中消协揭示消费领域8个“不和谐”

　　据新华社电中国消费者协会秘书长母建华4日在上海举行的“诚信兴商”高层论坛上表示，目前我国正在加快建设社会信用体系，但一些经营者不讲诚信，破坏公平竞争的市场环境，损害消费者合法权益。母建华说，这些消费领域的不和谐现象主要表现在8个方面：

　　一是玩弄概念，普通材料摇身变为高科技材料。一些经营者利用“轰炸式”的虚假广告宣传，误导消费，如今年上半年曝光的“胡师傅不粘锅”事件。二是乱改合同，强迫消费者接受。如部分银行收取银行卡年费、短信服务强制定制等。三是故意违约，捂房不卖只为高价。目前，故意违约现象在房地产行业表现明显。四是自设行规，限制消费者权利。五是滥用国际惯例，只选对自己有利的。六是双重标准，助长消费歧视。七是商业贿赂，成本转嫁消费者。八是价格同盟，集体涨价变相谋利。如近期方便面、饮用水、快餐等行业集体涨价，损害了消费者合法权益。（张代蕾俞丽虹）