随着各国奥运代表团陆续入驻北京,京城商业一直期待的奥运商机如今正式到来。不论是场馆周边的北辰购物中心、当代商城等大型百货店,还是秀水街、雅秀等特色市场,抑或是海龙、鼎好等专业电子卖场,细心的市民会发现,这里的国外消费者变得逐渐多起来。
北辰、当代 位置优势尽享奥运商机
记者走访发现,亚奥商圈的大型商场北辰购物中心的国外消费者人流量近日增长明显。昨日,在北辰购物中心一层超市的约8个结账通道处,经常出现几个结账窗口同时是外国顾客的情况。北辰购物中心的打烊时间为晚上10时,但是昨日晚上9点半左右,商场内仍然客流众多。北辰购物中心总服务台的一位工作人员介绍说,从7月下旬以来商场的客流一直在增长,随着奥运会的临近,外国消费者的数量明显增加。记者注意到,不断有外宾到服务台进行购物咨询,而服务台的工作人员都能够使用外语与外宾进行交流。
位于中关村大街的当代商城也吸引了中外运动员、奥运会官员及媒体记者等陆续前来购物、参观。当代商城管理部负责人刘建勤介绍说,商城迎奥运工作从8月1日进入实战状态开始,截至8月3日,商城共接待15个国家和地区的奥运会运动员、官员及其他人员共40人,购物金额达7898.36元。据了解,8月2日下午,一名巴西运动员维修表带,一层商场京马公司沈键得知客人是运动员后决定为其免费维修,顾客询问去地铁站的路线,该店店长为她画图示意并做了详细讲解,顾客满意离去。
秀水、雅秀 丝绸等特色商品吸引外宾
除了百货商场,具有众多传统特色商品的秀水街、雅秀等市场也吸引了不少外宾光顾,而这些市场销售人员流利的外语接待能力也是国外消费者光顾的重要原因。记者昨日在秀水市场看到,众多奥运代表团成员、官员在市场内挑选商品。
据秀水街、雅秀等市场的商户反映,与其他商品相比,丝绸是最受外宾欢迎的商品,烂花绡、织锦缎、印花重缎等各色丝绸产品都是欧美、非洲等外宾的必选商品。秀水街市场总经理汪自力表示,为了突出量身定制和丝绸销售,秀水街在原有的业态基础上改造建成了上千平方米的成衣制作专区??百米老字号丝绸一条街、丝绸文化博物馆、精品丝绸专卖。此外,目前秀水街中华老字号的数量已经达到19家,包括瑞蚨祥、红都、全聚德、同仁堂、内联升、盛锡福、谦祥益等,老字号营业面积达5000平方米,占总营业面积的1/4。据统计,7月23日至今,秀水街已接待奥运贵宾近3000人。
秀水街一家丝绸店的老板甚至还总结了许多外宾购买丝绸的喜好,如欧洲各国的外宾偏爱光色度高、色彩鲜艳的印花重缎,该布料穿着起来更显得光彩照人;而日本等亚洲国家的顾客则喜爱织锦缎材质的丝绸,颜色相对素雅、以小碎花图案居多;非洲国家的客人则喜欢颜色鲜艳的烂花绡和土黄、军绿色系的双工绣花丝绸等等。
中关村各大电子城 外语接待能力仍待提高
作为一个电子产品的集散地,同时还是一个高科技的技术园区,中关村的电子城不光在国内闻名,近日不少来参加奥运盛会的外宾也打探到这一电子商品的聚集区。据中关村地区电子城商家透露,近期卖场的人气不断增加,市场里产品的销量也较之前有了明显的增长。
上周末,记者在海龙、鼎好等人山人海的电子城里看到了不少外国顾客的身影,他们中不少人的胸前还佩戴着印有奥运会标识的胸牌。在鼎好二期,记者看到一群年轻的外国运动员围着一家PSP专卖店进行咨询,一名队员在销售人员的指导下还进行了试玩。而在鼎好一期一层一家东芝笔记本专卖店,一名国外消费者指着一款机器用英语询问相关配置,而销售人员并没有听懂,这名外宾只能无奈地耸耸肩走了。
不过,记者发现,拉客、价格欺诈等中关村电子城曾经的弊病已经基本消失。据海龙电子城一家经销商介绍,今年7月17日,中关村电子产品贸易商会举办了一场中关村电子卖场行业迎奥运行动誓师大会,海龙电子城、鼎好电子城、科贸电子城、E世界数码城等电子卖场在《迎奥运中关村IT卖场责任书》上签了字,而近万家经销商与所在卖场签订了经销商责任书,区公安局、商务局等主管部门会对违规行为严格处理。
商报记者 白森森/文 王晓莹/图
|