广州:擅自停水电两次 物业服务经理“下岗”

　　刘静张睿广州将为物业服务经理建立考核档案，以约束其在物业管理中的行为。记者日前从广州市国土房管局获悉，《广州市物业服务经理执业信用考核暂行办法》(下称《办法》)即将实施，对物业服务经理的考核将实行年度记分制，记分情况将在市国土房管局网站上公布。

　　日常考核与定期考核相结合

　　按照规定，对物业服务经理执业信用考核采取日常考核与定期考核相结合的办法。日常考核由各区分局、县级市国土房管局在听取业主、使用人和街道社区意见的基础上，对物业服务经理进行考核打分。而定期考核则每半年一次，由各区分局、县级市国土房管局会同街道、社区集中考核。

　　各区分局、县级市国土房管局将建立物业服务经理执业信用档案，并将物业服务经理的日常工作和管理服务业绩在执业信用档案中予以记录。

　　一年记满10分3年不许任职

　　《办法》规定了详细的物业服务经理执业信用考核记分办法。其中，物管区域出现20种情况之一的，物业服务经理将被扣1分。物管住宅区出现8种情形之一的，物业经理将被扣5分。

　　《办法》同时规定，若物业服务经理被一次性记录10分或一年内累计记分满10分的，各区分局、县级市国土房管局将责令其所在物业服务企业限期整改，并免去其物业服务经理职务。而一旦被免去职务，物业服务经理3年内不得在广州市行政管理区域内担任物业服务经理，3年后要重新参加物业服务经理培训，合格后方能受聘担任物业服务经理的职务。

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　　出现下列情形扣物业经理5分

　　在物业管理区发生组织、指使他人实施扰乱公共秩序、侵害他人人身权利和财产权利、妨害社会管理等违法活动，或所属工作人员多次实施违法犯罪行为；

　　擅自停水停电；

　　被物价部门认定乱收费或者收费不规范，又不整改；

　　不履行物业服务合同，损害业主共同利益；

　　业主投诉较多，经查证属实；

　　擅自利用物业共有部分、共用设施进行经营；

　　物业服务合同终止时，不按规定移交物业管理权、物业服务用房和有关资料；

　　因管理失职，造成重大人员伤亡或财产损失事故的等其他重大违规行为。

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　　新楼盘前期物管须公开招聘

　　广州市国土房管局日前拟订了《关于进一步规范前期物业管理招投标活动的通知》(草案)，正在征求意见。草案规定，新楼盘使用后的前期物管公司必须通过招投标选定。

　　按照《草案》规定，建设单位要在领取《商品房预售许可证》之前完成招投标，否则将不予办理房屋预售许可证。《草案》还明确，前期物业服务合同一般不超过3年。其中，前期物业服务合同期限未满而业主大会、业委会成立的，由业主大会决定重新选聘物业服务企业，前期物业服务合同终止；前期物业服务合同期限届满而业主大会、业委会尚未成立的，由开发建设单位重新通过公开招投标选聘物业服务企业。