斯参加世界经济论坛的马云并不悠闲,这位已经从具体经营中抽身出来的阿里巴巴集团董事局主席不时打电话给新任资深副总裁卫哲和淘宝网总裁孙彤宇,希望他们把集团战略向外界解释清楚。

  “现在马总主要是从战略方面考虑一些问题,业务层面的事情就交给我们。”阿里巴巴集团的一位高层告诉《商务周刊》。

  对阿里巴巴来说,2007年的确是崭新的一年。一方面,其电子商务会员突破2000万,贸易额达到260亿美元,但垂直行业网站的蚕食与冲击也在增强,管理难度在增大;另一方面,面向终端用户的淘宝网交易额达到169亿元人民币,在击败eBay后更需要重新定位。

  在初步建立起这个网上商业世界后,阿里巴巴的下一步似乎该是如何让这个世界带来可观的利润。不过,马云认为仍不能着急,他的重点仍是把这个商业世界做得更大。2006年8月,阿里巴巴展开了新的三年、五年战略规划,并根据新的发展规划大幅调整公司构架。经过一番业务整合,阿里巴巴建立了面向企业用户的B事业群和面向终端客户的C事业群,B事业群包括阿里巴巴电子商务和新成立的阿里软件,C事业群包括雅虎中国、淘宝网和支付宝公司。B事业群的领军人物是2006年底从百安居加盟的资深副总裁卫哲,C事业群的领军人物是带领淘宝杀出血路的孙彤宇。

  曾任百安居中国区总裁的卫哲,优势在于有效管理一家快速膨胀的企业,加盟阿里巴巴后,他的任务同样是重点解决快速成长下的管理难题,在管理流程方面进行创新,并实施分类管理制度。

  与卫哲加强管理不同,孙彤宇半年来把精力放在了为淘宝重新定位上。“当初目标很明确,即打败eBay;但当现在淘宝一年的销售额达到169亿元之后,下一个目标是什么,我花了很长时间思考。”孙彤宇告诉《商务周刊》,他认为未来淘宝网的定位是零售行业,竞争对手是百联集团、国美这些大的实体渠道。

  “近段时间我们见了很多零售业的高手,因此希望有人把整套的零售的理念带过来。”孙彤宇表示,“我们不是简单的复制过来,而是叫嫁接,即传统的零售经验跟以前的淘宝网的电子商务经验加在一起,希望生出新的‘孩子’来。”他举例说,淘宝网可以跟某家保险公司合作设计一个电子商务的险种,以保证整个交易整个过程的安全,或者跟银行合作开展大规模的网上分期付款业务等等。

  基于此,孙彤宇提出了淘宝销售1000亿元的未来目标和平台整合计划。他表示,在淘宝平台做大后,淘宝看到太多太多的赚钱办法,所以说非常有信心。“到时候随便拎几个业务可能就赚很多钱,所以这个方面现在真的是不着急。”他说。

  而当B2B和B2C两块业务都取得不错成绩后,马云最希望做的是对这两个平台的资源进行跨平台整合。新成立的阿里软件,加上支付宝和诚信通,已经将整个阿里巴巴的B2B和B2C连接在一起,而两大平台之间也开始搭建一个全新的B2C平台。

  孙彤宇表示,淘宝已经建立了一个B2C的淘宝商城,并会在卫哲负责的B2B平台上进行推广,鼓励这些厂商直接通过网络平台向普通消费者销售产品,由此满足一些批发商对于零售业务的向往。

  不过,这些直接触及国美等实体连锁企业利益的举措,目前还没有得到上游制造商的高调支持。“我们只是尝试,不希望得罪国美、苏宁等巨头。”一位家电生产企业的销售负责人表示。

  阿里巴巴高管们也清楚地看到了竞争的压力。“面对新的竞争对手,需要学、需要做的事情还有很多。”孙彤宇说。

(责任编辑:丁潇)
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