风险教育出新招　股民券商巧互动

　　“投资者教育”可谓是2007年股市的热门词之一，无论是久经沙场的老股民，还是初生牛犊的新股民，在2007年里不仅品尝了指数翻倍上冲、个股百花齐放的喜悦，也体会到股市阴晴不定、热点扑朔迷离的辛酸。更重要的是，每个股民在经历2007年后都对“风险”两字不敢再掉以轻心。

同样，在经过三年综合治理后的各家券商，也将“投资者教育”纳入了工作重点，甚至成为了各家券商在经营管理中的特色。

　　第一招：走出营业部 与社区居民互动

　　随着网络的普及、电话的每户必备，越来越多的股民不再“朝九午三”地蹲在证券交易所了，那么要将投资者教育普及，就需要走出营业部。

　　日前由四川证券期货业协会、国信证券联手推出的“做一个成熟的投资者??走进社区普及风险教育活动”正式启动。据国信证券经纪事业部总裁陈革介绍，走进社区的活动包括张贴和发放宣传品、举办现场讲座、现场问答、发放调查问卷、赠送风险教育手册等形式。另外，在为期1个月的活动期内，还将每周组织专业团队在社区里与股民们面对面地进行答疑解惑。

　　此项活动博得了不少社区居民好感。其实，有很多证券公司营业部设立在居民小区附近，一些营业部也会根据实际情况将投资者教育活动搬进社区。“一个对股市感兴趣但还未做好准备的人很少会跑到营业部看宣传单，”参加过券商社区活动的张先生告诉记者，“但如果像这样走进社区与投资者面对面交流解答，就会使人备感亲切，在受教育的同时也能与营业部工作人员针对开户等问题进行沟通。”张先生补充指出，“比起电话骚扰、乱塞宣传单，这也是一种让人舒心的揽客之道。”

　　第二招：走进高校 与学生分享投资经验

　　现在的炒股人群已经从在职者扩展到退休人士甚至学生一族，虽然对于尚未有固定收入的学生来说，炒股炒基金有些不合适，但利用自己所学知识鏖战股市、基市的大学生已不在少数。因此，对于这一人群的投资者风险教育不仅“刻不容缓”，还得“有的放矢”。

　　本月初，中银国际基金公司携手上海13所高校举办了一场投资者教育讲座，举办地选在华东政法大学。在晚间举行的讲座吸引了近200名学生踊跃参加，会场爆满，演讲持续了近2个小时。

　　中银基金销售总监曹阳建议在场的同学在就业后能够建立自己的长期理财规划，并就基金长期投资提出了宝贵建议。在演讲之后的互动问答环节，针对同学们提出的目前很多基金跌破面值的现象，曹阳则说：“证券投资基金本身就具有波动性，特别是股票基金，这是正常现象，既然有向上的波动，就有向下的波动。同时，基金投资不能只看短期，基金本身是长期投资工具”。这样的另类讲座不仅深受大学生们的欢迎，更是一场针对在校投资者的风险教育。

　　第三招：走进心中 风险教育贵在持久

　　除了利用新颖出奇、花色繁多的招式外，光大证券的投资者教育选择了扎扎实实、稳步深入、全面推进的方式。记者从光大证券了解到，开展投资者教育工作的必要性和紧迫性是光大证券一直强调的，同时也将其纳入了公司长期的基础重点工作之一。

　　针对公司营业部分布较广，各家情况不同的特点，各营业部因地制宜地开展投资者教育工作，并力求灵活多样，通俗易懂，讲求实效。

　　根据光大证券的介绍，像“投资者园地”、“专题讨论会”、“股民学校”、“盘中提示”、“盘后解析”等这些基础工作还是会落实到每家营业部。同时，要求营业部风控专员每日对营业部投资者交易异常、投资者权益保护、客户投诉及处理情况等进行及时上报，并定期对营业部投资者教育工作进行总结，以便能及时了解督促各营业部投资者教育工作的开展情况。

　　

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