Chanel公司负责人:名牌不合格现象完全可能发生

　　　2007年1月上海市工商局公布的一项抽查结果显示，在其监测的27家企业经销的40种知名品牌服装中，包括Chanel、Burberry、Armani等世界著名品牌在内的24种进口品牌服装存在不同程度的问题，“质量不合格”。

　　一石激起千层浪。这项检查结果的公布给那些热衷于名牌甚至迷恋、迷信名牌的消费者当头一棒，让众多人发出“原来名牌、高价并不是高质量的代名词”的感慨。

　　Chanel公司收回售出产品

　　日前，《环球》杂志记者就此事与Chanel公司取得了联系。该公司一位负责人表示，Chanel公司上海办事处已在第一时间向总部汇报了此事。

　　这位名叫亚历山大兰格利加尔东的负责人说，与受到抽查不合格的进口Chanel服装同型号的产品在中国市场上共有3件，除被抽查的那件外，另外两件已经售出。上海市工商局的检查结果公布后，他们与顾客取得了联系，建议收回那两件衣服。

　　兰格利加尔东说，Chanel服装不合格，问题出在标签(关于成分组成)和PH值含量上。他解释道，法国与中国计算PH值的方法不同，目前Chanel公司正等待上海市工商局的检测标准，之后会按照中国的标准对进入中国市场的产品进行检验。

　　兰格利加尔东表示，Chanel在法国市场上从未遇到此类问题。他说，法国法律与国际相关法律都严格要求产品在进入销售环节之前接受质量检查，Chanel发货中心会对每件产品进行质量检查之后，再将其运往不同市场。

　　按照法国财经工业部的统计，高级时装企业的全部顾客大约2000人，绝大部分居住在法国之外。“高级时装”标签由法国工业部与服装行业共同颁发，要获得这一称号，企业必须符合一系列的标准，包括雇员人数(自己工厂中雇员数不得低于20人)、每年需推出的时装系列、参加大型时装展的次数等等。

　　就目前而言，拥有“高级时装”标签的企业不过十几家，Chanel即是其中之一。可以说，能够成为“高级时装”家族中的一员，那是无上荣耀的事情。一套高级时装少则几万欧元，多则十几万、几十万欧元，如此昂贵的价格决定了其质量，也决定了顾客群的绝对局限。作为设计师设计理念的具体体现，高级时装被称为“时装的最高境界”名副其实。无论品牌本身还是设计师们，他们要为捍卫声望、地位、名誉而战，自然会对精工细作的高级时装进一步吹毛求疵。

　　名牌并非完美无缺

　　然而，尽管是绝对身份的象征，高级时装的发展却遭遇曲高和寡的窘境，这种费工、费时、费钱的时装已经不符合工业化进程，跟不上时代的加速发展。于是，大势所趋，成衣出现了。

　　法国著名服装设计师皮尔卡丹曾在接受《环球》记者采访时自豪地说，他第一个让高级时装走下了T型台，走入了普通百姓中。最开始高级时装界对此不以为然甚至觉得耻辱，把他开除出男装协会，“你看看现在，所有高级时装都生产成衣！”

　　如今，原本高高在上的顶级品牌纷纷推出了高级时装的衍生产品，除成衣外，还有珠宝首饰、香水、化妆品、箱包等。这些产品的价格相对来说更加“人性化”，能够为普通大众接受，在很大程度上促进了品牌的扩张与市场的占领。研究表明，各奢侈品牌的营业额只有很少一部分归功于高级时装。就连成衣在整体业绩中的比例也在逐渐缩小，例如2006年Gucci集团的总营业额中成衣销售额仅占12%。

　　虽然在众人眼中，价钱与质量之间还是可以划上等号，但产品多元化和产量增加，从一定角度讲，意味着产品质量无法像纯粹生产高级时装那样“缁铢必较”。其实，奢侈品最“值钱”的是其品牌与创意，这些无形的品质从不同方面造就了高价格。

　　如兰格利加尔东所述，或者由于不同市场之间标准的差异，或者是某道工序或者检查过程出现纰漏，名牌不合格现象完全可能发生。(林晓轩)