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半数游客不愿购买旅游意外险

   本报讯(记者王飞摄影报道)记者从日前举行的广东省旅游协会、广州地区旅行社协会及广东省保险行业协会联合举办的“旅游风险管理论坛”上获悉,报名出游的市民中,有超过半数的游客没有购买旅游意外险。有人不知自己是否买过保险

  广之旅常务副总经理卢建旭介绍说,根据他们的统计数字和国内一家专业调查公司的调查数据,有一半以上的游客在外出旅游时根本不购买旅游保险;另有两成的消费者说不清楚自己是否购买过旅游保险;购买旅游保险的仅占三成左右,且购买金额多在10元以下,保障范围非常窄,一旦出现事故,获得的赔偿非常有限。

  旅游责任险到底是什么?与旅游意外险有何不同? 很多方面旅行社不承担责任

  根据国家旅游局2001年9月1日正式实施的《旅行社投保旅行社责任保险规定》(简称《规定》),旅行社在出团之前必须购买旅行社责任险。是旅行社为自己投保,投保人、被保险人、受益人均为旅行社,一旦因旅行社的责任造成游客遭受人身和财产损失,保险公司代表旅行社承担赔偿责任。也就是说,如果非旅行社责任,旅行社责任险将对游客不具备任何保障作用。

  根据《规定》的第六条至第八条规定,游客在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害,旅行社不承担赔偿责任;由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失,旅行社不承担赔偿责任;而且旅游者不参加双方约定的活动而自行活动的时间内,发生的人身、财产损害,旅行社不承担赔偿责任。

  这也就是说,旅行社责任险只对旅行社引起的伤亡或游客损失事件作出赔偿,而对旅行社自身原因之外的事故,旅行社责任险不具备任何作用。

  但不少游客不认同这种说法,“参团出游,旅行社就应该保障我们游客的人身安全,为什么还要我们掏钱买保险呢?”一位名叫刘辉(音译)的市民告诉记者,“乘坐飞机出游,如果飞机出现事故了,不管是天气原因造成的,还是航空公司自己造成的,航空公司首先就要赔偿乘客,然后买了保险的乘客可以再得到另外一笔钱;我认为参团出游也应该是这种操作模式,不管何种原因造成的旅游事故,旅行社必须要为游客的人身安全负责。”

  据了解,旅行社目前承担的责任仅仅局限在“旅行社原因”造成的旅游事故,方式是国家强制的“旅行社责任险”。旅行社责任险一年交纳一次,根据旅行社的规模大小,交纳的实际保费为几万元至几十万元不等。如果是国内社,每年的保额不低于200万元;如果是国际社,每年的保额不低于400万元。

  游客不购买旅游意外险的另外一个原因是保费过高。据了解,目前一般出境游保额在30万元的保费就需要100元左右;而国内游保额在10万元左右的保费需要40元~60元左右。

(责任编辑:悲风)

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