本报讯 (记者 彭薇)这学期,南湖职校国际商务专业的老师和学生分别多了个新角色:国际货运代理公司“总经理”和“员工”。学校以该专业为试点,给学生创造新的实训环境,将班级改建成模拟公司,学生上专业课时如同“上班”,提早接触并熟悉业务。
“您好,这里是南吉国际货运代理公司,有什么需要帮忙的?”二年级学生小李一早忙开了:接单、订单、联系集卡车队……教室里没有讲台和黑板,而是按公司业务模式划分成操作部、单证部等各个区域,学生分配到各部门:操作部通过电话向船务公司申请运价,单证部根据委托书订舱打单,综合部负责联系集卡车队和集装箱堆场,商务部和财务部要对各项运输费用进行审核和开票等。
据学校国际商务专业部副主任敖文彬老师介绍,在开办模拟公司过程中,得到了一家较具规模的国有货代公司支持,公司将软件、业务数据等提供给学校,专业课教学过程与公司运作完全接轨,学生还要经常轮换岗位。该货代公司每周派业务主管给学生指导演习。学生学完了全部课程,也就等于熟悉了公司的工作流程和业务处理。
将班级改建成模拟公司,是南湖职校探索学生实训模式的一次新尝试。敖老师说,以前有企业反映,该专业毕业生刚上手时差错率高,工作不规范。学生也认为理论知识学得多,上手机会少,等到毕业前一年再实习有些晚。模拟公司创造真实的实训环境,便于学生提早进入职业角色,可将工作后的培训时间缩短一半以上。
该实训模式与在学校实训基地训练有何不同?校长张云生指出,实训基地“物”多“人”少,更偏重让学生掌握技能,而工作过程中与人打交道、沟通协调等能力却无从锻炼。有的学生送订单,只将单子送到目的地,却没和负责人打招呼或咨询请教;有的学生“接单”时态度生硬,缺乏良好的沟通技能等。而在模拟公司里,小到接电话、递交文件等细节,学生都要从平时着手,培养良好习惯,沟通合作能力也得到提高。
学校正酝酿将十几个专业都组建成模拟公司,如服装模特班变成“礼仪公司”,航空服务班变成“模拟机场”等,让学生到实战中提高职业技能和为人处事能力。
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