班哲明冯子梁:"芝柏"宁可量少但求质好

　　蒋佩芳 每日经济新闻

　　班哲明（香港）有限公司是素有“表中的蒙娜丽莎”之称的芝柏表总代理，而芝柏的企业文化一直以低调著称。在多年的合作中，班哲明（香港）有限公司的高层是如何与芝柏表商合作的呢？带此疑问，本报记者专访了班哲明（香港）有限公司的行政总裁冯子梁先生。

　　NBD：听说芝柏表的总裁是位艺术家，而不是位真正的商人。作为手表的独家经销商，你们是否会和他们发生营销思路上的分歧？

　　冯子梁：你说得没错。我们和他们在营销观点上确有分歧，只要GP芝柏表集团总裁路吉·马克路索先生认为是正确的，他就一定不会改变。

　　其实芝柏的三金桥陀飞轮我们可以卖很多只的，几百万一只啊！当我们跟芝柏的总裁建议能否生产得快一点、多一点的时候，他的回答却是"不能多卖，就少卖好了"，他认为只要自己的手表是最完美的就好。对于他这样的回答，我真是又爱又恨！多卖一点不是很好嘛？！不过我现在终于明白了，也许“量”化对于生意人来说是不错，可对于客人而言，“质”上的完美才是他们最想要的，芝柏就是这样一个低调而重质的品牌。

　　以前有些内地客人在逛完芝柏专卖店后总会很惊讶地问我，"这店为什么是黑的？"在内地，手表专卖店从来都是很明亮的。其实从这一点上你就能看出芝柏与其他手表品牌的不同之处。至于这样的做法是好还是不好呢？未来定会说明一切。

　　NBD：你知道，很多手表品牌都会启用大量的明星来代言，而芝柏表一直都没有代言人，这是为什么呢？是不是对找人代言有什么不同的看法？

　　冯子梁：不要说现在没有明星代言，就是将来也不会有。我们以前也有问过为什么不启用明星代言，芝柏的总裁告诉我们，只有东西没有故事时才会找明星代言。"等待"是很漫长的，你可以看到芝柏表的广告就是"等待"，非常简单，没有任何夸张的修饰，就是希望等待能够欣赏它的人，等待有一天能够买得起它的人。芝柏表本身就是一个明星，它的确很不一样，我们不是刻意说它不一样的。

　　如果你是一个客人，哪一个蛋糕是最好吃的只有你自己选，但如果你希望买一个特别的蛋糕，只有你自己独有的，那么我们就是卖这个蛋糕的人。

　　NBD：您觉得在手表的选择上，香港人和上海人有何区别？

　　冯子梁：其实喜欢什么样的手表和不喜欢什么样的手表都是买表的人在凭感觉行事。香港的男士比较喜欢厚且大的手表，佩戴的手表是越来越大。但上海的消费者就喜欢薄一点的，当然我们也发现这个口味正在逐渐改变，很多人戴的手表也开始越来越趋向于大表盘。在上海，有很多人都很喜欢简单、基本的手表，不过北方人很豪爽，他们就特别喜欢买大尺寸的腕表；南方人则更注重品牌，并且对复杂功能腕表很有研究。

　　NBD：芝柏表在中国的业绩如何，能否说一下具体的数据？针对大批手表品牌的竞争，你们是如何针对不同的区域来制定市场策略的？

　　冯子梁：数据就不方便透露了。可以说内地的消费真的很厉害，我们每年都在成百的增长。

　　在每一个地方我们都会有一个商业上的合作伙伴，因此我们会听取当地的合作伙伴跟我们提供的资讯和建议。当然，我们在之前也会有一个想法，不过这个想法都会是过期的，于是在做法上通常会采用地方的做法，并根据地方的习惯和特点去操作。

　　NBD：作为香港腕表业数一数二的专业人士，就您多年的从业经验来看，您觉得将来的腕表在设计路线上会有什么新的走向？

　　冯子梁：在设计上，每年都没有太大改变，每个品牌每年都会发布一些新的设计，我们在今年也有推出陀飞轮新品，可以说是完全没有人做过的。明年我们还将继续推出全世界也没有什么品牌做过的不同的功能，为什么要这样不断的研发呢？我们就是以这样的实际行动告诉消费者，我们连最为复杂的功能都能制作，那么其他的普通表款就更可以放心去买了。