建行电子银行实现跨越式发展

本报讯 随着近几年电子银行服务功能的日趋完善，人们对电子渠道的依赖性和信赖度显著提升，其对网点的替代性也越来越高。数据显示，建设银行福建分行有超过90%的外汇买卖交易通过电子银行渠道进行交易。通过电子银行渠道操作基金买卖和股票交易更是广大投资者的集中选择。“银行人不去网点办业务，现代人不去银行办业务”，在这句话广为流传的同时，人们金融消费行为的重心也逐渐向电子银行偏移。

　　 建设银行电子银行业务的发展在前行中得到了广泛的社会认可，业务规模成倍增长，实现了跨越式发展。截至2007年12月底，全行电子银行客户数达到7070万户；电子银行交易额近120万亿元；交易量近19亿笔；实现业务收入5亿元。

　　 2007年，建设银行电子银行产品在国内各大知名媒体的用户评选中评价颇高，表现突出。网上银行摘取了“2007年度中国网上银行测评：最佳用户感受奖”，手机银行位列“2007年度中国银行业杰出创新奖”榜首。

　　 建设银行电子银行经过几年的坚实发展，业已成为建设银行物理网点之外的重要经营渠道，为建设银行经营渠道的丰富，经营成本的降低，传统渠道压力的缓解做出巨大的贡献，初步奠定了领先同业的竞争态势。

　　 未来，建设银行将进一步加大电子银行业务投入，积极借鉴战略合作伙伴美国银行的先进经验，不断完善电子银行服务体系，改善服务质量，以尖端科技和“以客户为中心”的服务精神，不断创新、拓展经营服务渠道，不断探索高效、安全的服务机制，不断倾听客户之声，力争为客户提供满意、优质的电子银行服务，打造电子银行辉煌的未来。

　　 （胡 晋）

　　
　　
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