吴洁纯：创意影像信息 银行业务管理新纪元

　　吴洁纯：各位领导、各位来宾大家早上好。今天我很荣幸可以代表柯达影像集团跟我的同事、跟大家分享一下在其他国家银行创新的应用。柯达影像的技术已经超过一百年了，其实柯达的商业影像在采集这一块也有八十年的经验了，你们可能不知道柯达第一个商业影像的系统是银行发展出来的；在80年前柯达的创始人（英文）发明的第一台胶卷系统是帮美国的银行处理票据问题，当时这个技术可以应用在金融行业，在银行、保险政府不同行业领域里面。

后来计算机、IT快速的增长，文档的管理跟应用也进入了数码化的年代。我们在七年前开始已经开始研发第一台最高速度的扫描仪。后来柯达99年发明了第一台彩色扫描仪，由于我们柯达多年来对金融行业的重视，金融行业的应用跟发展的需求不断的改进，柯达在全球各个地方的发展都是第一位的。

　　你们在柯达展会上面可以看到不同的方案，我们跟我们合作伙伴银行业务的应用是一起的。生产力的增加、效率的增加，整个流程的自动化和安全的管理，除了这些成熟应用以外，有些银行已经开始应用影像的技术，他们做出了很多有创意的管理。给大家分享一个外国的应用，（英文）是一家银行，他们利用影像扫描的技术，针对先进交易管理开发了一个系统跟应用；客户到柜台拿现金或者其它的交易，他们必须要把他们的身份证拿给柜台，柜台会利用柯达“钱进钱出”的卡片进行扫描，扫描跟数据库进行核对以后，这样才可以让客户提取现金或者其他的交易。

　　现在金融行业发展的速度很快，有很多银行家都在关注下一步怎么做？下一步银行的应用有什么趋势？因为现在银行已经超过传统银行的服务或者ATM。现在银行除了拓展新的客户以外，同时也需要增加不同的客户。同一个客户在同一个银行不同的应用，不同的流程也有不同的记录跟档案，这就造成一个不便，第一客户的档案会在不同的系统里面做重复，这个重复会造成储藏的问题；另外客户的档案是可以供银行内部不同之间参考的；有一些银行已经开始为整个客户开发同一个平台。举例在欧洲AFIB开发了一个影像的平台，在这个平台上面他把所有理财的服务、开户、信用卡等都建立在同一个平台上面，他们的创意是值得大家参考的。

　　柯达跟我们客户不是一个买卖的关系，第一，因为我们有创新的技术。举例，比方这里是不同颜色、不同大小的纸张，一般扫描出来效果就是这样子，黄色是需要调对比度、亮度的，但是柯达的扫描无需调节就可以扫描出这样的效果。柯达有数码电池胶片的技术，可以给银行一站式的服务。

　　我们客户满意度到95%，06年柯达拿到国际项目奖，项目奖中最佳支持机构奖，这是一个很大的奖。在中国也有120个工程师为各个行业做全力的服务、全力的支持。下一部分时间交给我的同事进行演讲！