购物陷阱多 “五一”香港游降温

　　黄清燕 每日经济新闻

　　继中央电视台曝光香港店铺涉嫌出售冒牌名表及首饰，令内地旅客蒙受损失后，近日又有香港商店被怀疑出售冒牌货，顾客要求退款事件。由于在香港频遭购物陷阱，业内人士表示，这将对即将到来的五一假期香港游造成影响。

　　昨日，上海市消保委新闻科有关负责人在接受《每日经济新闻》采访时表示，香港购物投诉多发生在节假日期间，为此，消保委已经跟香港消费者委员会建立了沟通渠道，在上海即可实现对香港商家的投诉。

　　上海一直是香港游的主力之一，随着五一黄金周的到来，部分上海市民表示对香港购物不再有兴趣，甚至有网友在网上声讨在香港购物所侵害到的种种利益，豪华房变身标准房，以低价诱骗游客购买高价货等成了投诉重点。昨日，某旅行社的客服人员在接受记者的咨询电话时甚至建议，单纯的购物游不宜选择香港，而应该到意大利等欧洲国家。

　　根据香港媒体分析，酒店房价贵、餐饮消费贵成了内地人对香港不再青睐的主要原因。上海消保委有关工作人员介绍，在黄金周里，部分旅行社对儿童、老年人增收400－500元的“歧视性”的费用也是造成近来游客对香港游不感冒的因素之一。

　　随着关税的逐步下调，香港的购物吸引力正在逐渐减弱，“上海数码产品、手机、金饰的款式、价格都与香港差不多，而香港的服饰又超贵，超过了普通内地游客的消费能力。”做了三年代购的李小姐总结道。香港旅游业议会有关人员则认为，对香港来说，目前“黄金周”的“含金量”已大不如前，港人的心态需要改变，不要以为“黄金周”便一定“有金挖”

　　上海市消保委提醒，香港游随团购物享有“14天免问情由退款”的权利，香港没有类似内地的“三包”规定，消费者购物后务必妥善保存购物发票等有效凭证。此外，香港消费者委员会提示说，内地游客在港购物需留意“两个不同”，第一，香港没有一条综合保障消费者的《消保法》，香港消费者委员会按个别情况订立法例，如《消费品安全条例》等，同时依靠市场竞争，使经营者提供优质商品和服务；第二，与内地“三包”规定不同，在香港购物，不同商店有不同的保证，具体由商店与消费者协商达成。