空调外机噪音扰民日立称毫无质量问题

　　7月4日，新民网曾报道过市民倪先生来电反映，他家的日立空调外机运转发出的噪音严重影响了邻居的休息，于是曾经三次保修，但是日立维修方在三次维修之后，坚持认为空调的质量没有任何问题，该压缩机运转发出的声音是正常的。对此，倪先生及邻居都表示十分无奈，对此没有办法。

　　7月14日，新民网记者再次就此事致电日立维修站，维修人员告诉记者，倪先生家的空调一切正常，检查不出任何问题，所以，无论他报修多少次，最终结果都会是一样的，噪音无法减轻。该维修人员再次强调，客户倪先生所说的噪音是在正常分贝标准之内的。

　　但陆先生却坚持认为空调噪音已经对他的生活造成了影响，因此，记者就噪音问题向环保12369热线咨询，据悉，根据相关安装规定，功率在2千瓦以内的外机排风口要距离门窗3米，若符合该规定仍有噪音，则可向质检部门质疑空调的质量，或者通过司法途径解决民事纠纷。

　　据12369热线告诉记者，近来此类投诉不少，有的市民最后通过司法途径获得解决。若居民的生活确实受此影响非常大，建议他向相关司法部门提出申诉，并进行噪音指标的检测。

　　随后，记者又致电环境检测中心，了解到若要衡量是否为噪音超标，不能光凭个人感觉来判断，因为各人对声音的敏感度不同，而需要将所要测量的声音源，如该日立空调拿到专门的地点，进行噪音分贝的测量。然后再根据周围环境的声音情况，通过计算来判断是否在正常标准内。因此，该空调的噪音是否在合理范围，也不是日立单方面可以断定的。

　　至记者发稿时为止，日立方面仍然未对倪先生的再次报修做出反应。倪先生的邻居陆先生说，“现在天越来越热了，也不能让别人不用空调，所以只能继续无奈地生活在噪音声中了。”（沈鑫鑫）

　　来源：新民网 (来源：新民网)