大雪考验汽车业 车企启动责任救援

　　奇瑞汽车“启动紧急救援”服务抢险工作。上汽集团已经着手向受灾严重的湖南、贵州、江西、广西等地区捐款捐物

　　面对雨雪冰冻灾情，多家中国汽车制造商和经销商对《第一财经日报》表示，尽管大雪对汽车生产和物流等方面造成损失，但目前来看其对汽车业带来的总体冲击预计不会太大，同时大雪还拉动了冰雪试驾和冬季轮胎等售后市场的销售。

　　大雪对汽车业的影响

　　根据中国汽车制造产业集群的分布，记者通过采访发现，雨雪冰冻灾情对于南北两地的汽车制造商产生的影响各不相同：北方工厂（华晨宝马、一汽大众等）所受到的影响相当轻微；而南方工厂生产线上的排班计划已经出现短暂中止，并且包括零部件供应和整车出厂在内的物流方面也遭遇部分路段运输不畅。

　　记者从位于南京的一家汽车工厂了解到，由于连日大雪，该厂生产线自上周一起关闭,但之后很快又恢复部分营运；而因交通状况导致零部件供应受阻的广州一家工厂，也表示已于上周二停工。在受灾较为严重的武汉，东风标致、东风雪铁龙、东风本田均表示，武汉工厂生产已经受到影响，但预计之前的加班可以弥补中止而减损的那部分产出。

　　从目前的情况看，连日的大雪造成劳动力、电力、其他能源和零部件的短缺，导致部分工厂被迫停业，从而打乱了中国汽车业原有状态，汽车产量已经出现明显下降。这一现象关联产生的不良反应是供需失衡：临近新春佳节，消费者汽车购买力旺盛，但由于物流受阻导致部分经销商没车可卖，一些经销商便取消了年终的促销措施甚至开始加价售车。

　　不过，多家汽车厂家的相关人士及行业分析师相信，如果雨雪冰冻灾害不再继续恶化，其对汽车业的运营造成的损失应该只是暂时现象，预计对2008年全年汽车产销不会产生过大的负面影响，因为多数车企尚可通过周末额外排班或拉高产能利用率等方式弥补生产上的损失；而就一些企业尚存的余货来看，只要灾情不再恶化，应该可以应付过去。

　　与此同时，大雪也催热了冰雪试驾的开展、冬季轮胎的销售，以及售后服务市场的维修保养。《第一财经日报》了解到，各地由汽车经销商、协会和厂家组织的汽车冰雪嘉年华活动丰富多彩，譬如，冰上汽车展览、冰雪汽车试驾、汽车自驾冰城之旅和冰雪越野车比赛等；就连部分驾校也增设冰雪驾驶等课程。不仅如此，由普利司通、米其林、固特异、韩泰等轮胎制造商针对冰雪路面防滑和刹车制动性能特点推出的冬季轮胎产品也正在热销。

　　车企全方位履行社会责任

　　为了确保售后服务工作能够在如此恶劣的气候条件下不受影响，并积极履行社会责任救助受灾地区群众，包括奇瑞、上汽、东风等在内的多家汽车公司快速反应，积极参与。“冰雪无情人有情，赚得盆满钵满的车企们确实更该献出爱心。”看到车企车商纷纷以各种方式抗击雪灾，一位业内人士感慨地说。

　　《第一财经日报》从奇瑞汽车了解到，该公司于1月28日召开紧急会议，部署了奇瑞汽车“紧急救援”服务抢险工作，要求旗下各汽车销售和维修网点必须处于24小时备战状态，并同时在全国开通了13个城市的近70个紧急服务救援电话，及时规避了灾区“断电”而导致的400服务电话堵塞，保证了奇瑞售后服务救援工作的正常进行。据悉，此次奇瑞发布的近70个手机、座机号码均为各地中心服务站站长或服务经理的私人电话号码，目前这些电话号码已经通过奇瑞网站、用户手机短信、广播广告等方式进行了发布。届时，奇瑞车主只需拨打救援电话，奇瑞公司旗下相应的销售或维修网点，将立即组织人员赶往事发现场，全力以赴抢修被困人员和车辆，并免费为受困滞留人员提供饮水、食物等救援物资，确保奇瑞车主生命财产安全。奇瑞相关负责人称：“现在，就算是停电，奇瑞用户也不用担心400救援电话打不通了。”

　　目前，上汽集团已经着手向受灾严重的湖南、贵州、江西、广西等地区捐款捐物，旗下自主品牌荣威也迅速建起慈善爱心专题网站，除供网友们祈福祝愿外，还筹措资金和物资。北京奔驰-戴姆勒?克莱斯勒汽车有限公司3200名员工自发捐款购买了2.7升铂锐轿车捐赠给灾区用于抗雪救灾。湖南长丰集团则向湖南省抗冻救灾指挥中心一次性捐赠了100万元人民币，并提供13辆猎豹CS6用于支援“抗雪救灾温暖行动”。

　　记者了解到，献爱心的并非仅仅是汽车制造商们，各地汽车服务站的工作人员也在纷纷以短信、海报或口头等方式向雪天行车的车主们发出温馨提醒。就此，《第一财经日报》也从奇瑞汽车经销商处总结出了雪天行车应该注意的十大重要方面：第一，不要依赖ABS、EBD等高科技刹车系统，这些只是起到辅助刹车作用；第二，无论有多着急，一定要保持视线清晰；第三，无论何时，停车都要距离前车远点，尤其是在坡上；第四，最好能给车加上点配重，车辆自重加大的情况下，刹车距离会短一些；第五，一定要保证在开车时鞋底没有积雪或者薄冰；第六，车辆过夜要注意停车后把雨刮片抬起来，这样可避免第二天被冻住；第七，在白天下雪的情况下，一定要记住把雾灯打开；第八，遇到冰凌、雪凌的路面，一定不要超车或者变道；第九，要尽量远离自行车，以防其滑倒发生事故；最后，行驶中不得猛踩制动、猛松离合器、猛加油，以免侧滑。