美克美家集团董事长：新领军者要能抵御"寒冬"

　　2008年9月26日至28日，第二届“夏季达沃斯论坛”暨世界经济论坛第二届新领军者年会在天津滨海新区举行，本次论坛主题为“下一轮增长浪潮”，在全球经济低迷、次贷风波愈演愈烈之际吸引了全球90个国家和地区的1500多名代表共话全球经济热点问题，探讨解决问题的方案，下面是搜狐财经现场发回的本网访谈：

    主持人：听众朋友大家好，您现在正在收听的是天津人民广播电台2008夏季达沃斯论坛特别节目《风云达沃斯》，本期节目与搜狐财经频道联合策划：

　　今天请到的嘉宾是美克美家投资集团董事长冯东明先生，作为天津的企业参加这次夏季达沃斯年会，通过这一天这些方面的考察和了解，能不能先给我们谈一下？

　　冯东明：首先天津这次达沃斯夏季新领军人物的论坛能设在天津我感受比较深，我是97年就投资天津的企业，尤其在天津滨海经济技术开发区，97年和现在的情况如果要是给达沃斯与会的朋友们国外的朋友国内的企业家给他们讲的话，他们不会相信那时候的情况，2000年的时候会展中心的位置还是一片沙滩盐碱地，就说明滨海新区经济开发区它的发展，首先达沃斯论坛能放在这儿，说明它的经济发展平台已经够了这个标准。

我的一个体会就是说，能在这里说明我们滨海新区的发展已经是可以支撑这样一个平台，同时我们利用这个平台现在又可以用达沃斯经济论坛和经济学家之间很好地交流，这种交流不仅仅是一次简单的经济方面的论坛，它基本上可以说对我们的滨海新区乃至对我们的天津是一个定位。

　　主持人：这次达沃斯的推荐词叫做新领军城市、新领军者年会，您怎么领会这个新领军城市？

　　冯东明：新领军城市和新领军年会我的理解和我的身份有直接关系，我是达沃斯这次新领军企业的新会员，全球成长性企业的新会员，刚才谈到经济技术开发区的成长过程和达沃斯这次的名称包括达沃斯我这种会员我认为是特别贴切，天津经济开发区和美克美家参加，这就叫正宗味道，刚好。

　　主持人：作为新会员来说，来到夏季达沃斯论坛，我们想获得什么，想了解一些什么内容？

　　冯东明：我们美克美家的发展是最早走出去，很多企业叫我们海归，我们的业务从国外回来，随着从国外回来家具的出口一直到现在发展到家具零售，美克美家在全国有很多店，由轻奥重，从轻工业的改革开放一直发展到今天2003、2004年到现在重化工经济时代，我们美克美家进入了精细化工的行业。我们美克美家现在是三个行业，家具出口、家具零售、精细化工产业，我们这个铁三角本身对于现在达沃斯论坛来讲是有各个行业并且它的经济活动在金融方面、制造业方面甚至是第三产业服务业方面，我觉得企业的发展到了一定的程度以后也需要这个平台去探讨，尤其我们作为一个企业的掌舵人，达沃斯论坛在战略层面更多的去研讨的话，对我们这种位置的人将来对于企业的战略定位，对企业的竞争战略，我认为是有很大的帮助。

　　主持人：您在2006年美克美家集团员工大会上给员工出过一个题目，从优秀到卓越，怎么提出这个题目？

　　冯东明：在美国友一本《从优秀到卓越》的书，现在企业进入寒冬，这个寒冬到来的时候实际上在美国欧美尤其是美国和中国大家都感受到今年年初就开始有寒意了，现在已经感觉到寒流，甚至有些已经开始进入了寒冬，甚至有些企业在寒流过程当中已经OVER了，已经坚持不下去了，已经倒闭了。从优秀到卓越什么意思？等于一个健康的人，现在这个环境比以前更恶劣了，以前很健康，穿一个外套不用穿毛背心，但是今天太冷了，环境发生了变化，比如说越来越热，已经到了零上50度或者越来越冷到了零下50度，这个时候你是一个优秀体质的健康人恐怕也不行，必须要卓越。要不然就增加特殊的体质，或者你有特殊功能长一种毛，或者穿一种棉袄。

　　主持人：您在2006年已经预测到这种经济发展？

　　冯东明：2006年的预测不是我们国家的宏观经济GDP四个季度连续延缓，没有预测到这一点，但是从2006年我们最起码已经预测到比如我们做的出口这一块，关于国外的贸易壁垒和人民币的升值，对于家具出口的影响将来会带来的危机，这个我们已经完全预测到了。当然到了2007年的时候我们对现在的一些企业尤其是我们在年初国家提出紧缩货币政策的时候，我们有一个完整的判断。实际上我们在2004年的时候反倾销的时候，我们企业在2000年就开始做危机管理，先做一个危机管理的模型，危机管理真要来了，按照这个危机模型开始运作。当时化工还没有起来的时候，零售还没有起来的时候，就是一个出口，要么反倾销就是零关税企业要关门，那时候让我们对危机管理有一个确切的认识。

　　主持人：2004年我们遭遇了反倾销，当时我们有一个报道叫美克挑战了零关税，现在在2008年我们对制造业企业来说遇到了经济的寒冬，您现在手里的这些难题我可以列举一下，劳动力价格的上涨、人民币的升值、出口退税政策的调整、油价的飙升，对比一下是现在更难还是2004年更难？

　　冯东明：如果企业今天突然像刚才你说的那些数字，现在开始去做，现在不是寒冬而是非常困难了，可能会在寒冬当中过不去。我告诉你，人民币的升值、物价的上涨，我们在2000年的时候家具制造有一部分上市，我们就是要做中国的零售，也就是说我们在2000年上市之前把一部分资金做美克美家这个品牌，要在1999年想到这个问题，零售现在有五年的开业历史，但是我们开始思考开始做这个工作的时候，按道理从今天倒算应该是九年了。我们今天有一部分家具制造已经转到了对内销零售连锁系统供应家具，这部分对于汇率的风险就大大降低了。

　　还有一个，原材料、劳动力成本，因为我们是零售，我们在中国做终端，但是在中国做终端根据我们的成本，我们自己有议价能力，和出口做OEM不一样，OEM是倒算的，人家的零售价格倒算到我们这儿是多少。今天做中国的零售可以用创新去在这个市场当中做中、中高价位，所谓创新的知识产权这块丰厚的所谓在市场上的定价权是可以给我们带来去消化这些劳务成本，消化这些原材料的涨价。因为我们有一个源头，现在国内我们突然做终端了，我们有了销售网络。所以说这个工作实际上我们以前冰冻三尺非一日之寒已经开始这么做，今天才有这样的防御能力，现在做外销的突然转向做国内市场，必须要有坚持这几年困难的毅力，并且还要有这个本钱。

　　主持人：从您跟我们聊天的过程当中我感到一个词就是战略，而且这种眼光确实要非常早的时候能预见到这种发展的态势，而且看到报导说我们的公司从94年到2003年一直赚美元，开始之后转变战略防止变化，这次通过夏季达沃斯论坛是不是让您对战略和管理上有一个更加深入的理解？

　　冯东明：我们的铁三角有两个制造业，一个是精细化工，一个是传统的家具出口制造业，还有一个是零售品牌也等于是我们的零售网络所谓我们的品牌建设，这三个行业本身形成的战略链所谓铁三角，经营战略链是美克美家后面这段发展乃至十年到十五年发展不可动摇的，我们是走世界优质企业的道路。在达沃斯论坛当中不可能对我们的战略动摇，围绕我们的战略定位，怎么通过达沃斯论坛有一些核心竞争战略的思路或者是方法或者通过头脑风暴对我们的战略定位围绕着我们已形成的战略定位对今后的职能战略，企业无非三个阶段，战略定位、竞争战略、职能战略去实施。

　　主持人：很多人形容您有一种艺术家的灵感或者冲劲，但是做企业家需要一种智慧和管理，不知道您怎么将这两方面融合？

　　冯东明：实际很多人不是做艺术的人他对艺术家有一个错误的误解，艺术家和科学家都是非常严谨的，科学家往往是会研究物质层面的规律艺术家会研究情绪方面的规律。情绪的规律很难拿捏，一秒钟之内可能心态发生变化，更难以琢磨，更需要明察秋毫，如果艺术家给自己一种无的放矢的借口，我就可以留着长头发，可以说话没有边际，这是不对的。很多成功的艺术家本身就很严谨，我经常用企业家的观念去做的时候也用艺术家的法则，比如国画抓紧的地方风都透不过去，宽的地方马都可以跑过去，画一个马的脚海阔天空可以发挥你的想象。我觉得和做企业的话，我以前在画布上最后大地艺术，现在搞企业，把企业当做一个作品，还是可以释放我的激情，可以释放我做艺术的激情。

　　主持人：但是也需要理智啊。

　　冯东明：所以我刚才讲了，艺术家他实际是蛮理性的，需要严谨。

　　主持人：其实对于天津滨海新区来讲，现在发展有很多战略规划，我们有一个高水平的制造业基地，不知道美克美家怎么利用这个战略定位，我们也是制造业的企业，我们如何在制造业中走向高水平？

　　冯东明：我们在开发区已经有两个产业，比如零售业，美克美家把天津作为全国配送中心，大家注意到我们有很大的将近15米将近20米的现代配送大仓库，全部是数码控制，作为全国的配送中心。我们又有制造基地，当然有一天我们现在在新疆做的化工行业，以前我给相关的开发区领导说过现在滨海经济开发区也有化工园，通过资源互补有一天我们作为技术创新可能涉足到天津的化工工业园里面去。

　　主持人：您说到制造业企业的发展当中我有一个想法，品牌的塑造，包括现在很多人都在谈自主创新，不知道我们的制造业企业的发展怎么和这块结合起来？

　　冯东明：品牌的创造尤其在我们美克美家是非常典型的商业模式的创造，游产品的设计，但是如果在我们出口的制造业当中品牌的创造实际上我们做的是一个源头，我们是给全世界的家具零售商们供应子弹，所以说我们做OEM也好，不打我们自己的品牌，目的是让他们在前线打仗，我们不把我们的资金链铺得太长，所以我们市场本身的名称就是我们的品牌。尽量让世界上“你可以不知道我做得有多少，只知道我做得有多好”这就OK了，这是制造业品质作为它的最终魅力。制造业的品牌，美克美家的品牌就是按照真正的零售知名品牌来去塑造了，所以品牌里面的七要素这些就是它的无形资产完全和制造业不太一样。

　　主持人：在创新这块呢？

　　冯东明：在零售这块本身美克美家做的商业模式前几年被评为创新模式的奖，就是因为美克美家本身做的把最好的一些零售模式国际上的一些拿来结合中国创新美克美家的商业模式。我们在美克美家所有连锁店当中有设计中心，商业模式是我们推出26种艺术风格，然后把消费者再拉出他的艺术风格，在艺术中心进行糅合，变成个性化的服务。我们给中国的消费者居室文化的搭配技术搭配技巧。

　　大家不知道我的初衷为什么建美克美家，不是简简单单地卖家具，清明的时候我们的生活方式四合院通过上世纪闹革命一下子割断了，今天我们到国外家具店去，我们认为那是西方的老虎腿，实际英文讲那是东方脚。我们的瓷器文化，现在改革开放以后我们的整个居室文化应该回到现在物质文明的范畴底下给所有的消费者在生活情趣方面的专业知识。

　　主持人：这次达沃斯论坛当中有一个成长企业，成长企业成为国际企业公民，你怎么理解这个概念？

　　冯东明：国际企业公民实际上我理解作为大家要用一种商务逻辑的语言来去做事情，也就是说标准化、专业化。作为国际企业公民应该承担在这个地球上的企业社会责任，区域性的企业你的区域性发展对于这个地区有责任，同时一个区域性的企业背后可能也要对社会对地球要负责任。

　　主持人：滨海新区的发展有一个很重要的点就是金融创新，不知道金融创新对于我们美克美家来说有没有提供更多的机遇？

　　冯东明：滨海新区的金融创新，我对这个理解比较小心，如履薄冰，我希望滨海新区的发展我指的是雁性经济，这里面各种产业都在里面，传统产业、IT产业各种产业，因为它的容量应该够大，金融产业在这里面，虚拟经济美国五大投行现在都不见了，金融经济和实体经济的关系是什么。

　　主持人：非常感谢冯总接受我们的采访，希望您在夏季达沃斯论坛当中有更多的收获。谢谢。