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石岩:创意产业发展的六个感想

  石岩(中国十大策划专家、2005年中国新商界领袖人物):今天听到几位老师和几位企业家谈到使命和务实,今天下午我将用十几分钟谈一谈我最近每天忙碌的事情。开始我分享我这两天忙碌的事情,因为昨天在俏江南蓝会所,因为我是俏江南的首席顾问,帮俏江南做了一个战略定位,叫做“中国商务餐,当然俏江南”,把商务去掉,“中国餐,俏江南”。当上周我受冯军先生邀请到爱国者,正好他们有一个爱国者数码相机的全面战略启动,我给他战略整个定位叫“用中国人的目光,让世界卫我们停留,爱情者数码相机”。


  谈到创新、谈到使命下面我讲一个故事,这也是两年半以前我和一个企业家在昆仑酒店我们做了小小的一次梦想,我们两个在谈手机的增值服务,因为有一次高峰论坛说请石岩老师讲手机移动电话的蓝海战略,我们谈了手机的增值服务谈了很多,后来我们两个人想到了一个事,说我们今天谈到的中国增值服务更多的是增加服务,所以手机在这方面一直在做增加,后来我们又发现每个手机打起来都至少有50种以上功能,我们真正用的不过三种,剩下其他用七八千块买的都是从来没用过的功能,所以这个时候如何让手机这款产品有真正的增值服务,而不是增加。

我们有一个梦想,我们发现了很多国际会议厅后边有些窗口的同步翻译,说同步翻译无论在哪个国家的人坐在下面,无论下面朝着什么口音,但是在翻译器里都能听到的是你能听得懂的语言,但是同步翻译很辛苦,这是非常简单的语言处理的过程,实际上完全可以用一个电脑芯片把这样的功能放置到手机里面,加上手势、加上场景,一般的翻译达到60%到70%基本上可以沟通。因为听我们严总的语言,我们也就听懂70%左右,但是我们看他的那番豪迈、那番激情,已经能够完完全全超过100%的领悟那种精神和财富。

  我把整个这样的创意,当我们两个设想完毕之后我们特别兴奋,兴奋到之后我们开始声音很大,后来声音很小,怕服务员听去。所以我们连夜走到手机制造商的一个老板,跟他谈,谈完这个想法那个老板汗就下来了,说石总,这个事没跟别人说过?我说没有,说千万别跟人说,这个事每天咱们开会,这个事可是上万亿的产业。我说为什么?他说这个如果咱们研发成功了,卖的手机卖到跟现在手机同样的价值,带一个蓝牙,您说您的,我说我的,咱们说的不亦乐乎,那多快活。所以整个想法特别好,所以我当时那天晚上回到家的时候,我躺在床上就在那儿查,一万亿这个钱怎么花啊。第二天我来开会的时候,我非常西装革履来到这儿,往这儿一坐,俨然一幅策划大使一样,等着大家是否赞扬两句。可是科学家来到这儿,说我们昨天查了一下资料,说这个产品10年前就已经开始了,说这个在08年会推出。当我离开会议室走出去的时候,我在使劲的掐我的大腿,当时我就想我的石岩也是叱咤风云这么多年,居然在这儿扬扬得意等待赞美的时候,结果出现这样的丑事。我翻过来思考一个问题,什么问题?我当时在和一个朋友谈手机增值服务的时候,我们两个是在做一场梦,可是自认为初次聪明的石岩居然做梦的速度都慢上人家十年啊,我们今天还在谈品牌的道理、还在谈原创的力量、还在谈创新的力量,我们只还停留在口头上。我们现在不仅仅要比创新的速度,还要比做梦的速度才行,所以这个世界已经真正到了一个比赛梦想的时代。

  甘麦未来学者沃尔夫?伦森说过这样的话,说人类必将进入一个以精神、生活和故事为导向的梦幻社会,人类关怀产品更多的是故事和精神诉求。所以这种情况下,我当时想到整个这样一个丑事,到今天仍然让我觉得想起来还在脸红的时候,刚才听到王总说的,我们那些电子版后面仍然是人家的产品的时候,我想到两年半前我做这样一个梦,半年不到那个电话公司的老板给我打电话,说石总,你说的项目人家找我希望跟我们合作,把这个技术让我们买过来放在手机里,我买不买?我反问了他一句,我说你不买能行吗?因为你不买别人买了,你不买你就死,所以我们今天的DVD也好、彩电也好、方方面面也好,我们最后只剩了一个壳权,为什么?是因为我们的梦想速度没有人家快、是因为我们创新的勇气没有人家快、没有人家大。在这儿我谈到我们今天一个主题,就是创新,创新我们每天停留在创新、创新、创新的说法上,创新的原动力是什么?我告诉大家,创新的原动力是人类最伟大的一颗心,叫好奇心。

  我们中国由于现代的教育和我们传统的教育和这种英式教育,已经把我们中国人的好奇心磨灭殆尽了。好奇心有两个大的死敌,第一个死敌是习惯,习惯于不以为然、习惯于忽略、习惯于什么事情没有意义,完完全全在功利引导下,追逐着、追赶着我们自己的需求,有的时候我们自己在行业里的徘徊和奋斗时间过久的时候,容易陷入我们自己行业的误区,容易陷入我们自己的模式。

  比尔盖茨和巴非特曾经有一次在哈佛大学的对话,两个人对话要走的时候一个学生站起来说,希望两位大师一句话告诉我们成功的秘诀,比尔盖茨说了一句话,我理解成功的最大秘诀就是不要陷入你自己的方式。大家可以记下来,成功的最大秘诀,就是不要陷入你自己的方式。这两个人是世界最伟大的财富拥有者,这两个人的思维模式、他们两个人的方式实践证明应该是最正确的,可是这两个最正确的伟人都不敢陷入自己的方式,我们又有这种资格吗?

  所以有的时候我们在回想起我们企业为什么举步维艰、为什么我们今天坐在这里仍然还在寻找方向,我们仍然期盼着那种阳光照进来、灰尘有了方向上的那番感觉。为什么找不到?是因为我们太多的习惯,忽略了我们那些陌生的支点,我们太多习惯的盲点,我们过去发现那么多问题就饶着走,始终在于我们能够找到答案当中去找到,实际上我告诉大家,世界上所有的财富都躲在问题的后面。而我们有一种习惯性的语言,习惯性的心理就是,那个地方有问题、有误区,那个地方有问题的时候我们躲着来,所以我们习惯性的忽略了很多那些习惯的盲点,实际上那些习惯的盲点完全可能变成支点。

  在这儿我讲一个特别真实的故事。我去年年中去新疆,在乌鲁木齐做一个大型的地产峰会,在演讲头一天四个地产的老板把我请来,因为他听说我最近做很多商业地产,只要我去的时候商业地产销售非常好,所以他们希望我看一看他们的楼盘。其中到了一个大公馆的楼盘,几乎把中国最销售的楼盘都罗列在了一起,而且都是水泥高楼、玻璃,我找到那儿的时候是极其先我们的奢华让我觉得透不过气来,特别是我在那样的建筑当中找不到依靠、找不到舒适,甚至我当时想如果给我楼我都不会来。我后来才发现为什么呢?是因为原来在这里找不到水、找不到树、找不到草,那种极其干燥的绝对现代化的楼宇挤压在一起,使所有的人在这种大质量的水泥楼里找不到生命的依托。所以当时我跟老板说,你为什么不建立城市水系,为什么这里面没有水、没有草,他当时特别轻蔑的看着石岩,说石岩,你有没有搞错,你知不知道乌鲁木齐是缺水的地方,那种东西当时特别不屑。当时我就说老板咱们秉住呼吸,听到哗啦啦的声音,我说这是什么声音?他那是我们的排洪渠。因为乌鲁木齐有山峰,那就是远山上的血融水融化下来,让五米宽的水融渠道让水就水流而过。大家看乌鲁木齐,是想不到这样的水系穿行而过的地方。如果那样的水系能停留,那就是塞外杭州,因为一个礼拜就能流出一个西湖。当时我说为什么不让这个水在你那儿绕一圈再走呢?当时他听了之后没有言语,第二天我再演讲的时候,我发现整个董事会的人员一个都没来,我问主办方,我说是不是昨天我得罪了他们,他说不是,说他们昨天整个董事会连夜开会,我说怎么回事?他说他们研究怎么样在哪儿刨渠的事。当时我觉得很好笑,回来路上坐在飞机上反观在那条轻轻的渠水的时候,我内心感到无比的悲哀,我们就任由这样的天地自然付我们的资源就穿越这样非常干燥的城市,我们每一平米都看成了容积率,我们把每一平米都看成了商业地毯,我们让所有的人在这种挤压下残喘。我讲这个故事是想告诉我们,这样的事情是无时无刻不是在我们的企业、在我们个人成长中在发生者,而且此时此刻。

  说杰克?韦尔奇曾经说过这样的话,什么是管理?关系的前提就是借力,借力就是资源整合,资源整合的有机整合是资源重组,资源重组的前提是发现资源,而发信资源恰恰是我们的短版。我们经常是利用我们的习惯和我们现有的资源,达到一种传统的运营。我们经常拍着胸脯,从省市领导到各个各界我们玩的很通,实际上我告诉大家,就像那条渠水一样,每一分钟都在我们企业的身边和在我们个人成长身边,都流过了多少多少清澈见底的渠水。这就是我们如何去做战略重组、如何去做战略模型的设计、如何从概念创新到模型创新、如何把一个好项目变成好企业才能可持续发展的全新思维,而这种全新思维的前提是现代六感的第一感,叫设计感。设计是资源重组的过程,设计是重新调配我们战略模型的过程,设计是把可用的、不可用的和不属于我们的习惯上认为不属于我们的资源拿过来为我们所用的能力。

  我们在三五年前,在机场上面对人家送我们携程卡的时候,我们有可能绕着走,这帮要饭的,你都送我多少张了,多讨厌啊。三年前、四年前,我扔过无数过,我心里想,这么年轻轻的怎么干这种下三烂的事。可是今天我们听到互联网马上在纳斯达克上市的时候,突然发现原来我们认为要饭的人居然我们变成要饭的。我们三五年前,在电梯口的小屏幕认为,真讨厌,最后的电梯也被分众占了。结果没有想到,我们看不起的商业模式,现在居然成为纳斯达克上市市值最高的股票。八年前的马云还在卖企业黄页的时候,今天成为市值1500亿的企业,为什么这些新商业模式缕缕的创新、缕缕的得逞、缕缕的成功,而我们今天还在举步维艰,我们就只有一个思考,为什么这些商业模式能够在今天成功,我们一定要追诉它的缘由,那就是互联网企业的成功在于他们有互联网的思维和互联网的精神,互联网的思维是互助、共赢,互联网的整个基础是无需久等、无需远行。

  有的时候在这些新商业模式成功的今天,我们一定要去分析和捕捉到他成功的内在原因是什么。今天我们再重新拉回来讲到使命和务实,实际上真正能够把使命和务实拿出来思考的,就是在于我们今天企业家如何面对我们的今天和我们是谁,我们明天将成为谁,和今天我们将怎样成为明天的那个谁。当美国那些软件工程师、那些电脑工程师已经大批失业的时候,为什么?是因为中国和印度的大量外包,他们把重复的劳动和大量的劳动都交给了中国和印度,他们难道去死了吗?他们进入了更高层。我们今天呢?我们今天还在以引进先进的生产线、以破坏劳动力能源为代价,还为自己这方面新的生产线来沾沾自喜的时候,我们今天一定要明白,美国人有三个自问的问题,美国人三个自问:

  第一,我的工作是否会被中国和印度外包。

  第二,我在给这个世界贡献价值的时候,我有没有核心价值,是不是可以被他人替代。

  第三,我今天生产的产品对于这个世界是不是多余的,是不是必须去促销、必须用代金销售、必须用权利寻租才能够完成的,如果是的话,我告诉大家,这不是商业模式,这仅仅是商业行为。

  最后我还是希望我们今天的在座企业家在谈到使命的时候,我觉得最后的一句话,也就是现代六感的最后一感,就是探寻意义。什么意义呢?过去我们把追求和创造财富作为生命的最大意义,今天我们必须思考生命的意义就是最大的财富。谢谢各位!

(责任编辑:丁潇)
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