跨国公司逐鹿中国市场要考虑"三要、三不要"

　　市场研究与咨询公司TNS根据自己对中国市场10多年的理解，近日得出报告，建议跨国公司和境外品牌在进军中国之前能够首先考虑以下“三不要”：

　　不要将中国看作一个单一的市场——中国消费者并非千人一面。

对于大多数品牌而言，中国将不是一个市场，而至少是几个，甚至几十个。TNS表示，这种市场细分将会继续增加并且认为多数品牌现在把中国看作并非单一市场的做法非常可取。

　　不要将目光仅仅停留在北京、上海和广州——这几个城市无法代表全体中国消费者。目前，中国百万以上人口的地级市就有273个，这些城市里的消费者正日益获得商家的青睐，然而挖掘这些消费者的潜力是一项很复杂的工作，因为每年有两千万农村消费者转变为城市人口，而且这个数字每年都在不停地变化。

　　不要忽视女性消费者的崛起——近80％的中国成年女性在工作。这个比例在全球都是最高的一个，并且远远高于多数亚洲国家。因此，传统的“家庭主妇”营销目标已经远远不像在其它市场上那么重要。

　　与女性消费者的情况类似，中国消费者相比其它市场，具有更多更复杂的群体与个性特征，TNS表示，广大经营者如果意欲分羹中国市场，还要注意以下“三要”：

　　要先做调研——商家必须要意识到中国本土根深蒂固的本土竞争、复杂的市场环境、经营成本以及所需信息的缺乏。在制定市场策略时，公司必须确保他们将全球一致性保持在一个可以接受的程度，但同时留下适度的空间以灵活应对本土市场的挑战和机遇。

　　要了解中国中产阶层——迅速扩张的中产阶层使得具有可支配收入、同时对西方文化和品牌感兴趣的人口日益增多。由于中产阶层的兴起，在过去5年里，中国在自由购买项目上的消费实现了跨越式增长，例如，中国已成为世界上最大的手机市场，中国的上网人口高居全球第二位。

　　要关注本土竞争——如果说在中国有1200种洗发水品牌，许多人肯定都会惊讶，然而这就是中国本土的竞争形势。

　　TNS大中国区董事总经理谢乐杰指出：“对于几乎所有在中国经营的国际公司来说，如何最好地平衡全球一致性和本土差异性，是一个非常关键的问题。如果一个公司不肯变通，只是简单地将中国看作‘又一个’国家而已，那么他们遭遇中国‘滑铁卢’也不是不可能的事情。”