本报讯 中行深圳分行在2006年坚持“以客户为中心”的经营理念,专注于产品创新和营销渠道的发展,从而实现双赢。截至今年3月20日,该行零售贷款余额折合人民币已突破300亿元,比去年同期增加了70余亿元,增幅超过30%。
    据介绍,2006年, 中行深圳分行强化了全市116个网点的业务经营能力,保证所有网点均可办理零售贷款业务。同时选取交通便利的网点打造“中银理想之家个贷中心”,让客户享受更专业的金融服务并体验贷款一站式的快捷。而且该行还有效地利用网络媒介,推出个人贷款的在线申请,客户足不出户就可申请贷款并了解自己的申请结果。从地域上的便利到网络服务的加强,该行都力求让个人消费贷款变得触手可及,真正成为方便快捷的融资渠道。
    中行深圳分行负责人表示,2007年,深圳中行零售贷款将进一步提高服务质量,完善产品线管理,力求让客户随时随地都可以找到客户经理咨询并办理业务。另外,该行今年还将推出一系列新产品,让贷款变得更灵活,更自由,客户可以根据自己的资金周转情况选择适合自己需求的产品。(胡 文)
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