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国家邮政局“三管齐下”推动快递业发展

    □本报记者 姜雪丽

    记者24日从国家邮政局获悉,对于广受关注的国内快递业市场,国家邮政局将积极推行“政府监管、行业自律、社会监督”的监管工作机制,为国内快递市场创造“公开公平、竞争有序”的环境。

    国家邮政局局长马军胜说,在合法、合规、有序三个原则的基础上,国家邮政局在快递市场将积极推行“三个维护一个加强”,即维护用户合法权益,维护市场秩序,依法维护信件寄递业务专营权,加强对各类市场主体的服务支撑。

    马军胜说,邮政监管涉及国家利益、行业利益、公众利益。行业的发展既要发挥市场配置资源的基础作用,又离不开政府的宏观调控和政策引导,两者形成合力,才能充分调动各方面的积极性。

    他说,快递业的发展也需要一个内部自律组织,以在政府与企业间架起沟通的桥梁和纽带。此外,社会监督对快递业的发展也很重要。国家邮政局将聘请社会监督员,监督包括快递在内的邮政业服务质量。

    国家邮政局日前曾分别召开国内快递企业和外资、合资快递企业座谈会,听取快递企业的意见建议,取得了很好的交流和沟通效果。

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