老板金星人，员工火星人？

　　“和谐企业”无疑是“和谐社会建设”这个大主题下不可或缺的一个子题，建立和谐企业是老板和员工的共同心愿。

　　对于“企业是干什么的”这个问题，一方面，人们本能的反应就是，企业是老板用来赚钱的：创办一家企业，都是因为有一个好的点子或者机会，想抓住这个机会然后获利，否则，累死累活的，谁愿意做老板？

　　另一方面，对于这个问题，人们很自然的回答就是，企业是老板和员工一起工作的地方：同事同事，就是一同做事。

　　然而，很多情况下，老板和员工却像一个来自金星，另一个来自火星，如果没有交流，就很容易发生误解。

　　老板说：先有贡献，后有报酬；节约一分钱成本比获得一分钱收益要好；创新成功自然风光，但创新而死比因创新而成功要多得多，模仿就更容易成功了；我只关注结果，不关注过程，因为市场不会关注过程，对手不会关注过程；不要总是要这要那，在你要之前，先表现出你有资格、有能力。

　　员工说：先有报酬，后有贡献；多投一分钱，获得的收益可能就不止一分钱，为什么不预期未来呢；模仿的企业都不可能成为领导者；结果是由过程而来的，过程也是应该受到关注的；没有好的条件，没有好的思路，叫我们怎么做事情……

　　于是，老板的困惑出现了：员工到底要什么，制度又是干什么的？为什么员工工作没有激情，不愿意和老板沟通？为什么员工做事总不到位、不上心，还那么容易跳槽？为什么他们不接受批评，还总有那么多“抱怨”？究竟应该“以人为本”还是应该“没有任何借口”呢？

　　同时，员工也在抱怨：老板到底需要什么，要怎么样才算敬业？我们是员工还是仆人，老板为什么不关注我们想要什么？他为什么不信任员工，不愿意给我们权力？为什么不理会抱怨？而“溜须拍马”的人总是得宠？

　　其实，双方共同欠缺的是沟通。本书的写作目的，就是在揭示老板的思维的同时也披露员工的想法，让老板和员工都能明确了解对方的需要，真正使企业成为实现各自价值、满足各自需要的平台。