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旅游市场呈多元化发展

  2007年是中国经济飞速发展的一年,也是中国旅游业快速增长的一年。本年度国内游三个黄金周均创新高,云南、海南、西藏、北京、长白山是今年国内游较为火热的旅游目的地。自驾游渐成气候,周边游和乡村游已逐渐形成品牌效应。

  经过十几年的发展,中国出境旅游市场已由原来单一取向东南亚扩展到日韩、澳新、欧洲等目的地国家。中国游客也在寻求新的旅游目的地,除了非洲、地中海以外,海岛游产品因其悠闲的旅游形势、优美的环境和良好的服务等,在2007年深受中国游客青睐,这反映出中国出境旅游市场的日益多元化和中国游客心理的日益成熟。

  ■关键词 黄金周

  三个黄金周均创新高

  春节、五一和十一无疑是一年中旅游比较集中的三个旺季,而五一黄金周的出游人数比重最大。据全国假日旅游部际协调会议办公室发布的数据显示,2007年春节黄金周期间全国共接待游客9220万人次,比上年春节黄金周增长17.7%,实现旅游收入438亿元,比上年同期增长19.0%;五一黄金周全国出游达1.79亿人次,旅游收入736亿元人民币,同比均增长20%以上;十一黄金周全国出游人数1.46亿,实现创收642亿元,同比增长14.8%。

  而在出境游方面,春节黄金周却争得了头名。华远国旅孙丽婵告诉记者,春节出境游人数占到了三个黄金周出游总数的50%以上,春节各条线路销售情况都很好。北京捷达假期国际旅行社总经理张向明分析了春节为三个黄金周最火的原因:一是对于多数北方地区的客人来说,去东南亚旅游为反季节旅游,过一个热带异国情调的春节还是很吸引人的;二是虽然同样为七天假期,但相对五一和十一来说,前后机动一两天更灵活一些,有的单位元宵节过后才算过完节;三是寒假时间与春节相重叠,使得客源基数明显加大。张向明介绍,从产品价格来说,春节也是全年最高的,航空机票和地接费在这个阶段达到最高,旅行社推出的成型旅游产品必然涨价。

  ■关键词 休闲游

  东南亚游品质升级

  北京捷达假期国际旅行社总经理张向明告诉记者,2007年旅行社充分发挥了资源优势将东南亚游做到了极致。目前,泛东南亚地区出境游产品分为六个产品梯级,一是“东南亚经典之旅”,其中非凡泰国系列及其连线产品为这一梯级产品之核心;二是“东南亚全新体验”,充分体现泛东南亚概念,包括南亚地区的印度、尼泊尔等;三是海岛游产品,以巴厘岛、普吉岛和马尔代夫为主打;四是东南亚自由行和半自助游产品,由于出团量大,可以用团队票的价格实现完全自由行;五是东南亚主题特色游产品,继近两年首推泰国自驾游、高尔夫等,明年是更进一步推陈出新的阶段;六是专业承办中国企业、机关等机构前往东南亚的商务差旅、会议展览和奖励旅游。

  华远国旅则在2007年10月推出了“新奢侈度假”系列产品,将消费人群锁定在中高端消费群体,把海岛产品包括服务标准、住宿条件、个性化选择等方面在现有基础上进行了提升,打造出了海岛游中高端消费品牌。

  ■关键词 邮轮

  短期航线受游客青睐

  邮轮旅游在中国是个新兴的旅游产业,相比成熟的美洲和欧洲市场,中国市场处于起步阶段,不过本年度中国的邮轮市场已经迈出了成功的一大步。

  邮轮旅游比较高端,目前认可和选择这种旅游方式的人往往是有过多次出国旅游经历的人。地中海邮轮MSC北京销售经理袁媛称,MSC做过一份调查,他们的游客一般都是成功人士,以中老年者居多,退休干部、外企高层、私营老板、外籍华人等占主要。这些人都有着相当丰富的出国游玩经验。

  长期代理多家邮轮的众信国旅公民旅游销售中心总监车艳表示,由于受视线和环境制约,目前在国内比较流行的仍然是丽星这种短线邮轮,其中原因有一部分是来自于它的中文服务员,让旅客没有语言障碍。从市场的角度看,短线邮轮成本较低,不论收益大不大,它是一个客户积累的过程,大多数长线邮轮客户都是从短线中尝到甜头才开始的。从这个层面讲,短线邮轮非常适合初体验。

  2007年8月,意大利歌诗达邮轮进入中国北方市场。意大利歌诗达邮轮公司中国区总代理魏治忠告诉记者,经过研究发现国内游客更青睐于由国内出发至日本、韩国的航线,且3-6天的短期航线较受欢迎,因此他们开辟了从天津港出发的6日5晚的日韩航线,大大方便了北方旅游爱好者的出行,也受到了北方旅游市场的青睐和追捧。魏治忠预测,随着中国旅游业的持续发展,加之明年加大市场营销、沟通活动,从整体上提高游客对于邮轮产品的认知度,中国邮轮旅游的前景十分令人期待。

  ■关键词 西藏游

  冬季旅游过淡局面改变

  随着青藏铁路全面通车、民航条件和进藏公路的改善,今年去西藏旅游的游客与往年相比明显增多,夏季甚至出现“井喷”局面,赴藏旅游火车票和布达拉宫门票曾一度“两票难求”。本年度来自亚洲其他地区、美洲和欧洲等地的入境西藏游的人数也明显增加。拉萨市酒店、宾馆的入住率比往年高,一些中档、特色旅店的入住率超过90%。

  西藏旅游部门统计数据显示,2007年1至9月西藏接待海内外游客达到320万人次,比上年同期增长了67%,旅游收入同比增长90.1%。320万的旅游接待人次量突破了西藏281万的总人口数,西藏一人接待一名游客的旅游稳定发展期已经到来。

  西藏自治区旅游局市场处处长张淑娟说:“西藏自2007年大力推广冬季旅游以来,使得西藏冬季旅游的‘淡季过淡’局面开始改变。据统计,今年11月,西藏共接待区内外旅游者近17万人次,实现旅游总收入逾2亿元,分别比去年同月增长42.3%和17%。其中11月入境游客达1万人次,同比增长50%以上。”

  ■关键词 非洲游

  非洲旅游认知度提高

  北京神舟国旅出境市场部郑重告诉记者,在“中非论坛”于北京成功举办的大背景下,2007年非洲各国加大了在中国的宣传推广力度,国内媒体也积极宣传非洲这些目的地国家。非洲旅游在中国游客心目中的认知度在不断提高,同时各家旅行社也增强了这些目的地线路产品的研发与推广。

  华远国旅市场与品牌推广高级经理孙丽婵认为,2007年可以说是“非洲年”,以非洲的埃及、南非、肯尼亚等国家为主,连线土耳其,这样就包括了一国游和多国连线游,非洲游产品越来越受欢迎。捷达假期国旅市场部负责人张效青也表示,2007年推出的埃及?土耳其一线的产品颇受市场认可。

  ■关键词 周边游

  客户群相对稳定

  主做北京周边旅游产品的北京易游假期旅行社相关负责人告诉记者,今年“周边之旅”涵盖了河南、河北、山东、山西等众多省市地区。常规线路比较成熟,游客群相对稳定,总体来说常规线路的客户群占60%左右,新线路的客户群占40%左右。价格上没有太大变化,一日游一般在100-200元之间,二日游则在200-300元之间,浮动在30元左右。

  寒暑假是周边旅游的旺季,海边、草原旅游是夏季旅游的重头戏,冬季则主推温泉滑雪。今年夏季首推的河北唐山乐亭海滨线路表现不错。而冬季的温泉滑雪应该算是一年之中最火热的京郊旅游了,温泉+滑雪的二日游,成为冬季出游热选。

  ■关键词 自驾游

  旅行社涉足自驾游

  本年度人们的旅游方式也逐渐发生了调整转型,越来越多的人热衷于自驾游,有单个家庭自驾出游的,有团队自驾出游的。环球自驾游联盟网站显示,2007年自驾游的主要目的地除了北京周边的怀柔、密云、平谷等地之外,河北、山西、山东、内蒙古、新疆等中远途旅游也备受自驾游爱好者的青睐。

  中青旅、中旅总社、北京康辉国旅等旅行社都成立了自驾俱乐部,开发了很多自驾游的精品线路,为自驾游爱好者提供各种旅游服务。据了解,目前团队自驾游产生的费用多采用AA制的付费方法。

  ■关键词 乡村游

  打造特色品牌效应

  乡村旅游已成为人们假日休闲的又一主要方式,本年度以休闲度假为主要功能的北京乡村旅游得到了快速的发展,不少区县已经形成了村村有产品、乡乡有特色的旅游品牌。

  怀柔区旅游局市场宣传科徐金芳告诉记者,今年凭借“夜渤海”、雁栖“不夜谷”等旅游卖点,怀柔区全年接待游客1090万人次,实现旅游综合收入11.5亿元,其中乡村旅游预计接待游客395.9万人次,实现旅游综合收入4.4亿元,同比分别增长15.5%。

  大兴区2007年接待国内外旅游者260万人次,同期增速12%。仅庞各庄镇5月28日至6月2日就接待游客4.3万人,实现旅游收入1000多万元。延庆的“火盆锅”宴,也已经形成了市场品牌,十一期间吸引了将近3万人,收入近百万元。

  

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