面对我国部分地区还在持续的雨雪冰冻灾害,中国保监会主席吴定富明确要求保险业在大灾面前要坚决履行责任,绝不允许无理拒赔、拖赔、惜赔现象出现,着力提高保险理赔质量与效率。
吴定富表示,保险业要积极行动起来,切实落实保险业突发事件I级响应预案的各项措施,着力提高保险理赔的质量和效率,改善保险服务,充分做好后援保障和赔付环节的各项工作。
目前,湖南、贵州、湖北、广西等地的保险理赔工作正在紧张有序地展开。受灾最严重的湖南目前保险客户报损金额超过30亿元,人保、平安、太平洋等保险公司预付赔款达到4000万元,保险业救灾捐款达894万元;贵州报损金额1.6亿元,预付赔款超过5800万元,已赔付3200万元,保险业救灾捐款达到730万元;湖北省报损金额4亿多元,已决赔款1亿多元。
吴定富强调,保险理赔工作目前还只是刚刚开始,后续的工作还很繁重,保险业干部职工要深入一线,为保电、通路、安民发挥保险的重要作用,并注意抗灾一线保险从业人员的人身安全,做好人员、物资、设备的调配和补充。
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