《探索式推销》：职业销售的12条黄金法则

　　世界超级推销大师独创的12条黄金法则，世界500强企业中有100多万人接受过他的培训。

　　《探索式推销》所表达的职业销售的12条黄金法则分别是：成为一名侦察员——提问；进入角色；修炼探索本能——倾听和观察；有策略的提问技巧帮助你发现具体答案；探索式推销好比一盘数字游戏；像侦察员那样搞好关系——建立和谐的客户关系；开发判断客户的直觉；探索式推销人员如何成为优秀的演讲家；异议是客户的最后一道防线；留住客户的关注并成交；成为一名21世纪的销售人员；保持积极的态度和充沛的激情。

　　权威销售培训专家汤姆·霍普金斯认为，对少数人来说，他们很幸运，他们的能力是与生俱来的；但对于大多数人而言，这种销售的能力是可以通过后天的学习、练习和深化而掌握的——正是这样一种技巧，才把平庸无奇的推销员转变成销售大师，这本《探索式推销》则提供了成为顶级职业销售专家的秘诀。

　　对于作者奥马尔·佩鲁，尽管现在人们用很多词语来赞美他，但起初，他对销售过程及其各种结果几乎一无所知。后来，他跟从推销大师钻研推销理论，同时对顶级推销员与那些维持生计的普通推销员之间的差异也有了深刻的认识，并建立了一套“探索式推销的黄金法则”。通过在实践中运用这些法则，奥马尔很快就成为行内出类拔萃的顶级推销员。