张永捷:做好奥运语言培训的服务 也是一种社会责任
张永捷:冯总现在痴迷于学英语,爱国者承担着语言培训供应商,在奥运历史上第一次设立了语言培训供应商,很多人问我们奥运营销赚多少钱。谈不上赚钱,如果最后志愿者都不会说语言,怎么向国人交代?从内到外从早上到晚上就是教大家如何克服心理障碍迅速掌握语言问题。
我们作为供应商的时候可能没有完全想清楚这个任务的社会责任有多大,还想着是不是这个培训我们能挣多少钱,这个过程越往后发展,冯总越进入角色,越来越痴迷于从内到外见人就说解决语言问题的重要性,成为生活的重点,成为本企业的责任。作为一个语言培训供应商也不是太好当,任何一个角色都不好当。从我自己的案例里面,我们部门本来是做品牌推广营销,华旗营销在冯总的带领下做得非常好,我加盟之后基本延续这个发展。从去年开始我们做奥运营销之后,我自己的日子非常难过,我们非常有幸能够跟国际营销大师对话,也就是说前国际奥委会品牌总监每个月跟我开一次会,他每次开会以非常清晰的英语跟我们讲,我大部分能够听懂,但是也不能全听懂,我跟他说的时候说不利索,张不开嘴还是有赖于翻译。这样一个状态已经影响到我的正常工作和进程了,我还是就职于中国企业,如果我们真的要走向国际化,我们是不是能够承担这个使命?我们跟大量的外国记者打交道,我们跟大量国际营销高层人士互动,我们是不是能完全解决?当时我出国采访的时候办签证,签证官问我你会英语吗?我说不会,有翻译。一年基本有四五次机会去美国,我每次去美国回来就报一次班,基本学两个月就不去了。到爱国者之后学英语成了我的工作必须,如果再不学英语就影响到我的日常工作。中国有千千万万的企业像爱国者一样正在致力于国际化的进程,包括奥运会是整个中国国际化的进程,作为语言培训供应商我们也在身体力行学习。
我们部门每天用英语开晨会交流,最近BIMC国际新闻交流中心进驻需要我们一些人去服务,我们部门的人有一半能够承担这样的使命。要是不是冯军七八个月前逼着我们学英语,我估计现在没有这么多人能用英语提供服务。用妙笔继续推行语言学习是我们最近以来或者八个月以来最核心最关注的话题,这是我自己的一点体会。
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