中国地区企业信誉测评后十名点评（图）

　　测评后十名点评

　　No.91】方正集团

　　点评：

　　信誉脆弱，是信誉测评系统在综合考量了方正集团后得出的结果。方正信誉指数仅为59.67，而根据信誉评级，信誉指数低于60的企业，被划分在信誉脆弱等级。

　　2007年3月，方正集团与荷兰奥西集团正式开始了双方共同搭建全球新一代数码印刷平台的战略性合作；2007年5月，方正集团有限公司入选“中国软件企业出口25强”，并被评为“2006中国软件产品出口示范企业”。在IT方面方正集团本年度取得了不小的成就，同时在其涉足的医疗医药、钢铁、证券等行业方面也表现尚可。

　　但纵观方正的表现，我们不禁要问：什么是方正集团？方正集团要做什么？方正集团的产业布局真的如其所言在2006年就已基本完成吗？难道方正集团将自己定位成“资本运营家”吗？分析人士曾尖锐地指出：以“产业输血”来化解方正集团的亏损危机的方式，并不能解决机体“造血功能”缺失的问题，方正集团的战略弱势更会让方正集团危机四伏。

　　事件：

　　方正集团与荷兰奥西战略合作。

　　方正集团有限公司入选“中国软件企业出口25强”，并被评为“2006中国软件产品出口示范企业”。

　　北大方正集团 产品服务 创新力 工作制度 社会责任 公司治理 领导力 公司业绩

　　 60.36 55.82 54.52 58.76 58.36 61.00 59.83

　　No.92】必和必拓

　　点评：

　　奥运赞助商的光环，难以掩饰这家企业目前在中国的窘境，信誉与利益的矛盾更是深深地影响着企业的文化。在我们的榜单中，必和必拓今年排名92位，但是作为一家奥运赞助商，是绝不应该出现在这里的。我们希望看到的是真正具有“奥林匹克精神”的跨国企业。

　　每年的铁矿石谈判，都会牵动每一个中国钢铁人的神经，“涨价、谈判，再涨价、再谈判”，似乎已经陷入这样一个怪圈中。我们看到的是必和必拓永无休止地从中国拿走利润，而其对于中国的钢铁企业也从无信誉而言，或许这就是一个世界最大综合资源公司的垄断本色吧！

　　中国有一个经典的词语??“舍得”，有舍才有得。我们并不要求必和必拓对中国社会做出多大的贡献，也不能埋没必和必拓此前做出的公益活动，只是希望必和必拓在中国多赚取一分利益的时候能多思考着自己的一份社会责任。

　　事件：

　　必和必拓与中国钢铁企业举行2008年度铁矿石谈判。

　　必和必拓中国公司向甘肃省民勤县4个小学捐献价值7万元的文体器材和文具。

　　必和必拓公司 产品服务 创新力 工作制度 社会责任 公司治理 领导力 公司业绩

　　 62.25 60.74 57.41 56.45 63.85 63.02 57.68

　　

　　No.93】中国电信

　　点评：

　　从去年的第100位到今年的第93位，中国电信虽有了些许提升，但企业信誉仍未摆脱脆弱等级。

　　作为中国的行业垄断性企业，中国电信似乎并不太在意信誉测评的结果，毕竟经济环境中的市场规则本就对垄断企业作用甚微。而从本年度中国电信与中国网通密签全面“停火”协议的行动即可看出，中国电信同样并不太在意利益相关者的感受。最直接且最行之有效的提升利润的方法即是可以采用的方法，至于是否符合市场规律、是否损害消费者的权益，似乎不是中国电信这种垄断企业需要考虑的问题。

　　事件：

　　2007年3月中国电信和中国网通签署“互不侵犯”协议。

　　中国电信集团公司 产品服务 创新力 工作制度 社会责任 公司治理 领导力 公司业绩

　　 58.09 57.80 51.40 52.79 59.96 61.44 55.41

　　No.94】东芝

　　点评：

　　自东芝开始，外资企业在华信誉排名，榜尾数席几乎都被日系囊括。

　　保守无为，态度冷漠，本土化程度低??近乎成为日企在华的典型形象写照。

　　而东芝更是打破了“质量与技术”的神话：东芝召回、再度召回隐患笔记本电池的新闻接踵而至；发达的互联网将东芝笔记本在世界各地上演的惊魂一幕展现无遗。东芝笔记本市场雪上加霜。

　　此次测评，东芝在7大信誉架构中得分最低的是“社会责任”，信誉指数仅46.07。

　　其实，东芝在华还是比较热衷于社会公益活动的，在慈善资助上屡有作为，此项得分偏低与其信誉管理技能生疏不无关系。

　　事件：

　　东芝召回1万块索尼制笔记本电池。

　　东芝再度召回26款存在隐患笔记本电池。

　　东芝 产品服务 创新力 工作制度 社会责任 公司治理 领导力 公司业绩

　　 60.30 55.67 49.41 46.07 56.26 56.43 54.88

　　

　　

　　

　　No.95】上海烟草（集团）

　　点评：

　　作为首次上榜的企业，上海烟草（集团）在此次信誉测评中位列第九十五位。

　　多次对灾区捐款，扶持贫困地区，捐资助学，上海烟草（集团）在不断发展的过程中，一直不忘塑造“企业公民”形象，同时“中华专线”技术改造项目正式启动，不断提升的资金监管工作水平，也体现出企业在创新及公司治理方面的不懈努力。

　　虽然此次上海烟草集团在信誉排行榜中排名靠后，但这恐怕与其行业的特殊性不无关系。身处烟草行业的尴尬是，产品与市场的创新所取得的成绩，往往会使信誉得分背道而驰。

　　事件：

　　上海烟草资助凤湄贫困生。

　　上海烟草向福建龙岩、三明灾区捐赠200万元。

　　上海烟草（集团）公司向四川凉山烟叶基地捐资助学70万元。

　　上海烟草“中华专线”技术改造项目正式启动。

　　上海烟草集团公司 产品服务 创新力 工作制度 社会责任 公司治理 领导力 公司业绩

　　 55.77 51.66 47.45 51.49 55.57 58.89 58.95

　　No.96】平安保险集团

　　点评：

　　平安保险集团，信誉指数得分仅55.99，信誉等级评价为脆弱。本应以信誉赢得利益相关者尊重的企业，却恰恰在信誉方面被浓重地抹上了极不光彩的一笔。而这种结果也让人心痛。

　　环比信誉测评的七项指标，平安保险集团在“社会责任”信誉指标中的得分居然在七项指标中倒数第二。而平安保险的这组信誉测评指标，正反映了中国保险业的现状，面对这种尴尬的现状，需要反思的不应仅是平安保险集团，而是整个保险行业。

　　在信誉测评中如此不尽人意的表现，恐怕平安保险公司自己对此也会有所预料。保险从业人员的素质低下，强制性的霸王条款，传播力度不足且缺乏方向性的掌控等各方面原因，造成了此次信誉恶评的结果。

　　平安保险集团在业绩高速增长的时候，不要忘记做回“企业公民”，因为那才是企业长远发展的根本。

　　事件：

　　北京市一中院裁定平安保险合同中“48小时内向保险公司报案”的条款为霸王条款。

　　平安保险智富人生终身寿险推销人员涉嫌诱导不符合投保该险种人员投保。

　　平安 产品服务 创新力 工作制度 社会责任 公司治理 领导力 公司业绩

　　 55.52 53.18 47.54 48.40 52.20 56.07 53.35

　　

　　

　　No.97】富士

　　点评：

　　富士进入中国市场相对较晚，但是绿富士与红柯达曾经并驾齐驱，叱咤中国胶卷市场。随着数码相机的风行，胶卷逐步退出历史舞台，绿富士形象日益模糊。

　　今天的富士有了新的定位，但是与市场沟通少，企业信誉的市场感知自然也就脆弱。富士全球最大的数码相机生产基地在中国，但是富士数码相机在中国的市场占有率相当低。

　　富士在中国步履蹒跚，市场无起色，作为企业公民也无所作为。

　　此次信誉测评，排名落后，各项信誉指标皆低，亦在情理与意料之中。

　　事件：

　　富士将自己描述为“综合信息技术公司”。

　　富士 产品服务 创新力 工作制度 社会责任 公司治理 领导力 公司业绩

　　 62.82 54.69 48.29 51.47 59.21 57.41 54.09

　　No.98】中国网通

　　点评：

　　信誉测评结果显示，中国网通本年度信誉指数不升反降，信誉排名也随之跌至第九十八位，排名倒数第三，与中国电信几乎相同。同属于电信行业的垄断企业中国网通和中国电信，他们在中国市场上的信誉排名也相差无几。

　　从中国网通与中国电信密签全面“停火”协议，到双方停止续签各自终止协议，同时网通部署强攻南方市场，看似竞争的态势下，实情实非如此。协议的停签不过是电信行业的两位垄断巨头对所属势力不满，并意图再次重新瓜分的结果。

　　曾经有人这样评价：“世界上最遥远的距离不是从南极到北极，也不是从中国到美国，而是从电信到网通！”如此看来，所谓利益相关者的利益，实在不是他们决定实施何种运作的前提。

　　事件：

　　中国网通不再与中国电信续签“停火协议”。

　　网通 产品服务 创新力 工作制度 社会责任 公司治理 领导力 公司业绩

　　 53.69 47.45 53.66 52.66 49.00 55.34 57.44

　　

　　

　　

　　No.99】富士通

　　点评：

　　富士通是日本的IBM，只不过在这次的信誉测评中，IBM居榜首第二，富士通居榜尾第二。

　　富士通进入中国30多年，但在中国的业务仅占其全球的10%左右。

　　富士通质量门事件频出：2007年初，富士通笔记本在短短三个月内，先后被浙江、上海的工商行政部门查出存在产品质量问题，但富士通在善后处理的时候却消极推脱不重视。在家电上，富士通也被抽查不合格。

　　即便如此，其产品服务类的信誉指数还在社会责任等其它6项指标之上，最高得分56.25。

　　在中国，富士通更像是个长驻的冷漠的外来客，不重视市场，因此也不为市场所重视。

　　近段时间以来，富士通似乎开始从一贯对华的轻视与淡漠中苏醒：富士通论坛首次走出日本，首站登陆中国；还明确表示将把塑造富士通品牌形象和知名度放在首要考虑的位置。

　　态度的转变也许会带来企业信誉的增长，但关键还要看行动！

　　事件：

　　富士通品牌“问题”电脑杭州下柜。

　　家电抽查，富士通等3品牌不合格。

　　富士通 产品服务 创新力 工作制度 社会责任 公司治理 领导力 公司业绩

　　 56.25 49.60 46.70 43.17 52.65 54.05 48.06

　　No.100】日立

　　点评：

　　日立在中国渊源深厚：1979年，日立作为日本最早的工厂在华开办事务所；1981年，日立成立中国首家合资企业??福州日立电视合资工厂；上个世纪八九十年代，日立誉满神州；但21世纪伊始，日立品牌随同其家用电器产品淡出大众视野。

　　2005年，日立成立中国CSR(企业的社会责任)本部，提出口号“要做在中国最值得信赖的伙伴”；2006年，日立成立中国节能、环保事业化推进项目组，国家发改委支持日立向中国企业介绍其先进的节能环保技术和成果，提供日立与中国企业直接交流的机会；然而时隔不到一年，日立建机(中国)有限公司却因外排废水污染超标被责令停产整治。

　　2007年，中国信誉测评榜倒数第一，社会责任信誉指数38.89。

　　2010年，日立将迎来百年华诞，这是一家值得尊重的“百年老店”。同时也希望日立不要忘记，“想到”和“得到”中间还有两个字，就是“做到”。

　　事件：

　　日立建机(中国)有限公司因外排废水污染超标被责令停产整治。

　　日立 产品服务 创新力 工作制度 社会责任 公司治理 领导力 公司业绩

　　 53.10 49.38 44.07 38.89 53.35 51.10 45.70