《经济通记者伍逸华报道》虽然发现内地游客怀疑被出售假珠宝一事,但本地珠宝商却不担心会有负面影响,以六福集团(0590)为例,其董事兼财务总监罗添福向《经济通》表示,预料「五一」黄金周的营业额同比有10%升幅。
他指出,六福主要客源自来「自由行」旅客,而受负面事件影响的主要为跟团旅客,故不担心生意额受打击。 他相信,跟团旅客购物怀疑被骗,反而令内地旅客多以「自由行」身份到港消费,故有品牌优势及规模较大的零售商,反而更能从中受惠,可以吸纳更多客源,长远起正面作用。 该公司不会因为近期的事件推出相应措施,因为一直有提供全面的购物保障,例如顾客在购买钻石一年内,可以原价换购相等价钱的产品,若退回现金则只有10%的扣减。 他又表示,该公司的内地旅客单价维持在约3000元水平,但若要银行卡付帐,单价更高达6000元,而现时总消费额中,25%来自银行卡付款,相信有关比例会继续上升。
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