武汉市商业总会会长吴玉梅发言

　　2007年4月14日2007中国信用高峰论坛暨第三届全国信用体系建设经验交流年会在京举行。本次活动旨在促进中国企业不断提高信用管理水平、增强企业竞争实力。搜狐财经第三次作为联合主办媒体对本次论坛做了现场报道：

　　吴玉梅：能有这个学习机会，是非常难得的，去年也参加了。

我们武汉摸索着条路子也是在学习里面前进，最早我们是从2004年开始，我们感觉到专家都讲得很多了，市场经济就是一个信用经济。但是信用经济随着市场经济向前推进的话，信用是越来越重要的，特别是对于我们市场的主体，我们企业来说，这一块建设是非常重要的。

　　但是这是一个庞大的工程，非常复杂的系统工程。所以，我们这一条路到底怎么走？所以我们商业总会研究，最早我们中国商业联合会开始，我们参加了第一期的2004年的评议后，我们感觉这个事情到底怎么做比较好？评了一批之后，有一批标兵当得好，但是要发展这个道路到底怎么走？我们就要探索一条这个信用体系我们感觉是万里长征，要一步步推进，这个路怎么走才走得下去？所以，我们感觉这个事情我们体会就是这么几点。

　　第一个感觉要有一个氛围，商业系统我们在做，但是要建设诚信武汉，我们觉得在区域里面要有一点氛围，这样我们联合起几个协会一起做，所以一下子得到了几个协会的支持，我们的企业管理协会、医药协会、交通协会等等好多协会一起。联手的力量就比较大一点。

　　但是作为行业来说是我们自己的职责，我们对提高企业的竞争力为企业服务，但是我们的重点是帮助企业来制定标准，帮助他们加强一些信用的管理，打基础，帮助他们去发动。但是评级的问题，我们还要大家研究市场化，这一点我们学了安博尔。最后，我们几家联合，特别是我们的市政协劳委联谊会，许多的老同志对下面的系统关系很多的，联合成立了一个武汉企业信用管理中心，通过这个中心来运作。这是第二点的体会。

　　但是我们觉得把这个发动起来，我们觉得很重要的是要有政府的支持。这一点在武汉市还是很不错的。每一个行业都有一个委局，我们就发动了一下，马上大家都要申请，所以政府的推动也是非常重要的，而且下通知，在评审的过程中发征信函他们都给回复，这个里面政府这一块也非常重要。

　　再一个我们感觉评审的质量很重要，在评级里面严格把关。首先要动员企业积极申报，首先要经过自己体检，然后我们经过小组、专家的核查，然后要评，然后要公示，然后在有关部门里面征询，我们还有一个专门的评审委员会，评审委员会的主任就是我们人大主任。而且各个重要的部门，委局包括一些工商、质监等等都参加了。最后把关，当一个企业从申请走到评审是很不容易的，在授牌的时候我们开了新闻大会，新闻媒体跟着报道。大家感觉要征当评审企业是很光荣的，就是企业都讲诚信，我们武汉市的诚信在做的过程里面形成共识。

　　最后一点是要有褒贬机制，这一点来说，我们十几个部门联合发的，评上的信用企业都有各个部门支持你的政策。我们联合发了一个通知，这个还是非常有力量的，这样以后，这一块讲信用的话，下面就有顾客，讲信用的话，投标招标里面人家优先考虑，所以对于企业是非常有用的。但是失信了就要实行惩处，就实行褒贬的机制，所以我们初步感觉到做了这1、2年来，特别是去年开会回去之后，我们觉得我们现在这条路到底怎么走，这一点来说感觉对我们还是初步尝到了甜头。

　　我们归纳几句话就是“政府主导、行业倡导、规范运作、合力共建”，现在实行创建的关系还是企业这个主体，我们要把压你创建和变成自己创建这个事情就好办了。通过这一年多的推进，我觉得这个分为慢慢起来了，企业争创信用企业比原来大大提高了。我们希望推进得快一点，效果好一点，使我们的信用企业以后加上一个动态管理，希望大家上去之后不下来，还要不断地动态管理。

　　所以，这是我们一点初步体会，所以我们现在怎么做这条路子在走得下去，我们企业对信用非常重视，我们武汉市要创新武汉、和谐武汉，我们信用体系建设之后，我们企业讲信用之后对武汉是有所贡献的，所形成的氛围。