需求刺激消费,但如果你家暂时什么都不缺,你是否能对周围的消费信息熟视无睹?对此,越来越多城里人持否定态度——即便没有买的需要,或者根本买不起,他们依然乐于在各大楼盘、车市或名牌店里流连,感受一下自己已拥有的更“优质”的时尚生活,这种人便是所谓的“虚客”。
我与房子有个约会
一个周末笔者跟着阿兔一家出去逛,名为“南沙一日游”,实际上很多“景点”都是新开发的楼盘,特别是超豪华的别墅型楼盘。
大家在路上开始交流情报:此楼盘的开发商是谁,交楼标准什么级别,为什么此楼盘与相邻的彼楼盘价位相差这么多,以后的城市规划如何……一行7人,到哪里都备受销售人员重视。
这一家人看楼看得如此认真专业,笔者疑惑:你们家又准备买楼?答曰:当然不是。因为他们家有两套房子,亲戚家也是置业数套,没有需要,也没有闲钱再买。但是疯狂看楼的乐趣,却是买了房子后开始的,而且越看越想看,看的楼盘越来越高档。于是,他们周末经常相约看楼,享受售楼先生小姐们的热情款待。他们觉得,这样的度假方式,享受服务的快乐,跟真正别墅里的富豪们,相差不了多少。而且还不花钱,更加超值。
对于看楼人群,专业人士把他们分为“实客”(有明显购买欲望者)和“虚客”(无购买目的者)。穿梭于各大名盘中,“虚客”们感受到的,是一种无需占有便能得到的虚拟的快乐,因为所谓的优质生活,离他们的距离大大拉近了。
凑个热闹尽览车色
靓车对男性有着无可抗拒的魅力。每次车展,Vicent都呼朋唤友地拉大队去看。“一看靓车,二看美女‘车模’,三看汽车广告。”说不上专业,但围绕着发动机、车型、排气管等问题,他与一帮车友的话题还是很多。已经考取驾驶执照的他,不时试坐在驾驶位置上,感受车内的舒适度。不过说到买车,他很理智:不是说不想买,但是买期未定,可能还是一个遥远的计划。“车迷网”的肥宽是汽车发烧友,自己没有买车,不过却是小有名气的“试车大王”,新车发布会、试驾邀请这方面的资讯,他都会特别留意。令肥宽自豪的是,从几百万元的富豪、宝马,到十几万元的帕萨特、标致,都在新车试驾的时候开过,仔细观察车的新性能,再与网友们分享。
对奢侈品的纯属欣赏,也令“虚客”们达到了心理满足。
乐当商场“新观众”
Tulip身在广州淘金路段上班,午休时间经常流连名牌店,家又在中华广场附近,每天走路回家,当然顺便把流行前线、地王广场也“扫”一遍。以她2000多元的月薪,当然不能经常购物,但是到处走走,发现了新东西,就用手机拍下来,放在msn上做头像,每每惹来众网友好奇。
办公室一族的Calvin,一到周末,就忍不住去商场逛上一天,手机、家具、电脑甚至玩具店,他都要统统看一下,碰上有兴趣的还要跟店员们琢磨半天,看完拍拍屁股走人。初出茅庐的Calvin挣钱不多,但他很坚持一点:新的东西贵的东西,即便自己没有,但至少要知道它的存在!
专家说,这种逛而不买的心理,在心理学上叫“知晓心理”,也就是说,获得满足感并非要通过购物这个结果来实现,了解商品的价格、品质也同样能带来满足感。活在大城市里,奢侈品令人眼花缭乱,“虚客”的快乐,源于他们比一般人知道得更多,“懂得而不占有”,活得就没那么累。
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