中国消费者协会消费警示
新国标电热水器更安全 选购时应关注明示内容
2007年7月1日,新的关于电热水器的国家标准正式实施。中国消费者协会特别提醒消费者在购买使用电热水器时关注“新国标”。
2007年6月,浙江省义乌市一名消费者使用电热水器洗澡时触电身亡。去年,贵州省某休闲度假中心在安装电热水器后的一个月内接连因漏电伤6人。电器产品伤人既有产品本身的原因,也有用电环境的问题, 2007年3月,广东省东莞市一名家住6楼的消费者在冲凉时遇电击身亡,经逐层排查,发现罪魁祸首竟是5楼住户卧室内一个破损的电源插座!原来是一根零线被错搭在火线上,导致了漏电。
据了解,我国现有的家电行业安全标准普遍采用的是国际IEC标准,它适用的前提是家庭地线接地良好。所以,包括电热水器在内的家电说明书中都有明确警示:严禁在无可靠接地情况下使用。而我国的用电环境与发达国家不同。据对23个城市的两千多户居民用电环境调查,有相当比例的家庭存在用电隐患,如无接地线、接地不良、线路老化、水管充当地线,使用劣质开关、插座等等。在这样的用电环境下,即使使用符合标准的电器产品,也可能存在危险性。
随着住房制度改革和商品房市场的高速发展,广大消费者的用电环境不断改善,而提高电器产品的安全标准,则能更好地保护消费者的人身安全权。2007年7月1日,电热水器的新国标正式实施无疑会带动我国电器产品安全性能的全面提升。有鉴于此,中国消费者协会提醒广大消费者在选购使用电热水器时注意:
一、电热品必须获得国家安全性能强制认证,消费者在购买时请认准“CCC”标志。
二、为避免购买到假冒伪劣电热水器,消费者应选择大商场等有保障的销售渠道,并选择由经营者包工包料的方式安装。
三、目前市场允许销售的带有“CCC”认证的电热水器有两种,,一种是执行旧标准的产品,允许在2008年6月30日前销售;一种是执行新标准的产品,这类产品带有 “该产品符合电热水器新国标要求”、“Safe Care”、“防电墙”等明示内容,建议消费者优先购买带有防环境漏电的产品。
四、新国标实施后,市场上销售的电热水器必须公示是否符合新标准,不公示的即为执行旧标准的产品。消费者发现有虚假标注的行为的,可以向工商行政管理机关等部门反映举报。
五、为了自身安全,要使用接地良好的电源插座,家中已经超过合理使用年限的电热水器应及时淘汰。
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