萧洁云：提倡环保理念可以得到经济效益

　　搜狐公司年度品牌活动“2008·新视角”高峰论坛于2008年1月11日在北京隆重召开。作为2008北京奥运会赞助商，搜狐公司邀请国内著名经济学家、企业家、社会学家和媒体精英等共同探讨奥运年以及下一个5年中国如何在政治、经济、文化等领域迎来巨大的崛起。

　　萧洁云：全球诺基亚总共有10亿用户在用我们的手机，整个市场的占有率是挺高的，从这样一个企业来讲怎么看节能减排呢，有几个方面，首先我们是把环保放到我们的价值观方面，第二，我们的产品设计和生产遵循一个生命周期的原则，就是说在而且某一个产品的时候，在用料方面，对环境会带来伤害或者生产方面能不能做到节能减耗，这几方面在设计上都采取了相当的措施，才来研发、才来设计这个产品。所以环保部门来讲，其实开始就已经做了。

　　诺基亚中国投资有限公司副总裁萧洁云

　　另外，在产品的销售跟使用方面，我们现在有一个新的名称，自己发明的，叫正面的使用、正面的消费方式，因为一般用户来讲觉得绿色产品是比其他产品比较贵的，因为研发方面或者其他技术方面会有很大的资金投入，对我们来讲，因为环保是从我们第一步开始就已经放进去我们整个环节的，所以我们觉得产品的成本不会因为环保而增加。

　　主持人：我们很多人都是用诺基亚的手机，据我了解诺基亚在推进节能减排以及环境方面有好多系统的措施，比如说你们诺基亚在供应商的网络管理、环境管理等等方面都有成套的系统，做的非常好，你能不能给我们讲一讲，你们怎么控制供应商的网络管理？废气产品是怎么管理的？

　　萧洁云：从挑选供应商上我们是全球采购，因为我们每一个工厂都是全球供货，所以质量一定要保障。供应商来讲，我们每一年要签一个供应商的合约，除了质量达到标准以外，自己材料质量的保障也要考核，有一趟不及格就会给他他警告，第二趟不及格就会给他作废。这样变成从经济效益上能够保证我们是一体的，因为一个手机里边有几千多部不同的零部件，有一样不达标我们整个手机就不达标，所以这个是我们讲的用经济效益的管控方式，也用社会责任的模式，因为我们是以整个供应链来看环保的事情。

　　第二个就是回收。我们全球有10亿部诺基亚手机，每一年新的产量更新率那个数量是非常非常大的，我们有很好的机制做回收，把产品有效的回收回来之后怎么去分解。在设计的时候我们把分解简单化，回到我们回收箱里面已经能简单的不同材料分开来，把他们重新纳入生产的流程当中。现在目前来讲，我们应该是80%的材料可以循环再利用，是非常高的状况。

　　除了产品的销售和使用方面也是很大的方面可以得到经济上的效益，也是提倡环保理念的。比如说产品的包装，我们06年开始就把包装质量改良了，06年用新的包装材料6000万部手机，这方面对我们公司来讲已经省了2千万欧元，差不多2亿人民币的份额，要是全世界来做这个量是不能小看的。另外，使用产品，很简单的一个充电器，其实在手机使用方面用电最多的是充电的时候，要是大家充完电的时候把充电器拔掉，这个就能省掉70%，我们也做了统计，在诺基亚全球三大市场，把这个新的充电器推出，就能够省很多电，这是很简单的行为。不但企业有责任，我们希望小的地方能影响大家的每一个行为，大家一起做就能够达到减排的效果。

　　主持人：诺基亚是企业可持续发展的典范，最早诺基亚是一家木材公司，但是现在是一家高科技公司，在这方面不断的创新和可持续发展的驱使下走到现在。

　　但是用手机的时候我有一个烦恼，刚刚你讲诺基亚在全球10亿用户，我有一个困惑，我家里的充电器太多了，甚至同一品牌之下换手机可能也要换充电器，如果你要有别的手机，家里的充电器就太多了，加上摄像机、照相机、电脑，有时候真的分不清楚。我有一个朴素的愿望，减少不必要的生产实际上是最大的节能减排，有没有这种可能，我们的手机生产商能够统一充电器标准。

　　萧洁云：已经有了。

　　主持人：诺基亚有没有牵头有一些实际的行动？

　　萧洁云：其实中国是强制做的事情，我讲讲国外的经验，我们在国外很多销售的包装上面是没有充电器的，就是一个手机，其他的像耳机等都是用户自己去配的。中国来讲购买手机的行为和欲望还是跟国外有一点误差，我们也希望在中国能够推这样一个比较自助式的买手机的方式，也提倡这方面的做法。